Opciones de entrega

Envíos mediante GLS 25 lei

Envíos mediante mensajería GLS en Rumanía

Las plantas llegan en 2-4 días laborables

Entrega mediante servicio de mensajería estándar. La preparación del pedido puede tardar entre 1 y 3 días, según el stock, el periodo y factores internos. Entrega en 24-48 horas desde el envío (días laborables). Los pedidos se envían de lunes a jueves. Las plantas se embalan en una caja adecuada para la temporada.

🚀 Entrega mediante mensajería con procesamiento prioritario – 25 lei / pedido

Elige la Entrega Exprés para obtener un procesamiento prioritario y una preparación más rápida del pedido.

Coste adicional: +25 lei / pedido (se añade al coste del transporte estándar)

Tiempo de procesamiento: 1-2 días laborables, normalmente el mismo día o el siguiente día laborable

Envío de las plantas: de lunes a jueves

📌 Nota: El servicio se refiere al tiempo de procesamiento. El tiempo de tránsito después de entregar el paquete al mensajero puede variar según la zona.

Entrega con conductor dedicado 35 lei

Entrega con conductor dedicado (Bucarest e Ilfov)

Entrega en 1-3 días laborables

La entrega se realiza con personal propio, solo en Bucarest y en parte de las localidades de Ilfov, de lunes a viernes, entre las 11:00 y las 16:00, para pedidos de un mínimo de 100 RON.

Las plantas se transportan sin embalaje, en un vehículo con temperatura controlada.

El conductor entrega el pedido delante de la dirección y no puede alejarse del vehículo – recoge las plantas directamente del vehículo. 

Para los pagos contra reembolso, ten preparado el importe exacto – el conductor no dispone de cambio.

El servicio no está disponible en zonas periféricas o de difícil acceso.

Envíos internacionales El coste varía según el país

Envíos internacionales

Solo en la Unión Europea

Tiempo de tránsito: 3-8 días (estimado; varía según el país). Utiliza el número de seguimiento del correo electrónico que confirma el envío para seguir el recorrido del paquete. Más información en la página dedicada: Envíos internacionales

Planta y caja

Reglas y recomendaciones generales

  • Los costes de transporte se calculan para paquetes con un peso máximo de 5 kg.

    Para los paquetes que superen los 5 kg o tengan dimensiones voluminosas, puede aplicarse una tarifa adicional. Por cada kilogramo adicional por encima del límite de 5 kg, la tarifa puede ser de hasta 1,5 lei/kg.

  • El plazo de entrega asociado a un servicio es una estimación y puede variar en función de diversos factores que no podemos controlar.
  • Le recomendamos elegir siempre el servicio de Entrega con conductor dedicado cuando se encuentre dentro de la zona de entrega (Bucarest e Ilfov).
  • El paquete no puede abrirse en el momento de la entrega cuando esta se realiza mediante servicios de mensajería, ya que las flores son productos perecederos y el procedimiento de embalaje no está estandarizado.
  • Para las entregas mediante mensajería no se puede establecer un intervalo de entrega.
  • El repartidor debe poder realizar la entrega en cualquier momento entre las 8:00 y las 20:00, según la ruta que tenga asignada. Cada repartidor cubre una zona de entrega bastante amplia y, por este motivo, llega a determinadas direcciones solo en ciertos intervalos.
  • En el caso del envío de plantas en flor, los tallos florales o las inflorescencias pueden deteriorarse durante el transporte. Aunque estas situaciones son bastante poco frecuentes, no podemos garantizar la integridad de los tallos florales o las inflorescencias cuando la entrega se realiza mediante servicios de mensajería nacionales o internacionales.
  • Algunas plantas son sensibles y presentan un alto riesgo de deterioro, indicado en la página del producto. Enviamos estas plantas a cualquier destino, previa solicitud (pedido en línea); sin embargo, usted asume este riesgo.
  • En el caso, poco probable, de que el paquete llegue visiblemente deteriorado (caja desprecintada, golpeada o aplastada, etc.), deberá redactar un acta de constatación con el agente de la empresa de mensajería que haya entregado el paquete. En ausencia de dicha acta, el deterioro del paquete no podrá demostrarse y no podremos aceptar reclamaciones posteriores.
  • Si no se encuentra al destinatario en la dirección indicada, se intentará realizar una nueva entrega en un plazo de 1 a 3 días laborables. En este caso, el deterioro de los productos del paquete no podrá atribuirse a la floristería.
  • Las entregas en zonas aisladas, inaccesibles o afectadas por fenómenos naturales pueden retrasarse hasta que sea posible el acceso del repartidor a la zona. En este caso, el deterioro de los productos no podrá atribuirse a la floristería.