Možnosti doručení
25 lei
Doručení kurýrem GLS v Rumunsku
Obecně 2-4 pracovní dny od objednání
Doprava zdarma pro objednávky nad 399 lei (hodnota produktů).
Doručení prostřednictvím standardní kurýrní služby. Příprava objednávky může trvat 1-3 dny v závislosti na skladové dostupnosti, období a interních faktorech. Doručení do 24-48 hodin od odeslání (pracovní dny). Objednávky se odesílají od pondělí do čtvrtka. Rostliny jsou zabaleny v krabici odpovídající ročnímu období.
🚀 Doručení kurýrem s prioritním zpracováním – 25 lei / objednávka
Zvolte expresní doručení pro prioritní zpracování a rychlejší přípravu objednávky.
Příplatek: +25 lei / objednávka (přičítá se k nákladům na standardní dopravu)
Doba zpracování: 1-2 pracovní dny, zpravidla tentýž nebo následující pracovní den
Odesílání rostlin: od pondělí do čtvrtka
📌 Poznámka: Služba se týká doby zpracování. Doba přepravy po předání zásilky kurýrovi se může lišit podle oblasti.
35 lei
Doručení s vlastním řidičem (Bukurešť a Ilfov)
Doručení za 1-3 pracovní dny
19 lei pro objednávky nad 399 lei; od 800 lei zdarma.
Doručení zajišťuje vlastní personál pouze v Bukurešti a některých obcích v župě Ilfov, od pondělí do pátku mezi 11:00–16:00, pro objednávky v minimální hodnotě 100 RON.
Rostliny se přepravují bez obalu ve vozidle s regulovanou teplotou.
Řidič doručuje před místo určení a nemůže opustit vozidlo – rostliny si prosím převezměte přímo u vozidla.
U dobírky si prosím připravte přesnou částku – řidič nemá nazpět.
Při doručení si prosím zkontrolujte produkty.
Služba není dostupná v okrajových nebo obtížně přístupných oblastech.
Cena se liší podle země
Mezinárodní doručení
Pouze v Evropské unii
Doba přepravy: obecně 1-4 pracovní dny; pro některé země nebo regiony až 8 dní (vzácné případy). Mezinárodní zásilky odesílané letecky odcházejí v pondělí, úterý nebo ve středu. Ke sledování trasy zásilky použijte tracking number z e-mailu potvrzujícího odeslání. Více informací najdete na vyhrazené stránce: Mezinárodní doprava
Obecná pravidla a doporučení
- Náklady na dopravu jsou vypočítány pro balíky s maximální hmotností 5 kg.
U zásilek přesahujících 5 kg nebo s objemnými rozměry může být účtován příplatek. Za každý kilogram navíc nad limit 5 kg může příplatek činit až 1,5 lei/kg.
- Dodací lhůta uvedená u služby je odhadem a může se lišit v závislosti na různých faktorech, které nemůžeme ovlivnit.
- Vždy doporučujeme zvolit službu doručení vlastním řidičem, pokud se nacházíte v oblasti doručení (Bukurešť a Ilfov).
-
Seznam obcí v Ilfovu, do kterých doručujeme vlastním řidičem: Afumați, Bălotești, Corbeanca, Creța, Crețuleasca, Dascălu, Gagu, Ghermănești, Grădiștea, Gruiu, Lipia, Moara Vlăsiei, Nuci, Petrăchioaia, Runcu, Săftica, Șindrilița, Sitaru, Snagov, Ștefăneștii de Jos, Ștefăneștii de Sus, Surlari, Tunari a Voluntari.
- Balíček nelze při doručení otevřít, pokud je doručován kurýrní službou, protože květiny jsou rychle se kazící produkty a postup balení není standardizován.
- U doručení kurýrem nelze stanovit časový interval doručení.
- Nedoručujeme přímo do boxů ani easyboxů, protože teplota a podmínky v boxech nejsou vhodné pro živé rostliny. Po odeslání může být balíček přesměrován do boxu nebo na výdejní místo na riziko zákazníka.
- Zásilky nelze naplánovat na pozdější datum a rostliny nelze rezervovat na dobu delší než několik dní. Objednávku prosím zadejte ve chvíli, kdy si rostliny přejete a můžete je převzít.
- Kurýr musí být schopen doručovat kdykoli mezi 8:00 - 20:00 v závislosti na trase, kterou má naplánovanou. Každý kurýr obsluhuje poměrně rozsáhlou doručovací oblast, a proto se na některé adresy dostává pouze v určitých časových intervalech.
- Při zasílání kvetoucích rostlin může během přepravy dojít k poškození květních stonků/květenství. Přestože k takovým situacím dochází poměrně zřídka, nemůžeme zaručit neporušenost květních stonků/květenství při doručení prostřednictvím vnitrostátních nebo mezinárodních kurýrních služeb.
- Některé rostliny jsou citlivé a hrozí u nich vysoké riziko poškození, na které je upozorněno na stránce produktu - tyto rostliny zasíláme na jakoukoli adresu na vaši žádost (online objednávku), přebíráte však toto riziko.
- V případě - i když nepravděpodobném - že balíček dorazí viditelně poškozený (neuzavřená, promáčknutá/rozmačkaná krabice apod.), jste povinni sepsat s pracovníkem kurýrní společnosti, který balíček doručil, protokol o zjištěném stavu. Bez tohoto protokolu nelze poškození balíčku prokázat a nebudeme moci přijmout pozdější reklamace.
- Pokud příjemce nebude na uvedené adrese nalezen, bude se doručení opakovat během 1-3 pracovních dnů. V takovém případě nelze zhoršení stavu produktů v balíčku přičítat květinářství.
- Doručení do izolovaných, nepřístupných oblastí nebo oblastí postižených přírodními jevy může být odloženo až do chvíle, kdy bude možné, aby se kurýr do dané oblasti dostal. V takovém případě nelze zhoršení stavu produktů přičítat květinářství.