🌿 Pakiranje i primanje biljaka

Svaka je biljka pažljivo zapakirana kako bi do vas stigla u što boljem stanju, bez obzira na godišnje doba

📦 Kako pakiramo biljke

☀️ Topla sezona

Tijekom toplog razdoblja koristimo minimalistički način pakiranja jer biljkama treba zrak, a temperatura u kutiji može postati visoka.

  • Biljke su učvršćene u posudi i osigurane u kutiji
  • Zaštita kraft papirom za sprječavanje oštećenja listova, dok cvjetove štitimo drvenom vunom ili recikliranim valovitim kartonom
  • Odgovarajuća ventilacija za cirkulaciju zraka

❄️ Hladna sezona

U hladnoj sezoni primjenjujemo drugačiji postupak pakiranja i koristimo termoizolacijske folije. Iako biljke pakiramo vrlo pažljivo, preporučujemo dodavanje Heat Packova kao aktivnog izvora topline za održavanje optimalne temperature.

Zaštitni slojevi:

  • Višestruki slojevi papira – upijaju vlagu nastalu zbog temperaturnih razlika
  • Izolacijska folija – održava temperaturu unutar kutije
  • Debele kutije od kartona CO5 ili CO3 – maksimalna čvrstoća i dodatna izolacija zahvaljujući višeslojnim kutijama
  • Materijali za ispunu i brtvljenje

🔥 Heat Pack - Dodatna zaštita

Heat Packovi mogu se naručiti zasebno kao dodatna zaštita i aktivni izvor topline za vaše biljke.

  • Emitiraju stalnu toplinu do 110 sati
  • Idealni su kao aktivni izvor topline u hladnoj sezoni (emitiraju toplinu)
  • Dostupni su za online naručivanje na web-stranici zajedno s biljkama - ili se mogu naknadno dodati uređivanjem narudžbe. 

Heat Pack XXL - 110 Hours

Heat Pack XL - 72 Hours

Svi materijali za pakiranje (papir, termoizolacijska folija, debele kutije, ljepljiva traka) vrhunske su kvalitete i trenutačno se nude besplatno - mi pokrivamo troškove, osim Heat Packova. 

♻️ Reciklirana ambalaža koja se može reciklirati

  • Kutije od recikliranog kartona, odabrane ovisno o sadržaju, kako ne bismo prevozili prazan prostor.
  • Kraft papir za omatanje biljaka. Karton i papir mogu se reciklirati i biorazgradivi su.
  • Ponovno iskorišteni karton: karton koji ostane u stakleniku našim uređajima pretvaramo u valoviti zaštitni karton za pakete. Kutije i materijale dobivene od dobavljača ponovno upotrebljavamo kad god je to moguće.
  • Minimalna količina plastike: koristi se samo za ljepljivu traku i, zimi, izolacijsku foliju, a oba su materijala izrađena od reciklirane plastike.
  • Heat packovi proizvode toplinu prirodnom reakcijom željeznog praha.

Nakon raspakiravanja: kutija i kraft papir odlažu se u spremnik za papir i karton (ili, usitnjeni, u kompost), traka i folija u plastiku, a iskorišteni heat pack u miješani kućanski otpad. Posudu za uzgoj možete sačuvati za reznice ili sljedeću sadnju.

Više o tome kako radimo: Održivost i kružno gospodarstvo.

🌤️ Praćenje vremenskih uvjeta

🛡️

Sigurnost vaših biljaka naš je prioritet

Tijekom hladnog razdoblja stalno pratimo vremenske prognoze, razvoj vremenskih prilika i rutu paketa, osobito kod međunarodnih isporuka, koristeći i podatke te iskustva iz prethodnih godina.

⚠️ Važno je znati: Vremenske prognoze samo su procjene, a stvarni se uvjeti mogu znatno razlikovati – vrijeme je često nepredvidivo. S vremenom smo primijetili da postoje znatne razlike čak i među aplikacijama koje pružaju vremenske prognoze. 

🤝 Vaša je suradnja ključna

Kao strastveni kupac ili kolekcionar biljaka, molimo vas da i vi pažljivo provjerite prognozu za svoje područje, osobito temperature.

📍 Ako znate da slijedi razdoblje s ekstremnim temperaturama:

  • Preporučuje se da NE postavljate narudžbu tijekom tog razdoblja
  • Pričekajte razdoblje s blažim temperaturama radi sigurnosti biljaka

📦 Ako već imate aktivnu narudžbu, a vrijeme se pogorša/promijeni neočekivano:

  • Kontaktirajte nas što prije na comenzi@secretgarden.ro
  • Moći ćemo sigurno odgoditi slanje
  • Radije ćemo pričekati nekoliko dana nego riskirati zdravlje vaših biljaka

💚 Zajedno osiguravamo najbolje uvjete za transport vaših biljaka!

