Toimituskäytäntö
Toimitusvaihtoehdot
25 lei
Toimitukset GLS-kuriirilla Romaniassa
Kasvit saapuvat sinulle 2-4 arkipäivässä
Ilmainen toimitus yli 399 lein tilauksille (tuotteiden arvo).
Toimitus tavallisella kuriiripalvelulla. Tilauksen käsittely voi kestää 1-3 päivää varastotilanteesta, ajankohdasta ja sisäisistä tekijöistä riippuen. Toimitus 24-48 tunnin kuluessa lähetyksestä (arkipäivät). Tilaukset lähetetään maanantaista torstaihin. Kasvit pakataan vuodenaikaan sopivalla tavalla laatikkoon.
🚀 Toimitus kuriirilla ensisijaisella käsittelyllä – 25 lei / tilaus
Valitse pikatoimitus tilauksen ensisijaista käsittelyä ja nopeampaa valmistelua varten.
Lisämaksu: +25 lei / tilaus (lisätään tavallisen toimituksen hintaan)
Käsittelyaika: 1-2 arkipäivää, yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä
Kasvien lähettäminen: maanantaista torstaihin
📌 Huomautus: Palvelu koskee käsittelyaikaa. Paketin luovuttamisen jälkeen kuriirilla kuluva kuljetusaika voi vaihdella alueesta riippuen.
35 lei
Toimitus omalla kuljettajalla (Bukarest ja Ilfov)
Toimitus 1-3 arkipäivässä
19 lei yli 399 lein tilauksille; ilmainen vähintään 800 lein tilauksille.
Toimitus tapahtuu oman henkilöstön voimin ainoastaan Bukarestissa ja osassa Ilfovin paikkakunnista maanantaista perjantaihin klo 11:00–16:00, kun tilauksen arvo on vähintään 100 RON.
Kasvit kuljetetaan ilman pakkausta lämpötilasäädellyssä ajoneuvossa.
Kuljettaja toimittaa lähetyksen sijainnin eteen eikä voi poistua autosta – pyydämme teitä noutamaan kasvit suoraan autosta.
Postiennakolla maksettaessa pyydämme varaamaan täsmälleen oikean summan – kuljettajalla ei ole vaihtorahaa.
Pyydämme tarkastamaan tuotteet toimituksen yhteydessä.
Palvelu ei ole saatavilla reuna-alueilla tai vaikeapääsyisissä paikoissa.
Hinta vaihtelee maasta riippuen
Kansainväliset toimitukset
Vain Euroopan unionin alueelle
Kuljetusaika: yleensä 1-4 arkipäivää; tietyissä maissa tai tietyillä alueilla enintään 8 päivää (harvinaisissa tapauksissa). Lentokuljetuksina lähetettävät kansainväliset paketit lähtevät maanantaisin, tiistaisin tai keskiviikkoisin. Seuratkaa paketin kulkua käyttämällä lähetysvahvistussähköpostissa olevaa seurantanumeroa. Lisätietoja omalla sivulla: Kansainvälinen toimitus
Yleiset säännöt ja suositukset
- Toimituskulut lasketaan enintään 5 kg painaville paketeille.
Yli 5 kg painavista tai suurikokoisista paketeista voidaan periä lisämaksu. Jokaisesta 5 kg:n rajan ylittävästä kilogrammasta voidaan periä enintään 1,5 lei/kg:n maksu.
- Palveluun liittyvä toimitusaika on arvio ja voi vaihdella erilaisten tekijöiden mukaan, joihin emme voi vaikuttaa.
- Suosittelemme aina valitsemaan toimituksen omalla kuljettajalla, kun olette toimitusalueella (Bukarest ja Ilfov).
- Pakettia ei voi avata toimituksen yhteydessä, kun toimitus tapahtuu kuriiripalvelulla, koska kukat ovat pilaantuvia tuotteita eikä pakkausmenettelyä ole standardoitu.
- Kuriiritoimituksille ei voida määrittää toimitusaikaa.
- Emme toimita suoraan lokeroon tai easyboxiin, koska lokeroiden lämpötila ja olosuhteet eivät sovellu eläville kasveille. Lähettämisen jälkeen paketti voidaan ohjata asiakkaan vastuulla lokeroon tai noutopisteeseen.
- Lähetyksiä ei voi ajoittaa myöhemmälle päivälle, eikä kasveja voi varata muutamaa päivää pidemmäksi ajaksi. Pyydämme tekemään tilauksen silloin, kun haluatte kasvit ja voitte vastaanottaa ne.
- Kuriirin on voitava toimittaa lähetys milloin tahansa klo 8:00 - 20:00 välillä hänen reittinsä mukaan. Jokainen kuriiri kattaa melko suuren toimitusalueen, minkä vuoksi hän saapuu tiettyihin osoitteisiin vain tiettyinä ajankohtina.
- Kukkivien kasvien lähettämisessä kukkavarret/kukinnot voivat vaurioitua kuljetuksen aikana. Vaikka tällaisia tilanteita esiintyy melko harvoin, emme voi taata kukkavarsien/kukintojen säilymistä ehjinä, kun toimitus tapahtuu kansallisilla tai kansainvälisillä kuriiripalveluilla.
- Jotkin kasvit ovat herkkiä ja niiden vaurioitumisriski on suuri, mikä ilmoitetaan tuotesivulla - lähetämme nämä kasvit pyynnöstänne mihin tahansa määränpäähän (verkkotilaus), mutta otatte tämän riskin vastuullenne.
- Siinä - epätodennäköisessä - tapauksessa, että paketti saapuu näkyvästi vahingoittuneena (sinetöimätön, kolhiintunut/murskautunut laatikko jne.), teillä on velvollisuus laatia vahinkotarkastusasiakirja paketin tuoneen kuriiriyrityksen edustajan kanssa. Ilman tätä asiakirjaa paketin vaurioitumista ei voida todistaa, emmekä voi hyväksyä myöhempiä reklamaatioita.
- Jos vastaanottajaa ei löydy osoitteesta, toimitusta yritetään uudelleen 1-3 arkipäivän kuluessa. Tässä tapauksessa paketin tuotteiden vaurioitumista ei voida lukea kukkakaupan syyksi.
- Eristettyjen, saavuttamattomien tai luonnonilmiöiden vaikutusalueilla toimitukset voivat viivästyä siihen asti, kunnes kuriirin pääsy alueelle on mahdollista. Tässä tapauksessa tuotteiden vaurioitumista ei voida lukea kukkakaupan syyksi.