Επιλογές παράδοσης

Παραδόσεις μέσω GLS 25 lei

Παραδόσεις μέσω GLS στη Ρουμανία

Τα φυτά φτάνουν σε εσάς σε 2-4 εργάσιμες ημέρες

Παράδοση μέσω τυπικής υπηρεσίας ταχυμεταφορών. Η προετοιμασία της παραγγελίας μπορεί να διαρκέσει 1-3 ημέρες, ανάλογα με το απόθεμα, την περίοδο και εσωτερικούς παράγοντες. Παράδοση σε 24-48 ώρες από την αποστολή (εργάσιμες ημέρες). Οι αποστολές γίνονται από Δευτέρα έως Πέμπτη. Τα φυτά συσκευάζονται σε κουτί, ανάλογα με την εποχή.

Παράδοση με αποκλειστικό οδηγό 35 lei

Παράδοση με αποκλειστικό οδηγό (Βουκουρέστι)

Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες ημέρες

Η παράδοση γίνεται με δικό μας προσωπικό, μόνο στο Βουκουρέστι, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 11:00–16:00, για παραγγελίες τουλάχιστον 100 RON.

Τα φυτά μεταφέρονται χωρίς συσκευασία, σε όχημα με ελεγχόμενη θερμοκρασία.

Ο οδηγός παραδίδει μέχρι την είσοδο της τοποθεσίας και δεν μπορεί να εγκαταλείψει το όχημα – παρακαλούμε να παραλάβετε τα φυτά απευθείας από το όχημα. 

Για πληρωμές με αντικαταβολή, παρακαλούμε να έχετε το ακριβές ποσό έτοιμο – ο οδηγός δεν διαθέτει ρέστα.

Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη σε παρακείμενες ή δύσκολα προσβάσιμες περιοχές.

Παραλαβή από το κατάστημα Δωρεάν

Παραλαβή από το κατάστημα

Περνάτε από την περιοχή; Παραλάβετε τα φυτά από το κατάστημα

Τα προϊόντα φτάνουν στο κατάστημα σε 1-2 εργάσιμες ημέρες (Δ-Π, εκτίμηση). Προσοχή - δεν μπορούμε να κρατήσουμε τα προϊόντα στο κατάστημα για περισσότερες από 3 εργάσιμες ημέρες. Παρακαλούμε ελέγξτε τα προϊόντα κατά την παραλαβή από το κατάστημα. Διεύθυνση, ώρες λειτουργίας και χάρτης εδώ: Κατάστημα Secret Garden

Διεθνείς παραδόσεις Το κόστος διαφέρει ανάλογα με τη χώρα

Διεθνείς παραδόσεις

Μόνο στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Χρόνος μεταφοράς: 3-8 ημέρες (εκτιμώμενος, διαφέρει ανάλογα με τη χώρα). Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης από το email επιβεβαίωσης αποστολής για να παρακολουθήσετε τη διαδρομή του πακέτου. Περισσότερες λεπτομέρειες στη σελίδα: International Shipping

Φυτό και κουτί

Κανόνες και γενικές συστάσεις

  • Τα έξοδα μεταφοράς υπολογίζονται για πακέτα με μέγιστο βάρος 5 κιλά. Μπορεί να επιβληθεί επιπλέον χρέωση για ογκώδη ή βαρύτερα από 5 κιλά πακέτα.
  • Ο χρόνος παράδοσης που συνδέεται με μια υπηρεσία αποτελεί εκτίμηση και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με διάφορους παράγοντες που δεν μπορούμε να ελέγξουμε.
  • Σας προτείνουμε πάντα να επιλέγετε την υπηρεσία Παράδοσης με αποκλειστικό οδηγό όταν βρίσκεστε εντός της ζώνης παράδοσης (Βουκουρέστι).
  • Το πακέτο δεν μπορεί να ανοιχτεί κατά την παράδοση όταν η παράδοση γίνεται μέσω υπηρεσιών κούριερ, επειδή τα λουλούδια είναι ευπαθή προϊόντα και η διαδικασία συσκευασίας δεν είναι τυποποιημένη.
  • Για τις παραδόσεις μέσω κούριερ δεν μπορεί να οριστεί συγκεκριμένο χρονικό διάστημα παράδοσης.
  • Ο κούριερ πρέπει να μπορεί να παραδώσει οποιαδήποτε στιγμή μεταξύ 8:00 - 20:00, ανάλογα με τη διαδρομή που ακολουθεί. Κάθε κούριερ καλύπτει μια αρκετά μεγάλη περιοχή παράδοσης, γι' αυτό φτάνει σε ορισμένες διευθύνσεις μόνο σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα.
  • Σε περίπτωση αποστολής ανθισμένων φυτών, τα ανθικά στελέχη/ανθισμένες ταξιανθίες είναι επιρρεπή σε φθορά κατά τη μεταφορά. Αν και τέτοιες καταστάσεις συμβαίνουν σπάνια, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακεραιότητα των ανθικών στελεχών/ανθισμένων ταξιανθιών όταν η παράδοση γίνεται μέσω εθνικών ή διεθνών υπηρεσιών κούριερ.
  • Ορισμένα φυτά είναι ευαίσθητα και παρουσιάζουν μεγάλο κίνδυνο φθοράς, κάτι που επισημαίνεται στη σελίδα του προϊόντος - αποστέλλουμε αυτά τα φυτά σε οποιονδήποτε προορισμό, κατόπιν αιτήματός σας (ηλεκτρονική παραγγελία), αλλά αναλαμβάνετε αυτόν τον κίνδυνο.
  • Σε περίπτωση - αν και απίθανη - που το πακέτο φτάσει εμφανώς φθαρμένο (ξεσφραγισμένο κουτί, χτυπημένο/σπασμένο κ.λπ.), έχετε την υποχρέωση να συντάξετε πρωτόκολλο διαπίστωσης με τον υπάλληλο της εταιρείας κούριερ που παρέδωσε το πακέτο. Χωρίς αυτό το πρωτόκολλο, η φθορά του πακέτου δεν μπορεί να αποδειχθεί και δεν θα μπορέσουμε να δεχτούμε μελλοντικές αξιώσεις.
  • Εάν ο παραλήπτης δεν βρεθεί στη διεύθυνση, θα γίνει νέα προσπάθεια παράδοσης εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Σε αυτή την περίπτωση, η φθορά των προϊόντων στο πακέτο δεν μπορεί να αποδοθεί στο ανθοπωλείο.
  • Οι παραδόσεις σε απομακρυσμένες, απρόσιτες ή πληγείσες από φυσικά φαινόμενα περιοχές μπορεί να καθυστερήσουν μέχρι να είναι δυνατή η πρόσβαση του κούριερ στην περιοχή. Σε αυτή την περίπτωση, η φθορά των προϊόντων δεν μπορεί να αποδοθεί στο ανθοπωλείο.