📬 Primanje biljaka tijekom hladnog razdoblja

⚠️ Važno: Biljke vrlo dobro podnose niske temperature tijekom kratkih razdoblja, ali treba izbjegavati temperaturni šok uzrokovan naglim promjenama temperature. Pažljivo slijedite korake u nastavku.

I

Početno skladištenje (2 sata)

Nakon primitka paketa, čuvajte ga zatvorenog u najhladnijoj prostoriji u kući (idealna temperatura 15-18°C) približno 2 sata. Držite ga podalje od svakog izvora topline (radijatora, peći, klima-uređaja).

II

Djelomično otvaranje paketa (1 sat)

Nakon 2 sata otvorite paket, ali nemojte raspakirati biljke. Ostavite ga u tom stanju još približno jedan sat. Ovaj korak omogućuje postupno strujanje zraka, bez temperaturnog šoka.

III

Raspakiravanje i prilagodba (24 sata)

Raspakirajte biljke i ostavite ih u hladnoj prostoriji najmanje nekoliko sati. Izbjegavajte svaki izvor topline najmanje 24 sata.

Sljedećeg dana biljke se mogu premjestiti u prostorije s uobičajenim grijanjem. Zalijte ih ujutro kako bi voda tijekom dana mogla ispariti.

💡 Važne preporuke

🌱 Presađivanje

Izbjegavajte presađivanje biljaka tijekom prvih nekoliko tjedana nakon dolaska. Ostavite ih da se priviknu na novu okolinu prije nego što ih dodatno opteretite promjenom posude.

🌡️ Toplinski šok

Najveća opasnost za biljke nakon prijevoza tijekom hladne sezone jest toplinski šok – nagla promjena temperature. Zato je ključno pridržavati se koraka postupnog privikavanja.

💧 Pravilno zalijevanje

Zalijevajte biljke ujutro, a ne navečer. To omogućuje da višak vode ispari, ali i da je biljka tijekom dana metabolizira te smanjuje rizik od truljenja korijena.

❓ Često postavljana pitanja

Kako naručiti Heat Pack pakiranja?

Heat Pack pakiranja mogu se dodati kao dodatna opcija u košarici tijekom naplate. Preporučujemo ih za narudžbe poslane tijekom zime, osobito ako je vanjska temperatura ispod 0°C.

Koliko traje dostava?

U Rumunjskoj dostava kurirskom službom obično traje 24-48 sati (radnim danima) od slanja, a priprema narudžbe u pravilu traje 1-3 radna dana. Za međunarodne pošiljke trajanje ovisi o odredištu.

Što učiniti ako biljka pri primitku izgleda loše?

Kontaktirajte nas najkasnije 24 sata nakon primitka na sesizari@secretgarden.ro s relevantnim fotografijama i detaljnim opisom uočenog problema. Postupak za prigovore.

Ako je riječ o manjim/uobičajenim problemima, poput dehidracije (biljke se ne smiju zalijevati prije slanja), slijedite korake privikavanja i hidratizirajte biljku/biljke - obično se oporave u roku od 24-48 sati. Ako se problem nastavi, javite nam se i pružit ćemo vam potrebnu podršku. 

Dostavljate li pri vrlo niskim temperaturama?

Da, slanje je moguće i pri temperaturama ispod nule, pod uvjetom dodavanja dodatne zaštite (Heat Pack) i pridržavanja koraka za preuzimanje. Ako su temperature ekstremne, preporučujemo odgodu narudžbe ili upotrebu većeg broja pakiranja Heat Pack za maksimalnu zaštitu.

Zašto moram pričekati 2-3 sata prije raspakiravanja?

Ovaj postupak postupnog privikavanja sprječava toplinski šok. Biljke koje su bile izložene niskim temperaturama ne smiju se naglo izložiti toplini – ta pojava naziva se toplinski šok, može ih oštetiti na staničnoj razini i uzrokovati opadanje lišća ili čak gubitak biljke.

💚 Tu smo za vas

Imate pitanja o svojoj narudžbi ili njezi biljaka nakon primitka? Pogledajte stranicu proizvoda ili blog za upute. Možete nas kontaktirati i e-poštom kako biste zatražili savjet. 

E-pošta: comenzi@secretgarden.ro