🌿 Növények csomagolása és átvétele

Minden növényt gondosan csomagolunk, hogy a lehető legjobb állapotban érkezzen hozzád, évszaktól függetlenül

📦 Hogyan csomagoljuk a növényeket

☀️ Meleg évszak

Meleg időszakban minimalista csomagolási módszert alkalmazunk, mert a növényeknek lélegezniük kell, és a dobozban a hőmérséklet magas lehet.

  • A növényeket cserépbe rögzítjük és biztonságosan elhelyezzük a dobozban
  • Kraft papír védelem a levelek sérülésének megelőzésére, valamint faforgács vagy hasonló anyagok a virágok védelmére
  • Megfelelő szellőzés a levegő áramlásához

❄️ Hideg évszak

Hideg időszakban más eljárást alkalmazunk, hőszigetelő fóliákat használva. Bár nagyon jól becsomagoljuk, ajánljuk Heat Pack-ek hozzáadását aktív hőforrásként az optimális hőmérséklet fenntartásához.

Védőrétegek:

  • Többrétegű papír – elnyeli a hőmérsékletkülönbségből eredő nedvességet
  • Szigetelő fólia – fenntartja a doboz belsejében a hőmérsékletet
  • Vastag CO5 vagy CO3 kartondobozok – maximális tartósság és extra szigetelés a többrétegű dobozoknak köszönhetően
  • Töltő- és tömítőanyagok

🔥 Heat Pack - Extra védelem

A Heat Pack-ek külön is megrendelhetők extra védelemként és aktív hőforrásként növényeid számára.

  • Akár 110 órán át folyamatos hőt bocsátanak ki
  • Ideális aktív hőforrásként a hideg évszakban (hőt bocsátanak ki)
  • Online rendelhető a növényekkel együtt a weboldalon – vagy később hozzáadható a rendelés szerkesztésével. 

Heat Pack XXL - 110 óra

Heat Pack XL - 72 óra

Minden csomagolóanyag (papír, hőfólia, vastag dobozok, ragasztószalag) kiváló minőségű, és jelenleg ingyenesen biztosítjuk – mi álljuk a költségeket, kivéve a Heat Pack-eket

🌤️ Időjárási körülmények figyelése

🛡️

Növényeid biztonsága a mi prioritásunk

A hideg évszakban folyamatosan figyeljük az időjárás-előrejelzéseket, az időjárás alakulását és a csomagok útját, különösen a nemzetközi szállítások esetén, felhasználva a korábbi évek adatait és tapasztalatait is.

⚠️ Fontos tudni: Az időjárás-előrejelzések csak becslések, és a valós körülmények jelentősen eltérhetnek – az időjárás gyakran kiszámíthatatlan. Idővel azt tapasztaltuk, hogy jelentős eltérések vannak még az időjárás-előrejelző alkalmazások között is. 

🤝 Az együttműködésed elengedhetetlen

Mint növénykedvelő vagy gyűjtő ügyfél, kérjük, figyelmesen ellenőrizd a helyi időjárás-előrejelzést, különösen a hőmérsékletet.

📍 Ha tudod, hogy extrém hőmérsékletű időszak következik:

  • Ajánlott, hogy NE adj le rendelést ebben az időszakban
  • Várj egy enyhébb időszakra a növények biztonsága érdekében

📦 Ha már van aktív rendelésed és az időjárás váratlanul romlik/változik:

  • Lépj velünk kapcsolatba minél hamarabb a comenzi@secretgarden.ro címen
  • Biztonságos körülmények között el tudjuk halasztani a szállítást
  • Inkább várunk néhány napot, mint hogy kockáztassuk növényeid egészségét

💚 Együtt biztosítjuk a legjobb szállítási feltételeket növényeidnek!

📬 Növények átvétele hideg évszakban

⚠️ Fontos: A növények jól tűrik az alacsony hőmérsékletet rövid ideig, de kerülni kell a hőmérséklet hirtelen változásából eredő hőstresszt. Figyelmesen kövesd az alábbi lépéseket.

