Prijevoz

Opcije dostave

Dostava putem GLS

Dostava kurirskom službom u Rumunjskoj

--> 25 lei

Biljke stižu do vas za 2-4 radna dana

Dostava standardnom kurirskom službom. Priprema narudžbe može trajati 1-3 dana, ovisno o zalihama, razdoblju i internim čimbenicima. Dostava u roku od 24-48 sati od slanja (radni dani). Slanje narudžbi vrši se od ponedjeljka do četvrtka. Biljke su pakirane u kutiju, prilagođenu sezoni. 

Kuriri: GLS i Bookurier.

Dostava s vozačem na raspolaganju

Dostava s vozačem na raspolaganju (Bukurešt)

--> 35 lei

Dostava u roku 1-3 radna dana

Dostava se vrši vlastitim osobljem, isključivo u Bukureštu, u razdoblju od 10:00 do 16:00 sati, od ponedjeljka do petka, za narudžbe veće od 100 RON. Molimo vas da pregledate proizvode u trenutku dostave. Ova usluga nije dostupna u teško pristupačnim prigradskim područjima. Biljke NISU pakirane u kutije (prevoze se takve, u vozilu s kontroliranom temperaturom).

Međunarodne dostave

Međunarodne dostave

--> Trošak varira ovisno o zemlji

Samo u Europskoj uniji

Vrijeme tranzita: 3-8 dana (procjena, varira ovisno o zemlji). Molimo koristite broj za praćenje iz e-maila koji potvrđuje slanje kako biste pratili putanju paketa. Više detalja na posvećenoj stranici: International Shipping



Biljka i kutija

Opća pravila i preporuke

  • Troškovi transporta izračunavaju se za pakete maksimalne težine do 5 kg. Moguće je naplaćivanje dodatne naknade za velike ili teže pakete od 5 kg.
  • Rok dostave povezan s uslugom je procjena i može varirati ovisno o različitim čimbenicima koje ne možemo kontrolirati.
  • Preporučujemo da uvijek odaberete uslugu Dostave s vozačem na raspolaganju ako se nalazite unutar zone dostave (Bukurešt).
  • Paket se ne može otvarati prilikom dostave ako se dostava vrši putem kurirskih službi, jer su cvijeće i biljke kvarljivi proizvodi, a postupak pakiranja nije standardiziran.
  • Za dostave putem kurira nije moguće odrediti točan vremenski interval dostave.
  • Kurir mora moći dostaviti u bilo koje vrijeme između 8:00 i 20:00 sati, ovisno o ruti. Svaki kurir pokriva prilično veliko područje dostave, zbog čega dolazi na određene adrese samo u određenim intervalima.
  • U slučaju slanja cvjetajućih biljaka, cvjetni izdanci/inflorescencije mogu se oštetiti tijekom transporta. Iako se takve situacije rijetko događaju, ne možemo jamčiti cjelovitost cvjetnih izdanaka/inflorescencija kada se dostava vrši nacionalnim ili međunarodnim kurirskim službama.
  • Neke biljke su osjetljive i imaju visok rizik od oštećenja, što je naznačeno na stranici proizvoda – ove biljke šaljemo na bilo koju destinaciju na vaš zahtjev (online narudžba), ali preuzimate taj rizik.
  • U slučaju – malo vjerojatnom – da paket stigne vidljivo oštećen (otvorena kutija, udubljena/izgnječena itd.), obavezni ste sastaviti zapisnik o utvrđivanju štete s agentom kurirske službe koja je dostavila paket. Bez tog zapisnika šteta na paketu ne može se dokazati, a mi nećemo moći prihvatiti naknadne pritužbe.
  • Ako primatelj nije pronađen na adresi, pokušat će se nova dostava u roku od 1-3 radna dana. U tom slučaju oštećenje proizvoda u paketu ne može se pripisati cvjećarnici.
  • Dostave u izolirana, nepristupačna ili područja pogođena prirodnim nepogodama mogu biti odgođene do trenutka kada kurir može pristupiti području. U tom slučaju oštećenje proizvoda ne može se pripisati cvjećarnici.