Транспорт

Възможности за доставка

Доставки с куриер в Румъния

--> 25 леи

Растенията пристигат при вас за 2-4 работни дни

Доставка чрез стандартна куриерска услуга. Подготовката на поръчката може да отнеме 1-3 дни, в зависимост от наличностите, периода и вътрешни фактори. Доставка в рамките на 24-48 часа след изпращане (работни дни). Изпращането на поръчките се извършва от понеделник до четвъртък. Растенията са опаковани в кутия, съобразена с сезона.

Куриери: GLS и Bookurier.

Доставка с личен шофьор (Букурещ)

--> 35 леи

Доставка за 1-3 работни дни

Доставката се извършва с личен персонал, само в Букурещ, в интервала 10:00-16:00, от понеделник до петък, за поръчки над 100 леи. Моля, проверете продуктите при получаване. Тази услуга не е налична в трудно достъпни прилежащи зони. Растенията НЕ са опаковани в кутии (транспортират се както са, в превозно средство с контролирана температура).

Международни доставки

--> Цената варира в зависимост от страната

Само в Европейския съюз

Време за транзит: 3-8 дни (приблизително, варира според страната). Моля, използвайте номер за проследяване от имейла за потвърждение на изпращането, за да следите пътя на пратката. Повече подробности на специалната страница: International Shipping

Общи правила и препоръки

Транспортните разходи са изчислени за пратки с максимално тегло 5 кг. Може да се начисли допълнителна такса за обемисти или по-тежки от 5 кг пратки.
Срокът за доставка, свързан с дадена услуга, е ориентировъчен и може да варира в зависимост от различни фактори, които не можем да контролираме.
Препоръчваме винаги да избирате услугата Доставка с личен шофьор, когато се намирате в обхвата на доставка (Букурещ).
Пратката не може да бъде отваряна при доставка, когато тя се извършва чрез куриерски услуги, тъй като цветята са бързоразвалящи се продукти, а опаковъчната процедура не е стандартизирана.
За доставките чрез куриер не може да се определи точен интервал за доставка.
Куриерът трябва да може да доставя по всяко време между 8:00 и 20:00 часа, в зависимост от маршрута му. Всеки куриер покрива доста голяма зона за доставка, поради което достига до определени адреси само в определени интервали.
При изпращане на растения с цъфтящи стъбла/цветове, те са податливи на повреди по време на транспорта. Въпреки че такива ситуации са рядкост, не можем да гарантираме целостта на цветните стъбла/цветове при доставка чрез национални или международни куриерски услуги.
Някои растения са чувствителни и имат висок риск от повреда, посочено на страницата на продукта – изпращаме тези растения до всяка дестинация по ваше желание (онлайн поръчка), но вие поемате този риск.
В малко вероятния случай, че пратката пристигне видимо повредена (отворена кутия, ударена/смачкана и т.н.), сте длъжни да съставите констативен протокол с представител на куриерската фирма, който е доставил пратката. При липса на такъв протокол повредата не може да бъде доказана и ние няма да можем да приемем последващи рекламации.
Ако получателят не бъде намерен на адреса, ще се направи нов опит за доставка в срок от 1-3 работни дни. В този случай повредата на продуктите в пратката не може да бъде предявена към цветарницата.
Доставките в отдалечени, недостъпни или засегнати от природни бедствия зони могат да бъдат забавени до момента, в който куриерът може да достигне до зоната. В този случай повредата на продуктите не може да бъде предявена към цветарницата.