I

Kezdeti tárolás (2 óra)

A csomag átvétele után tartsd lezárva a ház leghűvösebb helyiségében (ideális hőmérséklet 15-18°C) körülbelül 2 órán át. Tartsd távol minden hőforrástól (radiátor, kályha, légkondicionáló).

II

Részleges kinyitás (1 óra)

A 2 óra elteltével nyisd ki a csomagot anélkül, hogy kicsomagolnád a növényeket. Hagyd így még körülbelül egy órán át. Ez a lépés lehetővé teszi a levegő fokozatos áramlását, hőstressz nélkül.

III

Kicsomagolás és akklimatizálás (24 óra)

Csomagold ki a növényeket és hagyd őket hűvös szobában legalább néhány órán át. Kerüld a hőforrásokat legalább 24 órán keresztül.

Másnap a növényeket át lehet helyezni a normálisan fűtött helyiségekbe. Öntözd meg őket reggel, hogy a víz a nap folyamán elpárologhasson.

💡 Fontos ajánlások

🌱 Átültetés

Kerülje a növények átültetését az érkezést követő első hetekben. Hagyja, hogy hozzászokjanak az új környezethez, mielőtt stresszelné őket a cserép cseréjével.

🌡️ Hőstressz

A legnagyobb veszély a növények számára a hideg évszakban történő szállítás után a hőstressz – a hőmérséklet hirtelen változása. Ezért elengedhetetlen a fokozatos hozzászoktatási lépések betartása.

💧 Helyes Öntözés

Öntözze a növényeket reggel, ne este. Ez lehetővé teszi a felesleges víz elpárolgását, valamint a növény általi anyagcserét a nap folyamán, és csökkenti a gyökerek rothadásának kockázatát.

❓ Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan rendelek Heat Pack-eket?

A Heat Pack-eket a kosárban, a fizetésnél lehet extra opcióként hozzáadni. Különösen téli időszakban ajánljuk, főleg ha a külső hőmérséklet 0°C alatt van.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Általában 1-2 munkanap Romániában a feladástól számítva. Nemzetközi szállítás esetén az időtartam a célországtól függ.

Mit tegyek, ha a növény rosszul néz ki az átvételkor?

Lépjen kapcsolatba velünk legkésőbb 24 órán belül az átvételtől a sesizari@secretgarden.ro címen, releváns fényképekkel, részletesen leírva a tapasztalt problémát. Panasszal kapcsolatos eljárás.

Ha minimális/átlagos hiányosságokról van szó, például kiszáradásról (a növényeket nem lehet öntözni a szállítás előtt), tartsa be a hozzászoktatási lépéseket és hidratálja a növényt/növényeket – általában 24-48 órán belül helyreállnak. Ha a probléma fennáll, írjon nekünk, és megadjuk a szükséges támogatást. 

Nagyon alacsony hőmérsékleten szállítanak?

Igen, a szállítás negatív hőmérsékleten is lehetséges, feltéve, hogy további védelmet (Heat Pack) adnak hozzá, és betartják az átvételi lépéseket. Ha a hőmérséklet extrém, javasoljuk a rendelés elhalasztását vagy sok Heat Pack használatát a maximális védelem érdekében.

Miért kell 2-3 órát várni a kibontás előtt?

Ez a fokozatos hozzászoktatási folyamat megakadályozza a hőstresszt. Az alacsony hőmérsékletnek kitett növényeket nem szabad hirtelen melegnek kitenni – ezt a jelenséget hőstressznek nevezzük, amely sejtszinten károsíthatja őket, és levélhullást vagy akár a növény pusztulását okozhatja.

💚 Itt Vagyunk Önért

Kérdése van a rendelésével vagy a növények átvétel utáni gondozásával kapcsolatban? Nézze meg a termékoldalt vagy a blogot az utasításokért. E-mailben is kapcsolatba léphet velünk tanácsért. 

Email: comenzi@secretgarden.ro