Mogućnosti dostave
25 leja
Dostava kurirskom službom GLS u Rumunjskoj
Općenito 2-4 radna dana od narudžbe
Besplatna dostava za narudžbe veće od 399 leja (vrijednost proizvoda).
Dostava putem standardne kurirske službe. Priprema narudžbe može trajati 1-3 dana, ovisno o zalihi, razdoblju i internim čimbenicima. Dostava u roku od 24-48 sati od slanja (radni dani). Narudžbe se šalju od ponedjeljka do četvrtka. Biljke se pakiraju u kutiju prilagođenu sezoni.
🚀 Dostava kurirom s prioritetnom obradom – 25 leja / narudžba
Odaberite ekspresnu dostavu za prioritetnu obradu i bržu pripremu narudžbe.
Dodatna naknada: +25 leja / narudžba (dodaje se na trošak standardne dostave)
Vrijeme obrade: 1-2 radna dana, obično istog ili sljedećeg radnog dana
Slanje biljaka: od ponedjeljka do četvrtka
📌 Napomena: Usluga se odnosi na vrijeme obrade. Vrijeme tranzita nakon predaje paketa kuriru može varirati ovisno o području.
35 leja
Dostava s vlastitim vozačem (Bukurešt i Ilfov)
Dostava u roku od 1-3 radna dana
19 leja za narudžbe veće od 399 leja; besplatno za narudžbe od 800 leja.
Dostavu obavlja vlastito osoblje, samo u Bukureštu i dijelu mjesta u okrugu Ilfov, od ponedjeljka do petka, između 11:00–16:00, za narudžbe u minimalnom iznosu od 100 RON.
Biljke se prevoze bez ambalaže, u vozilu s kontroliranom temperaturom.
Vozač dostavlja do ispred lokacije i ne može napustiti vozilo – molimo vas da biljke preuzmete izravno iz vozila.
Za plaćanje pouzećem, molimo vas da pripremite točan iznos – vozač nema sitniš.
Molimo vas da pregledate proizvode prilikom dostave.
Usluga nije dostupna u rubnim ili teško dostupnim područjima.
Cijena ovisi o zemlji
Međunarodne dostave
Samo u Europskoj uniji
Vrijeme tranzita: općenito 1-4 radna dana; za određene zemlje ili regije do 8 dana (rijetki slučajevi). Međunarodni paketi poslani zračnim prijevozom otpremaju se ponedjeljkom, utorkom ili srijedom. Za praćenje kretanja paketa upotrijebite tracking number iz e-pošte kojom se potvrđuje slanje. Više detalja na posvećenoj stranici: Međunarodna dostava
Opća pravila i preporuke
- Troškovi dostave obračunavaju se za pakete najveće težine 5 kg.
Za pakete teže od 5 kg ili glomaznih dimenzija može se naplatiti dodatna naknada. Za svaki dodatni kilogram iznad ograničenja od 5 kg naknada može iznositi do 1,5 leja/kg.
- Rok dostave povezan s određenom uslugom predstavlja procjenu i može varirati ovisno o različitim čimbenicima na koje ne možemo utjecati.
- Uvijek preporučujemo da odaberete uslugu dostave s namjenskim vozačem kada se nalazite unutar područja dostave (Bukurešt i Ilfov).
-
Popis mjesta u Ilfovu u koja dostavljamo vlastitim vozačem: Afumati, Balotesti, Corbeanca, Creata, Cretuleasca, Dascalu, Gagu, Ghermanesti, Gradistea, Gruiu, Lipia, Moara Vlasiei, Nuci, Petrachioaia, Runcu, Saftica, Sindrilita, Sitaru, Snagov, Stefanestii de Jos, Stefanestii de Sus, Surlari, Tunari i Voluntari.
- Paket se ne može otvoriti prilikom dostave kada se dostava obavlja putem kurirske službe jer je cvijeće kvarljiv proizvod, a postupak pakiranja nije standardiziran.
- Za dostave putem kurira nije moguće odrediti vremenski interval dostave.
- Ne dostavljamo izravno u paketomat ili easybox jer temperatura i uvjeti u paketomatima nisu prikladni za žive biljke. Nakon slanja paket može biti preusmjeren u paketomat ili na mjesto za preuzimanje, na rizik kupca.
- Pošiljke se ne mogu zakazati za neki budući datum, a biljke se ne mogu rezervirati dulje od nekoliko dana. Molimo vas da narudžbu postavite onda kada želite biljke i kada ih možete primiti.
- Kurir mora biti u mogućnosti dostaviti u bilo kojem trenutku između 8:00 i 20:00, ovisno o ruti koju ima. Svaki kurir pokriva prilično veliko područje dostave, zbog čega na određene adrese stiže samo u određenim vremenskim intervalima.
- Prilikom slanja cvjetnica, cvjetne stabljike/cvatovi podložni su oštećenju tijekom transporta. Iako su takve situacije prilično rijetke, ne možemo jamčiti cjelovitost cvjetnih stabljika/cvatova kada se dostava obavlja putem nacionalnih ili međunarodnih kurirskih službi.
- Neke su biljke osjetljive i postoji velik rizik od oštećenja, što je naznačeno na stranici proizvoda - te biljke šaljemo na bilo koje odredište, na vaš zahtjev (putem internetske narudžbe), no taj rizik preuzimate na sebe.
- U malo vjerojatnom slučaju da paket stigne vidljivo oštećen (otvorena, udubljena/zgnječena kutija itd.), dužni ste s djelatnikom kurirske službe koji je dostavio paket sastaviti zapisnik o utvrđivanju stanja. Bez tog zapisnika oštećenje paketa ne može se dokazati i nećemo moći prihvatiti naknadne reklamacije.
- Ako primatelj ne bude pronađen na adresi, pokušat će se izvršiti nova dostava u roku od 1-3 radna dana. U tom se slučaju za oštećenje proizvoda iz paketa ne može teretiti cvjećarnica.
- Dostave u izolirana, nedostupna područja ili područja pogođena prirodnim nepogodama mogu kasniti sve dok kurir ne bude mogao pristupiti tom području. U tom se slučaju za oštećenje proizvoda ne može teretiti cvjećarnica.