Transporte

Opciones de entrega

Entregas por mensajería en Rumania

--> 25 lei

Las plantas llegan en 2-4 días laborables

Entrega mediante servicio de mensajería estándar. La preparación del pedido puede tardar 1-3 días, según stock, temporada y factores internos. Entrega en 24-48 horas desde el envío (días laborables). Los envíos se realizan de lunes a jueves. Las plantas se embalan en caja, adecuada a la temporada.

Mensajeros: GLS y Bookurier.

Entrega con conductor dedicado (Bucarest)

--> 35 lei

Entrega en 1-3 días laborables

La entrega se realiza con personal propio, exclusivamente en Bucarest, en el horario de 10:00 a 16:00, de lunes a viernes, para pedidos superiores a 100 Ron. Por favor, inspeccione los productos en el momento de la entrega. Este servicio no está disponible en zonas limítrofes de difícil acceso. Las plantas NO se embalan en cajas (se transportan tal cual, en vehículo con temperatura controlada).

Entregas internacionales

--> El costo varía según el país

Solo en la Unión Europea

Tiempo de tránsito: 3-8 días (estimado, varía según el país). Por favor, use el número de seguimiento del correo electrónico que confirma el envío para rastrear el paquete. Más detalles en la página dedicada: International Shipping

Reglas y recomendaciones generales

Los costos de transporte se calculan para paquetes con un peso máximo de 5 kg. Se puede aplicar un cargo adicional para paquetes voluminosos o que pesen más de 5 kg.
El plazo de entrega asociado a un servicio es una estimación y puede variar según diversos factores fuera de nuestro control.
Recomendamos siempre elegir el servicio de Entrega con conductor dedicado cuando se encuentre dentro del área de entrega (Bucarest).
El paquete no puede abrirse en la entrega cuando se realiza mediante servicios de mensajería, ya que las flores son productos perecederos y el procedimiento de embalaje no está estandarizado.
Para entregas por mensajería no se puede establecer un intervalo de entrega.
El mensajero debe poder entregar en cualquier momento entre las 8:00 y las 20:00, según la ruta que tenga. Cada mensajero cubre una zona de entrega bastante amplia, por lo que llega a ciertas direcciones solo en determinados intervalos.
En caso de envío de plantas con flores, los tallos florales/inflorescencias son susceptibles a daños durante el transporte. Aunque estas situaciones son poco frecuentes, no podemos garantizar la integridad de los tallos florales/inflorescencias cuando la entrega se realiza mediante servicios de mensajería nacionales o internacionales.
Algunas plantas son sensibles y presentan un alto riesgo de deterioro, señalado en la página del producto; enviamos estas plantas a cualquier destino a petición suya (pedido en línea), pero usted asume este riesgo.
En el caso - poco probable - de que el paquete llegue visiblemente dañado (caja abierta, golpeada/aplastada, etc.), está obligado a realizar un acta de constatación con el agente de la empresa de mensajería que entregó el paquete. Sin este acta, el daño del paquete no puede ser probado y no podremos aceptar reclamaciones posteriores.
Si el destinatario no se encuentra en la dirección, se intentará una nueva entrega en un plazo de 1-3 días laborables. En este caso, el deterioro de los productos del paquete no puede ser atribuido a la floristería.
Las entregas en zonas aisladas, inaccesibles o afectadas por fenómenos naturales pueden retrasarse hasta que sea posible el acceso del mensajero a la zona. En este caso, el deterioro de los productos no puede ser atribuido a la floristería.