Možnosti doručení
25 lei
Doručení kurýrem v Rumunsku
Rostliny k vám dorazí do 2-4 pracovních dnů
Doručení standardní kurýrní službou. Příprava objednávky může trvat 1-3 dny v závislosti na skladové dostupnosti, období a interních faktorech. Doručení do 24-48 hodin od odeslání (pracovní dny). Odesílání objednávek probíhá od pondělí do čtvrtka. Rostliny jsou zabaleny v krabici odpovídající ročnímu období.
🚀 Doručení kurýrem s prioritním zpracováním – 25 lei / objednávka
Vyberte Expresní doručení pro prioritní zpracování a rychlejší přípravu objednávky.
Příplatek: +25 lei / objednávka (přidává se k základní ceně dopravy)
Doba zpracování: 1-2 pracovní dny, obvykle tentýž nebo následující pracovní den
Odeslání rostlin: od pondělí do čtvrtka
📌 Poznámka: Služba se týká doby zpracování. Doba přepravy po předání balíku kurýrovi se může lišit podle oblasti.
35 lei
Doručení s vyhrazeným řidičem (Bukurešť a Ilfov)
Doručení do 1-3 pracovních dnů
Doručení se provádí vlastním personálem, pouze v Bukurešti a v některých obcích v Ilfovu, od pondělí do pátku, mezi 11:00–16:00, pro objednávky od minimálně 100 RON.
Rostliny jsou přepravovány bez obalu ve vozidle s řízenou teplotou.
Řidič doručuje až před místo určení a nesmí opustit vozidlo – prosíme, vyzvedněte rostliny přímo u auta.
Při platbě na dobírku mějte prosím připravenou přesnou částku – řidič nemá drobné.
Služba není dostupná v přilehlých nebo těžko přístupných oblastech.
Cena se liší podle země
Mezinárodní doručení
Pouze v Evropské unii
Doba přepravy: 3-8 dní (orientačně, liší se podle země). Prosím, použijte sledovací číslo z e-mailu potvrzujícího odeslání, abyste mohli sledovat trasu balíku. Více informací na stránce: International Shipping
Obecná pravidla a doporučení
- Náklady na dopravu jsou vypočítávány pro balíky s maximální hmotností 5 kg. Může být účtován příplatek za objemné nebo těžší balíky nad 5 kg.
- Doba doručení uvedená u služby je odhad a může se lišit v závislosti na různých faktorech, které nemůžeme ovlivnit.
- Doporučujeme vždy zvolit službu Doručení s vyhrazeným řidičem, pokud se nacházíte v doručovací oblasti (Bukurešť).
- Balíček nelze při doručení otevřít, pokud je doručení realizováno kurýrní službou, protože květiny jsou rychle se kazící produkty a balicí postup není standardizovaný.
- Pro doručení kurýrem nelze stanovit přesný časový interval doručení.
- Kurýr musí být schopen doručit kdykoliv mezi 8:00 a 20:00, v závislosti na trase, kterou má. Každý kurýr pokrývá poměrně velkou oblast doručení, a proto dorazí na určité adresy jen v určitých časových intervalech.
- Při zasílání kvetoucích rostlin jsou květní stonky/květenství náchylné k poškození během přepravy. Ačkoliv se takové situace vyskytují poměrně zřídka, nemůžeme zaručit neporušenost květních stonků/květenství při doručení národními nebo mezinárodními kurýrními službami.
- Některé rostliny jsou citlivé a představují vysoké riziko poškození, což je uvedeno na stránce produktu – tyto rostliny expedujeme kamkoliv na vaše přání (online objednávka), ale riziko poškození přijímáte na sebe.
- V případě - i když nepravděpodobném - že balíček dorazí viditelně poškozený (neuzavřená krabice, poškozená/rozmačkaná atd.), jste povinni sepsat protokol o zjištění s kurýrem, který balíček doručil. Bez tohoto protokolu nelze poškození balíčku prokázat a nebudeme moci přijmout pozdější reklamace.
- Pokud příjemce nebude na adrese nalezen, bude se pokus o nové doručení během 1-3 pracovních dnů. V takovém případě nelze květinářství vinou poškození produktů v balíčku.
- Doručení do odlehlých, nepřístupných nebo přírodních jevů postižených oblastí může být zpožděno až do doby, kdy bude kurýr schopen do oblasti dorazit. V takovém případě nelze kvůli poškození produktů vinou květinářství.