Szállítási lehetőségek

GLS szállítások 25 lej

GLS szállítás Romániában

A növények 2-4 munkanapon belül érkeznek meg hozzád

Szállítás standard futárszolgálattal. A rendelés előkészítése 1-3 napot vehet igénybe a készlettől, időszaktól és belső tényezőktől függően. Kiszállítás 24-48 órán belül a feladástól számítva (munkanapokon). A rendeléseket hétfőtől csütörtökig adjuk fel. A növényeket az évszaknak megfelelő dobozba csomagoljuk.

🚀 GLS expressz kiszállítás – 25 lej / rendelés

Válaszd az Expressz Kiszállítást a prioritási feldolgozáshoz és a gyorsabb rendelés-előkészítéshez.

További költség: +25 lej / rendelés (a standard szállítási díjhoz adódik)

Feldolgozási idő: 1-2 munkanap, általában ugyanazon vagy a következő munkanapon

Növények feladása: hétfőtől csütörtökig

📌 Megjegyzés: A szolgáltatás a feldolgozási időre vonatkozik. A GLS-nek történő átadás utáni átfutási idő a területtől függően változhat.

Kiszállítás dedikált sofőrrel 35 lej

Kiszállítás dedikált sofőrrel (Bukarest)

Kiszállítás 1-3 munkanapon belül

A kiszállítást saját személyzettel végezzük, csak Bukarestben, hétfőtől péntekig 11:00 és 16:00 között, minimum 100 RON értékű rendelés esetén.

A növényeket csomagolás nélkül szállítjuk, hőmérséklet-szabályozott járműben.

A sofőr az épület előtt adja át a csomagot, és nem hagyhatja el a járművet – kérjük, közvetlenül a járműtől vedd át a növényeket. 

Utánvét esetén kérjük, pontos összeget készíts elő – a sofőr nem tud visszaadni.

A szolgáltatás nem elérhető határ menti vagy nehezen megközelíthető területeken.

Átvétel az üzletben Ingyenes

Átvétel az üzletben

Útba esik? Vedd át a növényeket az üzletben

A termékek 1-2 munkanapon belül megérkeznek az üzletbe (H-P, becslés). Figyelem – a termékeket nem tudjuk 3 munkanapnál tovább az üzletben tartani. Kérjük, a termékeket az átvételkor ellenőrizd. Cím, nyitvatartás és térkép itt: Secret Garden Üzlet

Nemzetközi szállítások A költség országonként változik

Nemzetközi szállítások

Csak az Európai Unióban

Átfutási idő: 3-8 nap (becsült, országonként változó). Kérjük, használd a csomagküldést igazoló e-mailben található követési számot a csomag nyomon követéséhez. További részletek a dedikált oldalon: Nemzetközi szállítás

Növény és doboz

Általános szabályok és ajánlások

  • A szállítási költségek legfeljebb 5 kg súlyú csomagokra vonatkoznak. Térfogatnövelt vagy 5 kg-nál nehezebb csomagok esetén pótdíj kerülhet felszámításra.
  • A szolgáltatáshoz tartozó kézbesítési határidő becslés, amely különböző, általunk nem befolyásolható tényezők miatt változhat.
  • Javasoljuk, hogy mindig válassza a Dedikált sofőrös kézbesítési szolgáltatást, ha a kézbesítési területen belül tartózkodik (Bukarest).
  • A csomagot nem lehet kibontani a kézbesítéskor futárszolgálattal történő szállítás esetén, mivel a virágok romlandó termékek, és a csomagolási eljárás nem szabványosított.
  • Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén nem állítható be pontos kézbesítési időintervallum.
  • A futárnak 8:00 és 20:00 óra között bármikor kézbesítenie kell, az útvonala függvényében. Minden futár viszonylag nagy területet fed le, ezért bizonyos címekre csak meghatározott időszakokban tud megérkezni.
  • Virágzó növények szállítása esetén a virágszárak/virágzatok a szállítás során sérülékenyek. Bár az ilyen esetek viszonylag ritkák, nem tudjuk garantálni a virágszárak/virágzatok épségét, ha a kézbesítés nemzeti vagy nemzetközi futárszolgálattal történik.
  • Néhány növény érzékeny, és nagy sérülésveszélynek van kitéve, amit a termékoldalon jelezünk – ezeket a növényeket kérésére (online rendelés esetén) bármely célállomásra elküldjük, de a kockázatot Ön vállalja.
  • Abban az - bár valószínűtlen - esetben, ha a csomag láthatóan sérült (felbontott doboz, ütött/összenyomott stb.), kötelesek vagyunk jegyzőkönyvet felvenni a csomagot kézbesítő futár jelenlétében. Jegyzőkönyv hiányában a csomag sérülése nem igazolható, és későbbi reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
  • Ha a címzett nem található a megadott címen, 1-3 munkanapon belül újrakíséreljük a kézbesítést. Ebben az esetben a csomagban lévő termékek sérülése nem róható fel a virágüzletnek.
  • A távoli, nehezen megközelíthető vagy természeti jelenségek által érintett területekre történő szállítás késlekedhet, amíg a futár nem tud bejutni a területre. Ilyen esetben a termékek sérülése nem róható fel a virágüzletnek.