🌿 Pakiranje in prejem rastlin

Vsako rastlino skrbno zapakiramo, da do tebe prispe v kar najboljšem stanju, ne glede na letni čas

📦 Kako pakiramo rastline

☀️ Toplo obdobje

V toplem obdobju uporabljamo minimalističen način pakiranja, saj rastline potrebujejo zrak, temperatura v škatli pa lahko postane visoka.

  • Rastline so pritrjene v lončku in zavarovane v škatli
  • Zaščita s kraft papirjem za preprečevanje poškodb listov, cvetove pa zaščitimo z lesno volno ali recikliranim valovitim kartonom
  • Ustrezno prezračevanje za kroženje zraka

❄️ Hladno obdobje

V hladnem obdobju uporabljamo drugačen postopek in termo folije. Čeprav rastline zelo dobro zapakiramo, priporočamo dodajanje toplotnih vložkov kot aktivnega vira toplote za ohranjanje optimalne temperature.

Zaščitne plasti:

  • Več plasti papirja – vpijajo vlago, ki nastane zaradi temperaturnih razlik
  • Izolacijska folija – ohranja temperaturo v notranjosti škatle
  • Debele škatle iz kartona CO5 ali CO3 – največja trdnost in dodatna izolacija zaradi večplastnih škatel
  • Materiali za polnjenje in tesnjenje

🔥 Toplotni vložek - dodatna zaščita

Toplotne vložke lahko naročiš ločeno kot dodatno zaščito in aktiven vir toplote za svoje rastline.

  • Enakomerno oddajajo toploto do 110 ur
  • Idealni kot aktiven vir toplote v hladnem obdobju (oddajajo toploto)
  • Na voljo za spletno naročilo na spletnem mestu skupaj z rastlinami - ali pa jih lahko pozneje dodaš z urejanjem naročila. 

Toplotni vložek XXL - 110 ur

Toplotni vložek XL - 72 ur

Vsi embalažni materiali (papir, termo folija, debele škatle, lepilni trak) so vrhunske kakovosti in so za zdaj na voljo brezplačno - stroške krijemo mi, razen toplotnih vložkov. 

♻️ Reciklirana in reciklabilna embalaža

  • Škatle iz recikliranega kartona, izbrane glede na vsebino, da ne prevažamo praznega prostora.
  • Kraft papir za ovijanje rastlin. Karton in papir sta reciklabilna in biorazgradljiva.
  • Ponovno uporabljen karton: karton, ki ostane v rastlinjaku, z našimi napravami predelamo v valoviti zaščitni karton za pakete. Škatle in materiale, ki jih prejmemo od dobaviteljev, ponovno uporabimo, kadar je to mogoče.
  • Minimalna količina plastike: uporablja se le pri lepilnem traku in pozimi pri izolacijski foliji, oboje je izdelano iz reciklirane plastike.
  • Toplotni vložki proizvajajo toploto z naravno reakcijo železovega prahu.

Po odpakiranju: škatla in kraft papir oddata v zbiranje papirja in kartona (ali ju natrgana na majhne koščke odložita na kompost), trak in folijo med plastiko, uporabljeni toplotni vložek pa med gospodinjske odpadke. Lonček za gojenje lahko shraniš za potaknjence ali naslednjo zasaditev.

Več o našem načinu dela: Trajnost in krožno gospodarstvo.

🌤️ Spremljanje vremenskih razmer

🛡️

Varnost vaših rastlin je naša prednostna naloga

V hladnem obdobju nenehno spremljamo vremenske napovedi, razvoj vremena in pot paketov, zlasti pri mednarodnih dostavah, pri čemer uporabljamo tudi podatke in izkušnje iz preteklih let.

⚠️ Pomembno: Vremenske napovedi so le ocene, dejanske razmere pa se lahko znatno razlikujejo - vreme je pogosto nepredvidljivo. Sčasoma smo opazili, da obstajajo znatne razlike tudi med aplikacijami, ki zagotavljajo vremenske napovedi. 

🤝 Vaše sodelovanje je bistvenega pomena

Kot strastni ljubitelj ali zbiratelj rastlin vas prosimo, da tudi sami natančno preverite napoved za svoje območje, zlasti temperature.

📍 Če veste, da prihaja obdobje z ekstremnimi temperaturami:

  • V tem obdobju je priporočljivo, da NE oddate naročila.
  • Počakajte na obdobje z milejšimi temperaturami, da zagotovite varnost rastlin.

