Mogućnosti dostave
25 leja
Dostava putem kurirske službe GLS u Rumunjskoj
Biljke stižu do vas u roku od 2–4 radna dana
Dostava standardnom kurirskom službom. Priprema narudžbe može trajati 1–3 dana, ovisno o zalihi, razdoblju i internim čimbenicima. Dostava u roku od 24–48 sati od slanja (radni dani). Narudžbe se šalju od ponedjeljka do četvrtka. Biljke su zapakirane u kutiju, primjereno godišnjem dobu.
🚀 Dostava kurirom s prioritetnom obradom – 25 leja / narudžba
Odaberite ekspresnu dostavu za prioritetnu obradu i bržu pripremu narudžbe.
Dodatni trošak: +25 leja / narudžba (dodaje se na trošak standardne dostave)
Vrijeme obrade: 1–2 radna dana, u pravilu istoga ili sljedećeg radnog dana
Slanje biljaka: od ponedjeljka do četvrtka
📌 Napomena: Usluga se odnosi na vrijeme obrade. Vrijeme tranzita nakon predaje paketa kuriru može ovisiti o području.
35 leja
Dostava s vlastitim vozačem (Bukurešt i Ilfov)
Dostava u roku od 1–3 radna dana
Dostavu obavlja vlastito osoblje, samo u Bukureštu i dijelu mjesta u Ilfovu, od ponedjeljka do petka, između 11:00 i 16:00, za narudžbe u vrijednosti od najmanje 100 RON.
Biljke se prevoze bez ambalaže, u vozilu s kontroliranom temperaturom.
Vozač dostavlja do ulaza u lokaciju i ne može napustiti vozilo – preuzmite biljke izravno iz vozila.
Za plaćanje pouzećem pripremite točan iznos – vozač nema sitnog novca.
Usluga nije dostupna u rubnim ili teško dostupnim područjima.
Trošak ovisi o zemlji
Međunarodne dostave
Samo u Europskoj uniji
Vrijeme tranzita: 3–8 dana (procijenjeno, ovisi o zemlji). Za praćenje kretanja paketa upotrijebite broj za praćenje iz e-pošte kojom se potvrđuje slanje. Više pojedinosti na posvećenoj stranici: Međunarodna dostava
Opća pravila i preporuke
- Troškovi dostave izračunavaju se za pakete maksimalne težine 5 kg.
Za pakete teže od 5 kg ili velikih dimenzija može se naplatiti dodatna naknada. Za svaki dodatni kilogram iznad ograničenja od 5 kg naknada može iznositi do 1,5 leja/kg.
- Rok dostave povezan s određenom uslugom predstavlja procjenu i može varirati ovisno o različitim čimbenicima na koje ne možemo utjecati.
- Preporučujemo da uvijek odaberete uslugu dostave s osobnim vozačem kada se nalazite u području dostave (Bukurešt i Ilfov).
- Paket se ne može otvoriti prilikom dostave kada se dostava obavlja putem kurirske službe jer je cvijeće kvarljiv proizvod, a postupak pakiranja nije standardiziran.
- Za dostave putem kurirske službe nije moguće odrediti vremenski interval dostave.
- Kurir mora moći dostaviti pošiljku u bilo kojem trenutku između 8:00 i 20:00, ovisno o svojoj ruti. Svaki kurir pokriva prilično veliko područje dostave i zbog toga na određene adrese stiže samo u određenim vremenskim intervalima.
- Pri slanju cvatućih biljaka, cvjetne stabljike/cvatovi mogu se oštetiti tijekom transporta. Iako se takve situacije događaju prilično rijetko, ne možemo jamčiti cjelovitost cvjetnih stabljika/cvatova kada se dostava obavlja putem nacionalnih ili međunarodnih dostavnih službi.
- Neke su biljke osjetljive i postoji velik rizik od oštećenja, što je navedeno na stranici proizvoda – te biljke šaljemo na bilo koje odredište na vaš zahtjev (putem internetske narudžbe), no taj rizik preuzimate na sebe.
- U malo vjerojatnom slučaju da paket stigne vidljivo oštećen (otvorena, udubljena/zgnječena kutija itd.), dužni ste s djelatnikom dostavne službe koji je dostavio paket sastaviti zapisnik o utvrđenom stanju. Bez tog zapisnika oštećenje paketa ne može se dokazati i nećemo moći prihvatiti naknadne prigovore.
- Ako primatelj ne bude pronađen na adresi, pokušat će se izvršiti nova dostava u roku od 1–3 radna dana. U tom slučaju za oštećenje proizvoda iz paketa ne može se okriviti cvjećarnica.
- Dostave u izolirana, nedostupna ili područja pogođena prirodnim nepogodama mogu kasniti sve dok kuriru ne bude omogućen pristup tom području. U tom slučaju za oštećenje proizvoda ne može se okriviti cvjećarnica.