Možnosti dostave

Dostava s GLS 25 lei

Dostava s kurirsko službo GLS v Romuniji

Običajno 2–4 delovne dni od naročila

Brezplačna dostava za naročila nad 399 lei (vrednost izdelkov).

Dostava s standardno kurirsko službo. Priprava naročila lahko traja 1–3 dni, odvisno od zaloge, obdobja in notranjih dejavnikov. Dostava v 24–48 urah od odpreme (delovni dnevi). Naročila odpremljamo od ponedeljka do četrtka. Rastline so zapakirane v škatlo, primerno za sezono.

🚀 Kurirska dostava s prednostno obdelavo – 25 lei / naročilo

Izberite hitro dostavo za prednostno obdelavo in hitrejšo pripravo naročila.

Doplačilo: +25 lei / naročilo (prišteje se k standardnim stroškom dostave)

Čas obdelave: 1–2 delovna dneva, običajno isti ali naslednji delovni dan

Odprema rastlin: od ponedeljka do četrtka

📌 Opomba: Storitev se nanaša na čas obdelave. Čas dostave po predaji paketa kurirju se lahko razlikuje glede na območje.

Dostava z namenskim voznikom 35 lei

Dostava z namenskim voznikom (Bukarešta in Ilfov)

Dostava v 1–3 delovnih dneh

19 lei za naročila nad 399 lei; brezplačno za naročila od 800 lei.

Dostava z lastnim osebjem je na voljo samo v Bukarešti in nekaterih krajih v Ilfovu, od ponedeljka do petka med 11.00 in 16.00 za naročila v vrednosti najmanj 100 RON.

Rastline se prevažajo brez embalaže v vozilu z nadzorovano temperaturo.

Voznik dostavi do vhoda na lokacijo in ne sme zapustiti vozila – rastline prevzemite neposredno pri vozilu. 

Pri plačilu po povzetju pripravite točen znesek – voznik nima drobiža.

Prosimo, da izdelke pregledate ob dostavi.

Storitev ni na voljo na obrobnih ali težko dostopnih območjih.

Mednarodne dostave Cena je odvisna od države

Mednarodne dostave

Samo v Evropski uniji

Čas dostave: običajno 1–4 delovne dni; v nekatere države ali regije do 8 dni (redki primeri). Mednarodni paketi, poslani z letalskim prevozom, so odpremljeni v ponedeljek, torek ali sredo. Za sledenje paketu uporabite številko za sledenje iz e-poštnega sporočila s potrditvijo odpreme. Več podrobnosti na namenski strani: Mednarodna dostava

Rastlina in škatla

Splošna pravila in priporočila

  • Stroški dostave so izračunani za pakete z največjo težo 5 kg.

    Za pakete, težje od 5 kg ali večjih dimenzij, se lahko zaračuna dodatno doplačilo. Za vsak dodatni kilogram nad omejitvijo 5 kg lahko doplačilo znaša do 1,5 lei/kg.

  • Rok dostave, naveden za posamezno storitev, je ocena in se lahko razlikuje glede na različne dejavnike, na katere ne moremo vplivati.
  • Priporočamo, da vedno izberete namensko dostavo z voznikom, kadar ste na območju dostave (Bukarešta in Ilfov).

  • Seznam krajev v Ilfovu, kamor dostavljamo z voznikom: Afumati, Balotesti, Corbeanca, Creata, Cretuleasca, Dascalu, Gagu, Ghermanesti, Gradistea, Gruiu, Lipia, Moara Vlasiei, Nuci, Petrachioaia, Runcu, Saftica, Sindrilita, Sitaru, Snagov, Stefanestii de Jos, Stefanestii de Sus, Surlari, Tunari in Voluntari.

  • Paketa ob dostavi ni mogoče odpreti, kadar dostavo opravlja kurirska služba, saj so rastline hitro pokvarljivi izdelki, postopek pakiranja pa ni standardiziran.
  • Pri dostavi s kurirsko službo ni mogoče določiti časovnega okna za dostavo.
  • Ne dostavljamo neposredno v paketomat ali easybox, saj temperatura in razmere v paketomatih niso primerne za žive rastline. Po odpošiljanju je mogoče paket preusmeriti v paketomat ali prevzemno točko, vendar na lastno odgovornost stranke.
  • Pošiljk ni mogoče načrtovati za poznejši datum, rastlin pa ni mogoče rezervirati za več kot nekaj dni. Naročilo oddajte takrat, ko si želite rastline in jih lahko prevzamete.
  • Kurir mora imeti možnost dostave kadar koli med 8:00 - 20:00, odvisno od svoje poti. Vsak kurir pokriva precej veliko dostavno območje, zato nekatere naslove doseže le ob določenih urah.
  • Pri pošiljanju cvetočih rastlin se lahko cvetna stebla/socvetja med prevozom poškodujejo. Čeprav so takšni primeri precej redki, pri dostavi z nacionalnimi ali mednarodnimi kurirskimi službami ne moremo zagotoviti, da bodo cvetna stebla/socvetja ostala nepoškodovana.
  • Nekatere rastline so občutljive in pri njih obstaja veliko tveganje za poškodbe, kar je označeno na strani izdelka - te rastline na vašo zahtevo pošljemo na kateri koli naslov (spletno naročilo), vendar to tveganje prevzemate sami.
  • V malo verjetnem primeru, da paket prispe vidno poškodovan (odprta, poškodovana/zmečkana škatla itd.), morate s predstavnikom kurirske službe, ki je dostavil paket, sestaviti zapisnik o ugotovitvi stanja. Brez tega zapisnika poškodbe paketa ni mogoče dokazati, zato poznejših reklamacij ne bomo mogli sprejeti.
  • Če prejemnika ne bo na naslovu, bomo dostavo poskusili ponoviti v roku 1-3 delovnih dni. V tem primeru nam ni mogoče očitati poškodovanja izdelkov v paketu.
  • Dostave na odročna, nedostopna območja ali območja, ki so jih prizadeli naravni pojavi, se lahko zamaknejo do trenutka, ko bo kurir lahko dostopal do območja. V tem primeru nam ni mogoče očitati poškodovanja izdelkov.