📦 Če že imate aktivno naročilo in se vreme poslabša/spremeni nepričakovano:

  • Čim prej nas kontaktirajte na comenzi@secretgarden.ro
  • Pošiljanje bomo lahko varno preložili.
  • Raje počakamo nekaj dni, kot da tvegamo zdravje vaših rastlin.

💚 Skupaj zagotavljamo najboljše pogoje za prevoz vaših rastlin!

📬 Prejem rastlin v hladnem obdobju

⚠️ Pomembno: Rastline kratkotrajne nizke temperature zelo dobro prenašajo, vendar se je treba izogibati temperaturnemu šoku zaradi nenadnih temperaturnih sprememb. Natančno upoštevajte spodnje korake.

I

Začetno shranjevanje (2 uri)

Po prejemu paketa ga shranite zaprtega v najhladnejšem prostoru doma (idealna temperatura je 15-18 °C) za približno 2 uri. Hranite ga stran od vseh virov toplote (radiatorjev, peči, klimatskih naprav).

II

Delno odpiranje (1 ura)

Po 2 urah odprite paket, ne da bi rastline razpakirali. V takšnem stanju ga pustite še približno eno uro. Ta korak omogoča, da zrak postopoma kroži, brez temperaturnega šoka.

III

Razpakiranje in prilagoditev (24 ur)

Razpakirajte rastline in jih pustite v hladnem prostoru vsaj nekaj ur. Najmanj 24 ur se izogibajte vsem virom toplote.

Naslednji dan lahko rastline prestavite v običajno ogrevane prostore. Zalijte jih zjutraj, da voda čez dan izhlapi.

💡 Pomembna priporočila

🌱 Presajanje

Rastlin ne presajajte v prvih tednih po prihodu. Preden jih obremenite s spremembo lonca, jim pustite, da se prilagodijo novemu okolju.

🌡️ Temperaturni šok

Največja nevarnost za rastline po prevozu v hladnem obdobju je temperaturni šok – nenadna sprememba temperature. Zato je nujno upoštevati korake postopnega prilagajanja.

💧 Pravilno zalivanje

Rastline zalivajte zjutraj, ne zvečer. Tako lahko odvečna voda čez dan izhlapi, rastlina pa jo lahko tudi presnovi, s čimer zmanjšate tveganje za gnitje korenin.

❓ Pogosta vprašanja

Kako naročim grelne pakete Heat Pack?

Grelne pakete Heat Pack lahko kot dodatno možnost dodate v košarico ob zaključku nakupa. Priporočamo jih za naročila, oddana pozimi, zlasti če je zunanja temperatura pod 0 °C.

Kako dolgo traja dostava?

V Romuniji dostava s kurirjem običajno traja 24-48 ur (delovnih dni) od odpreme, priprava naročila pa praviloma traja 1-3 delovne dni. Pri mednarodnem prevozu trajanje je odvisno od destinacije.

Kaj naj storim, če je rastlina ob prejemu videti slabo?

Obrnite se na nas najpozneje v 24 urah po prejemu na sesizari@secretgarden.ro z ustreznimi fotografijami in podrobnim opisom ugotovljene težave. Postopek za pritožbe.

Če gre za manjše/običajne pomanjkljivosti, kot je dehidracija (rastlin pred odpremo ni mogoče zaliti), upoštevajte korake prilagajanja in rastlino/rastline zalijte - običajno si opomorejo v 24-48 urah. Če težava ne mine, nam pišite in ponudili vam bomo potrebno podporo. 

Ali dostavljate pri zelo nizkih temperaturah?

Da, pošiljanje je mogoče tudi pri temperaturah pod ničlo, če dodate dodatno zaščito (Heat Pack) in upoštevate navodila za prevzem. Če so temperature ekstremne, priporočamo, da naročilo preložite ali uporabite večje število grelnih paketov Heat Pack za največjo zaščito.

Zakaj moram pred razpakiranjem počakati 2-3 ure?

Ta postopek postopnega prilagajanja preprečuje temperaturni šok. Rastlin, ki so bile izpostavljene nizkim temperaturam, ne smete nenadoma izpostaviti toploti – ta pojav imenujemo temperaturni šok, ki lahko poškoduje njihove celice ter povzroči odpadanje listov ali celo propad rastline.

💚 Tukaj smo za vas

Imate vprašanja o svojem naročilu ali negi rastlin po prejemu? Oglejte si stran izdelka ali blog za navodila. Za nasvet se lahko obrnete tudi na nas po e-pošti. 

E-pošta: comenzi@secretgarden.ro