🌿 Pakiranje i Primanje Biljaka

Svaka biljka je pažljivo upakirana kako bi stigla do vas u što boljem stanju, bez obzira na godišnje doba

📦 Kako Pakiramo Biljke

☀️ Topla Sezona

U toplom periodu koristimo minimalističku metodu pakiranja jer biljke trebaju disati, a temperature u kutiji mogu postati visoke.

  • Biljke su fiksirane u saksiji i osigurane u kutiji
  • Zaštita kraft papirom kako bi se spriječilo oštećenje listova i drvena vuna ili slični materijali za zaštitu cvijeća
  • Pravilna ventilacija za cirkulaciju zraka

❄️ Hladna Sezona

U hladnoj sezoni primjenjujemo drugačiju proceduru, koristeći termo folije. Iako pažljivo pakiramo, preporučujemo dodavanje Heat Pack-ova kao aktivnog izvora topline za održavanje optimalne temperature.

Zaštitni slojevi:

  • Višeslojni papirni slojevi – upijaju vlagu nastalu zbog temperaturnih razlika
  • Izolacijska folija – održava temperaturu unutar kutije
  • Debele kartonske kutije CO5 ili CO3 – maksimalna čvrstoća i dodatna izolacija zahvaljujući višeslojnim kutijama
  • Materijali za punjenje i brtvljenje

🔥 Heat Pack - Dodatna zaštita

Heat Packove je moguće naručiti zasebno kao dodatnu zaštitu i aktivni izvor topline za tvoje biljke.

  • Emitiraju stalnu toplinu do 110 sati
  • Idealni kao aktivni izvor topline u hladnoj sezoni (emitiraju toplinu)
  • Dostupni za online narudžbu na web stranici zajedno s biljkama - ili se mogu naknadno dodati uređivanjem narudžbe. 

Heat Pack XXL - 110 sati

Heat Pack XL - 72 sata

Svi materijali za pakiranje (papir, termo folija, debele kutije, ljepljiva traka) su vrhunske kvalitete i trenutno se nude besplatno - mi pokrivamo troškove, osim Heat Packova. 

🌤️ Praćenje vremenskih uvjeta

🛡️

Sigurnost tvojih biljaka je naš prioritet

U hladnoj sezoni stalno pratimo vremenske prognoze, razvoj vremena i putanju pošiljaka, posebno kod međunarodnih dostava, koristeći i podatke i iskustvo iz prethodnih godina.

⚠️ Važno za znati: Vremenske prognoze su samo procjene, a stvarni uvjeti mogu značajno varirati – vrijeme je često nepredvidivo. Tijekom vremena primijetili smo da postoje značajne razlike čak i među aplikacijama koje pružaju vremenske prognoze. 

🤝 Tvoja suradnja je ključna

Kao strastveni kupac ili kolekcionar biljaka, molimo te da i ti pažljivo provjeriš prognozu u svom području, posebno temperature.

📍 Ako znaš da slijedi razdoblje s ekstremnim temperaturama:

  • Preporučuje se NE naručivati u tom razdoblju
  • Pričekaj razdoblje s blažim temperaturama radi sigurnosti biljaka

📦 Ako već imaš aktivnu narudžbu i vrijeme se neočekivano pogorša/promijeni:

  • Kontaktiraj nas što prije na comenzi@secretgarden.ro
  • Možemo odgoditi slanje u sigurnim uvjetima
  • Radije ćemo pričekati nekoliko dana nego riskirati zdravlje tvojih biljaka

💚 Zajedno osiguravamo najbolje uvjete transporta za tvoje biljke!

📬 Primanje biljaka u hladnoj sezoni

⚠️ Važno: Biljke dobro podnose niske temperature na kratko vrijeme, ali treba izbjegavati temperaturne šokove uzrokovane naglim promjenama temperature. Pažljivo slijedi dolje navedene korake.

I

Početno skladištenje (2 sata)

Nakon primitka paketa, ostavi ga zatvorenog u najhladnijoj prostoriji kuće (idealna temperatura 15-18°C) oko 2 sata. Drži ga dalje od bilo kojeg izvora topline (radijatori, peć, klima uređaj).

II

Djelomično otvaranje (1 sat)

Nakon 2 sata, otvori paket bez raspakiravanja biljaka. Ostavi ga u tom stanju još otprilike sat vremena. Ovaj korak omogućuje postupnu cirkulaciju zraka bez temperaturnog šoka.

III

Raspakiravanje i prilagodba (24 sata)

Raspakiraj biljke i ostavi ih u hladnoj sobi barem nekoliko sati. Izbjegavaj bilo koji izvor topline najmanje 24 sata.

Sljedeći dan, biljke se mogu premjestiti u normalno grijane prostorije. Zalij ih ujutro kako bi voda mogla ispariti tijekom dana.

💡 Važni savjeti

🌱 Presađivanje

Izbjegavaj presađivanje biljaka u prvih nekoliko tjedana nakon dolaska. Pusti ih da se prilagode novom okruženju prije nego što ih opteretiš promjenom posude.

🌡️ Toplinski šok

Najveća opasnost za biljke nakon transporta u hladnoj sezoni je toplinski šok – nagla promjena temperature. Zato je važno poštovati korake postupnog prilagođavanja.

💧 Ispravno zalijevanje

Zalijevaj biljke ujutro, ne navečer. To omogućuje da se višak vode ispari, ali i da biljka metabolizira vodu tijekom dana te smanjuje rizik od truljenja korijena.

❓ Često postavljana pitanja

Kako naručiti Heat Pack-ove?

Heat Pack-ove možeš dodati kao dodatnu opciju u košaricu pri naplati. Preporučujemo ih za narudžbe tijekom zime, posebno ako je vanjska temperatura ispod 0°C.

Koliko traje dostava?

Obično 1-2 radna dana u Hrvatskoj, od trenutka slanja. Za međunarodne pošiljke, vrijeme varira ovisno o odredištu.

Što da radim ako biljka izgleda loše po primitku?

Kontaktiraj nas najkasnije 24 sata nakon primitka na sesizari@secretgarden.ro s relevantnim fotografijama, detaljno opisujući uočeni problem. Postupak za prigovore.

Ako se radi o minimalnim/normalnim nedostacima, poput dehidracije (biljke se ne mogu zalijevati prije slanja), slijedi korake prilagodbe i hidratiziraj biljku/biljke – obično se oporave u roku od 24-48 sati. Ako problem traje, piši nam i pružit ćemo ti potrebnu podršku. 

Dostavljate li na vrlo niskim temperaturama?

Da, dostava je moguća i na negativnim temperaturama, pod uvjetom da se dodaju dodatne zaštite (Heat Pack) i poštuju koraci prijema. Ako su temperature ekstremne, preporučujemo odgodu narudžbe ili korištenje velikog broja Heat Pack-ova za maksimalnu zaštitu.

Zašto moram čekati 2-3 sata prije raspakiravanja?

Ovaj postupak postupnog prilagođavanja sprječava toplinski šok. Biljke koje su bile izložene niskim temperaturama ne smiju se iznenada izlagati toplini – ovaj fenomen se naziva toplinski šok, može oštetiti stanice i uzrokovati opadanje listova ili čak gubitak biljke.

💚 Tu smo za tebe

Imaš pitanja o svojoj narudžbi ili njezi biljaka nakon primitka? Posjeti stranicu proizvoda ili blog za upute. Možeš nas kontaktirati i putem emaila za savjete. 

Email: comenzi@secretgarden.ro