Leveransalternativ

Allmänna regler och rekommendationer
- Fraktkostnader beräknas för paket med en maximal vikt på 5 kg. En extra avgift kan tas ut för skrymmande eller tyngre paket över 5 kg.
- Leveranstiden som anges för en tjänst är en uppskattning och kan variera beroende på olika faktorer som vi inte kan kontrollera.
- Vi rekommenderar att du alltid väljer tjänsten Leverans med dedikerad chaufför när du befinner dig inom leveransområdet (Bukarest).
- Paketet kan inte öppnas vid leverans när leveransen sker via kurirtjänster, eftersom blommorna är färskvaror och förpackningsproceduren inte är standardiserad.
- Det går inte att fastställa ett exakt leveransintervall för leveranser via kurir.
- Kuriren måste kunna leverera när som helst mellan kl. 8:00 och 20:00, beroende på sin rutt. Varje kurir täcker ett ganska stort leveransområde, och därför når de vissa adresser endast under vissa tidsintervall.
- Vid leverans av blommande växter är blomstjälkarna/blomställningarna känsliga för skador under transporten. Även om sådana situationer är ganska sällsynta kan vi inte garantera att blomstjälkarna/blomställningarna förblir intakta vid leverans via nationella eller internationella kurirtjänster.
- Vissa växter är känsliga och har en hög risk för skador, vilket anges på produktsidan – vi skickar dessa växter till valfri destination på din begäran (onlinebeställning), men du tar på dig denna risk.
- I det - osannolika - fall att paketet anländer synligt skadat (förseglad låda bruten, slagen/krossad, etc.), är du skyldig att upprätta en skadeanmälan tillsammans med kurirens representant som levererat paketet. Utan denna anmälan kan inte skadan på paketet bevisas, och vi kan inte acceptera efterföljande reklamationer.
- Om mottagaren inte finns på adressen kommer ett nytt leveransförsök att göras inom 1-3 arbetsdagar. I detta fall kan inte blomsterhandeln hållas ansvarig för skador på produkterna i paketet.
- Leveranser till isolerade, otillgängliga eller av naturfenomen påverkade områden kan försenas tills kuriren kan nå området. I sådana fall kan inte blomsterhandeln hållas ansvarig för produktens skador.