Toimituskäytäntö

<div class="container"> <h3>Toimitusvaihtoehdot</h3> <div class="options-grid"> <div class="option-card"><img alt="Toimitukset GLS:n kautta" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/plant-shiping.jpg?v=1690286002"> <h3 class="option-name">Kuriiritoimitukset Romaniassa</h3> <h3 class="option-cost">--> 25 lei</h3> <h4 class="option-title">Kasvit saapuvat 2-4 arkipäivässä</h4> <p class="option-desc">Toimitus tavallisella kuriiripalvelulla. Tilauksen valmistelu voi kestää 1-3 päivää varastotilanteen, ajankohdan ja sisäisten tekijöiden mukaan. Toimitus 24-48 tunnin kuluessa lähettämisestä (arkipäivinä). Tilaukset lähetetään maanantaista torstaihin. Kasvit pakataan vuodenaikaan sopivalla tavalla laatikkoon. </p> <p class="option-desc">Kuriirit: GLS ja Bookurier.</p> </div> <div class="option-card"><img alt="Toimitus omalla kuljettajalla" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/plant-delivery-driver.jpg?v=1690287387"> <h3 class="option-name">Toimitus omalla kuljettajalla (Bukarest ja Ilfov)</h3> <h3 class="option-cost">--> 35 lei</h3> <h4 class="option-title">Toimitus 1-3 arkipäivässä</h4> <p class="option-desc">Toimitus tapahtuu oman henkilökunnan voimin ainoastaan Bukarestissa ja osassa Ilfovin alueen paikkakunnista maanantaista perjantaihin klo 11:00-16:00 vähintään 100 RON:n tilauksille. Tarkastattehan tuotteet toimituksen yhteydessä. Tämä palvelu ei ole saatavilla vaikeapääsyisillä lähialueilla. Kasveja EI pakata laatikoihin (ne kuljetetaan sellaisenaan lämpötilasäädellyssä ajoneuvossa).</p> </div> <div class="option-card"><img alt="Kansainväliset toimitukset" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/Shipping_Box_Fragile.jpg?v=1690446981"> <h3 class="option-name">Kansainväliset toimitukset</h3> <h3 class="option-cost">--> Hinta vaihtelee maan mukaan</h3> <h4 class="option-title">Vain Euroopan unionin alueelle</h4> <p class="option-desc">Kuljetusaika: 3-8 päivää (arvio, vaihtelee maan mukaan). Seuratkaa paketin kulkua lähetyksen vahvistavassa sähköpostiviestissä olevan seurantanumeron avulla. Lisätietoja omalla sivulla: <a href="/fi-fi/pages/international-shipping">International Shipping</a></p> </div> </div> <br><br> <div class="rules-section"> <div class="rules-image"><img alt="Kasvi ja laatikko" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/plant-and-box.jpg?v=1690289175"></div> <div class="rules-text"> <h3>Yleiset säännöt ja suositukset</h3> <ul class="rules-list"> <li>Kuljetuskustannukset lasketaan enintään 5 kg painaville paketeille. Tilavuudeltaan suurista tai yli 5 kg painavista paketeista voidaan veloittaa lisämaksu.</li> <li>Palveluun liittyvä toimitusaika on arvio, ja se voi vaihdella erilaisten tekijöiden mukaan, joihin emme voi vaikuttaa.</li> <li>Suosittelemme valitsemaan aina toimituksen omalla kuljettajalla, kun olette toimitusalueella (Bukarest ja Ilfov).</li> <li>Pakettia ei voi avata toimituksen yhteydessä, kun toimitus tapahtuu kuriiripalvelun kautta, koska kukat ovat pilaantuvia tuotteita eikä pakkausmenettelyä ole standardoitu.</li> <li>Kuriiritoimituksille ei voida määrittää toimitusaikaa.</li> <li>Kuriirin on voitava toimittaa milloin tahansa klo 8:00 - 20:00 hänen reittinsä mukaan. Kukin kuriiri palvelee melko laajaa toimitusaluetta, minkä vuoksi hän saapuu tiettyihin osoitteisiin vain tiettyinä ajankohtina.</li> <li>Kukkivien kasvien lähettämisen yhteydessä kukkavarret/kukinnot voivat vaurioitua kuljetuksen aikana. Vaikka tällaisia tilanteita sattuu melko harvoin, emme voi taata kukkavarsien/kukintojen eheyttä, kun toimitus tapahtuu kansallisten tai kansainvälisten kuriiripalvelujen kautta.</li> <li>Jotkin kasvit ovat herkkiä ja niiden vaurioitumisriski on suuri, mikä ilmoitetaan tuotesivulla - lähetämme nämä kasvit pyynnöstänne (verkkotilaus) mihin tahansa kohteeseen, mutta vastaatte tästä riskistä.</li> <li>Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että paketti saapuu näkyvästi vaurioituneena (sinetöimätön, kolhiintunut/murskautunut laatikko jne.), teillä on velvollisuus laatia vaurioiden toteamispöytäkirja paketin tuoneen kuriiriyrityksen edustajan kanssa. Ilman tätä pöytäkirjaa paketin vaurioitumista ei voida todistaa, emmekä voi hyväksyä myöhempiä reklamaatioita.</li> <li>Jos vastaanottajaa ei löydetä osoitteesta, toimitusta yritetään uudelleen 1-3 arkipäivän kuluessa. Tässä tapauksessa paketin tuotteiden vaurioitumista ei voida lukea kukkakaupan syyksi.</li> <li>Eristettyjen, saavuttamattomissa olevien tai luonnonilmiöiden koettelemien alueiden toimitukset voivat viivästyä siihen asti, kunnes kuriirin pääsy alueelle on mahdollista. Tässä tapauksessa tuotteiden vaurioitumista ei voida lukea kukkakaupan syyksi.</li> </ul> </div> </div> </div>