Možnosti doručení
25 lei
Doručení kurýrem GLS v Rumunsku
Rostliny vám dorazí za 2–4 pracovní dny
Doručení standardní kurýrní službou. Příprava objednávky může trvat 1–3 dny v závislosti na skladové dostupnosti, období a interních faktorech. Doručení do 24–48 hodin od odeslání (pracovní dny). Objednávky odesíláme od pondělí do čtvrtka. Rostliny jsou zabaleny v krabici odpovídající ročnímu období.
🚀 Kurýrní doručení s prioritním zpracováním – 25 lei / objednávka
Vyberte expresní doručení pro prioritní zpracování a rychlejší přípravu objednávky.
Příplatek: +25 lei / objednávka (připočítává se k nákladům na standardní dopravu)
Doba zpracování: 1–2 pracovní dny, zpravidla tentýž nebo následující pracovní den
Odeslání rostlin: od pondělí do čtvrtka
📌 Poznámka: Služba se vztahuje na dobu zpracování. Doba přepravy po předání zásilky kurýrovi se může lišit podle oblasti.
35 lei
Doručení vlastním řidičem (Bukurešť a Ilfov)
Doručení za 1–3 pracovní dny
Doručení zajišťujeme vlastním personálem pouze v Bukurešti a v části obcí v Ilfovu, od pondělí do pátku mezi 11:00–16:00, pro objednávky v minimální hodnotě 100 RON.
Rostliny se přepravují bez obalu ve vozidle s regulovanou teplotou.
Řidič doručí zásilku před místo určení a nemůže opustit vozidlo – rostliny si prosím vyzvedněte přímo u vozidla.
U dobírek si prosím připravte přesnou částku – řidič nemá drobné.
Služba není dostupná v okrajových ani obtížně dostupných oblastech.
Cena se liší podle země
Mezinárodní doručení
Pouze v Evropské unii
Doba přepravy: 3–8 dní (orientačně, liší se podle země). Ke sledování zásilky použijte tracking number z e-mailu potvrzujícího odeslání. Další podrobnosti najdete na vyhrazené stránce: Mezinárodní doprava
Obecná pravidla a doporučení
- Náklady na dopravu se počítají pro balíky s maximální hmotností 5 kg.
U zásilek, které přesahují 5 kg nebo mají nadměrné rozměry, může být účtován příplatek. Za každý kilogram navíc nad limit 5 kg může příplatek činit až 1,5 lei/kg.
- Dodací lhůta uvedená u služby je pouze odhad a může se lišit v závislosti na různých faktorech, které nemůžeme ovlivnit.
- Pokud se nacházíte v doručovací oblasti (Bukurešť a Ilfov), vždy doporučujeme zvolit službu Doručení s vyhrazeným řidičem.
- Balík nelze při doručení otevřít, pokud je doručován kurýrní službou, protože květiny podléhají rychlé zkáze a postup balení není standardizovaný.
- U doručení kurýrem nelze stanovit časový interval doručení.
- Kurýr musí být schopen doručit zásilku kdykoli mezi 8:00 a 20:00 v závislosti na trase, kterou má naplánovanou. Každý kurýr obsluhuje poměrně rozsáhlou doručovací oblast, a z tohoto důvodu se na některé adresy dostává pouze v určitých časových intervalech.
- Při odesílání kvetoucích rostlin může během přepravy dojít k poškození květních stonků či květenství. Ačkoli k takovým situacím dochází poměrně zřídka, nemůžeme zaručit neporušenost květních stonků či květenství při doručení prostřednictvím vnitrostátních nebo mezinárodních kurýrních služeb.
- Některé rostliny jsou citlivé a představují vysoké riziko poškození, na které je upozorněno na stránce produktu – na vaši žádost (online objednávku) tyto rostliny odešleme na jakoukoli adresu, toto riziko však přijímáte.
- V nepravděpodobném případě, že balík dorazí viditelně poškozený (otevřená, promáčknutá či rozdrcená krabice apod.), jste povinni sepsat s pracovníkem kurýrní společnosti, který balík doručil, protokol o zjištění poškození. Bez tohoto protokolu nelze poškození balíku prokázat a nebudeme moci přijmout pozdější reklamace.
- Pokud adresát nebude na uvedené adrese zastižen, bude se o doručení znovu pokoušet během 1–3 pracovních dnů. V takovém případě nelze zhoršení stavu produktů v balíku přičítat květinářství.
- Doručení do odlehlých nebo nedostupných oblastí či oblastí zasažených přírodními jevy může být odloženo až do doby, kdy bude možné, aby se kurýr do dané oblasti dostal. V takovém případě nelze zhoršení stavu produktů přičítat květinářství.