Leveringsopties
25 lei
Leveringen via GLS in Roemenië
De planten komen binnen 2-4 werkdagen bij je aan
Levering via standaard koeriersdienst. De voorbereiding van de bestelling kan 1-3 dagen duren, afhankelijk van de voorraad, periode en interne factoren. Levering binnen 24-48 uur na verzending (werkdagen). Bestellingen worden verzonden van maandag tot donderdag. De planten worden verpakt in een doos, passend bij het seizoen.
35 lei
Levering met toegewijde chauffeur (Boekarest)
Levering binnen 1-3 werkdagen
De levering gebeurt met eigen personeel, alleen in Boekarest, van maandag tot vrijdag, tussen 11:00–16:00, voor bestellingen vanaf 100 RON.
De planten worden zonder verpakking vervoerd, in een voertuig met gecontroleerde temperatuur.
De chauffeur levert tot aan de locatie en mag de auto niet verlaten – gelieve de planten direct bij de auto op te halen.
Voor contante betalingen gelieve het exacte bedrag klaar te hebben – de chauffeur heeft geen wisselgeld.
De service is niet beschikbaar in randgebieden of moeilijk bereikbare gebieden.
Gratis
Afhalen in de winkel
Bent u in de buurt? Haal de planten dan in de winkel op
De producten komen binnen 1-2 werkdagen in de winkel aan (ma-vr, schatting). Let op - wij kunnen de producten niet langer dan 3 werkdagen in de winkel bewaren. Controleer de producten bij het ophalen in de winkel. Adres, openingstijden en kaart hier: Magazinul Secret Garden
De kosten variëren per land
Internationale leveringen
Alleen in de Europese Unie
Transittijd: 3-8 dagen (geschat, varieert per land). Gebruik alstublieft het trackingnummer uit de e-mail die de verzending bevestigt om de route van het pakket te volgen. Meer details op de speciale pagina: International Shipping
Algemene regels en aanbevelingen
- De transportkosten worden berekend voor pakketten met een maximaal gewicht van 5 kg. Er kan een toeslag worden gerekend voor volumineuze of zwaardere pakketten dan 5 kg.
- De levertijd die aan een dienst is gekoppeld, is een schatting en kan variëren afhankelijk van verschillende factoren die wij niet kunnen beheersen.
- Wij raden u aan altijd de service "Levering met toegewijde chauffeur" te kiezen wanneer u zich binnen het leveringsgebied bevindt (Boekarest).
- Het pakket mag niet worden geopend bij levering wanneer de levering via koeriersdiensten plaatsvindt, omdat bloemen bederfelijke producten zijn en de verpakkingsprocedure niet gestandaardiseerd is.
- Voor leveringen via koerier kan geen leveringsinterval worden vastgesteld.
- De koerier moet altijd kunnen leveren tussen 8:00 en 20:00 uur, afhankelijk van zijn route. Elke koerier dekt een vrij groot leveringsgebied, waardoor hij bepaalde adressen alleen in bepaalde tijdsvensters kan bereiken.
- Bij het verzenden van bloeiende planten zijn de bloemstelen/inflorescenties gevoelig voor beschadiging tijdens het transport. Hoewel dergelijke situaties vrij zelden voorkomen, kunnen wij de integriteit van de bloemstelen/inflorescenties niet garanderen wanneer de levering via nationale of internationale koeriersdiensten plaatsvindt.
- Sommige planten zijn gevoelig en hebben een groot risico op beschadiging, wat op de productpagina wordt aangegeven - wij verzenden deze planten naar elke bestemming op uw verzoek (online bestelling), maar u aanvaardt dit risico.
- In het - zij het onwaarschijnlijke - geval dat het pakket zichtbaar beschadigd aankomt (ongeopende doos, ingedeukt/verpletterd, enz.), bent u verplicht een constatering op te maken met de agent van het koeriersbedrijf die het pakket heeft afgeleverd. Zonder dit proces-verbaal kan de beschadiging van het pakket niet worden bewezen en kunnen wij geen latere klachten accepteren.
- Als de ontvanger niet op het adres wordt aangetroffen, wordt binnen 1-3 werkdagen een nieuwe levering geprobeerd. In dit geval kan de bloemist niet verantwoordelijk worden gehouden voor beschadiging van de producten in het pakket.
- Leveringen in geïsoleerde, ontoegankelijke of door natuurrampen getroffen gebieden kunnen worden vertraagd tot het moment waarop de koerier toegang tot het gebied kan krijgen. In dit geval kan de bloemist niet verantwoordelijk worden gehouden voor beschadiging van de producten.