Опции за доставка

Доставки чрез GLS 25 леи

Доставки с куриер GLS в Румъния

Обикновено 2-4 работни дни от поръчката

Безплатна доставка за поръчки над 399 леи (стойността на продуктите).

Доставка чрез стандартна куриерска услуга. Подготовката на поръчката може да отнеме 1-3 дни в зависимост от наличността, периода и вътрешни фактори. Доставка в рамките на 24-48 часа след изпращането (работни дни). Поръчките се изпращат от понеделник до четвъртък. Растенията се опаковат в кутия съобразно сезона.

🚀 Доставка с куриер с приоритетна обработка - 25 леи / поръчка

Изберете експресна доставка за приоритетна обработка и по-бърза подготовка на поръчката.

Допълнителна такса: +25 леи / поръчка (добавя се към стандартната транспортна такса)

Срок за обработка: 1-2 работни дни, обикновено в същия или на следващия работен ден

Изпращане на растенията: от понеделник до четвъртък

📌 Забележка: Услугата се отнася до времето за обработка. Срокът за доставка след предаването на пратката на куриера може да варира в зависимост от района.

Доставка със собствен шофьор 35 леи

Доставка със собствен шофьор (Букурещ и Илфов)

Доставка за 1-3 работни дни

19 леи за поръчки над 399 леи; безплатно от 800 леи.

Доставката се извършва със собствен персонал само в Букурещ и някои населени места в Илфов, от понеделник до петък, между 11:00–16:00 ч., за поръчки на стойност минимум 100 RON.

Растенията се транспортират без опаковка, в превозно средство с контролирана температура.

Шофьорът доставя до входа на адреса и не може да оставя автомобила - моля, вземете растенията директно от автомобила. 

При плащане с наложен платеж моля, пригответе точната сума - шофьорът не разполага с ресто.

Моля, проверете продуктите при доставката.

Услугата не се предлага в периферни или труднодостъпни райони.

Международни доставки Цената варира в зависимост от държавата

Международни доставки

Само в Европейския съюз

Срок на доставка: обикновено 1-4 работни дни; за някои държави или региони - до 8 дни (редки случаи). Международните пратки, изпращани по въздух, се изпращат в понеделник, вторник или сряда. Моля, използвайте номера за проследяване в имейла, потвърждаващ изпращането, за да проследите пътя на пратката. Повече подробности на специалната страница: Международна доставка

Растение и кутия

Общи правила и препоръки

  • Транспортните разходи са изчислени за пратки с максимално тегло 5 кг.

    За пратки, които надвишават 5 кг или са обемисти, може да се начисли допълнителна такса. За всеки допълнителен килограм над ограничението от 5 кг таксата може да бъде до 1,5 леи/кг.

  • Срокът за доставка, свързан с дадена услуга, е ориентировъчен и може да варира в зависимост от различни фактори, които не можем да контролираме.
  • Винаги ви препоръчваме да избирате услугата „Доставка с личен шофьор“, когато се намирате в зоната за доставка (Букурещ и Илфов).

  • Списък на населените места в Илфов, до които доставяме с шофьор: Afumati, Balotesti, Corbeanca, Creata, Cretuleasca, Dascalu, Gagu, Ghermanesti, Gradistea, Gruiu, Lipia, Moara Vlasiei, Nuci, Petrachioaia, Runcu, Saftica, Sindrilita, Sitaru, Snagov, Stefanestii de Jos, Stefanestii de Sus, Surlari, Tunari и Voluntari.

  • Пакетът не може да бъде отворен при доставката, когато тя се извършва чрез куриерски услуги, тъй като цветята са нетрайни продукти, а процедурата по опаковане не е стандартизирана.
  • При доставки чрез куриер не може да бъде определен интервал за доставка.
  • Не доставяме директно до locker или easybox, тъй като температурата и условията в шкафчетата не са подходящи за живи растения. След изпращането пратката може да бъде пренасочена към locker или пункт за получаване на риск на клиента.
  • Пратките не могат да бъдат насрочвани за бъдеща дата, а растенията не могат да бъдат резервирани за повече от няколко дни. Моля, направете поръчката, когато желаете растенията и можете да ги получите.
  • Куриерът трябва да може да достави по всяко време между 8:00 - 20:00 ч., в зависимост от маршрута си. Всеки куриер обслужва сравнително голям район за доставки и по тази причина достига до определени адреси само в определени интервали.
  • При изпращане на цъфтящи растения цветоносите/съцветията могат да бъдат повредени по време на транспортирането. Въпреки че подобни ситуации се случват сравнително рядко, не можем да гарантираме целостта на цветоносите/съцветията, когато доставката се извършва чрез национални или международни куриерски услуги.
  • Някои растения са чувствителни и са изложени на висок риск от повреждане, което е обозначено на страницата на продукта - изпращаме тези растения до всяка дестинация по ваше желание (онлайн поръчка), но вие поемате този риск.
  • В малко вероятния случай, в който пакетът пристигне видимо повреден (разпечатана, ударена/смачкана кутия и др.), сте длъжни да съставите констативен протокол с представителя на куриерската фирма, доставил пакета. При липса на такъв протокол повредата на пакета не може да бъде доказана и няма да можем да приемем последващи рекламации.
  • Ако получателят не бъде открит на адреса, ще бъде направен опит за повторна доставка в срок от 1-3 работни дни. В този случай влошаването на състоянието на продуктите в пакета не може да бъде вменено на цветарския магазин.
  • Доставките до изолирани, недостъпни или засегнати от природни явления райони могат да бъдат забавени до момента, в който достъпът на куриера до района стане възможен. В този случай влошаването на състоянието на продуктите не може да бъде вменено на цветарския магазин.