Πολιτική αποστολής

<div class="container"> <h3>Επιλογές παράδοσης</h3> <div class="options-grid"> <div class="option-card"><img alt="Παραδόσεις μέσω GLS" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/plant-shiping.jpg?v=1690286002"> <h3 class="option-name">Παραδόσεις με courier στη Ρουμανία</h3> <h3 class="option-cost">--> 25 lei</h3> <h4 class="option-title">Τα φυτά φτάνουν σε εσάς σε 2-4 εργάσιμες ημέρες</h4> <p class="option-desc">Παράδοση μέσω τυπικής υπηρεσίας courier. Η προετοιμασία της παραγγελίας μπορεί να διαρκέσει 1-3 ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, την περίοδο και εσωτερικούς παράγοντες. Παράδοση εντός 24-48 ωρών από την αποστολή (εργάσιμες ημέρες). Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Πέμπτη. Τα φυτά συσκευάζονται σε κουτί, ανάλογα με την εποχή. </p> <p class="option-desc">Courier: GLS και Bookurier.</p> </div> <div class="option-card"><img alt="Παράδοση με ειδικό οδηγό" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/plant-delivery-driver.jpg?v=1690287387"> <h3 class="option-name">Παράδοση με ειδικό οδηγό (Βουκουρέστι και Ίλφοβ)</h3> <h3 class="option-cost">--> 35 lei</h3> <h4 class="option-title">Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες ημέρες</h4> <p class="option-desc">Η παράδοση πραγματοποιείται από δικό μας προσωπικό, μόνο στο Βουκουρέστι και σε μέρος των περιοχών του Ίλφοβ, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 11:00-16:00, για παραγγελίες ελάχιστης αξίας 100 RON. Παρακαλούμε να επιθεωρείτε τα προϊόντα κατά την παράδοση. Η υπηρεσία αυτή δεν είναι διαθέσιμη σε δυσπρόσιτες περιφερειακές περιοχές. Τα φυτά ΔΕΝ συσκευάζονται σε κουτιά (μεταφέρονται ως έχουν, σε όχημα με ελεγχόμενη θερμοκρασία).</p> </div> <div class="option-card"><img alt="Διεθνείς παραδόσεις" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/Shipping_Box_Fragile.jpg?v=1690446981"> <h3 class="option-name">Διεθνείς παραδόσεις</h3> <h3 class="option-cost">--> Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα</h3> <h4 class="option-title">Μόνο εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης</h4> <p class="option-desc">Χρόνος μεταφοράς: 3-8 ημέρες (εκτιμώμενος, ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα). Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε τον αριθμό παρακολούθησης από το e-mail που επιβεβαιώνει την αποστολή, για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος. Περισσότερες λεπτομέρειες στη σχετική σελίδα: <a href="/el-gr/pages/international-shipping">Διεθνής αποστολή</a></p> </div> </div> <br><br> <div class="rules-section"> <div class="rules-image"><img alt="Φυτό και κουτί" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/5551/3798/files/plant-and-box.jpg?v=1690289175"></div> <div class="rules-text"> <h3>Γενικοί κανόνες και συστάσεις</h3> <ul class="rules-list"> <li>Τα έξοδα μεταφοράς υπολογίζονται για δέματα με μέγιστο βάρος 5 kg. Ενδέχεται να χρεωθεί επιπλέον τέλος για ογκώδη δέματα ή δέματα βάρους άνω των 5 kg.</li> <li>Ο χρόνος παράδοσης που συνδέεται με μια υπηρεσία αποτελεί εκτίμηση και μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με διάφορους παράγοντες που δεν μπορούμε να ελέγξουμε.</li> <li>Σας συνιστούμε να επιλέγετε πάντα την υπηρεσία Παράδοσης με ειδικό οδηγό όταν βρίσκεστε εντός της περιοχής παράδοσης (Βουκουρέστι και Ίλφοβ).</li> <li>Το δέμα δεν μπορεί να ανοιχθεί κατά την παράδοση όταν η παράδοση πραγματοποιείται μέσω υπηρεσιών courier, επειδή τα λουλούδια είναι ευπαθή προϊόντα και η διαδικασία συσκευασίας δεν είναι τυποποιημένη.</li> <li>Για τις παραδόσεις μέσω courier δεν μπορεί να καθοριστεί χρονικό διάστημα παράδοσης.</li> <li>Ο courier πρέπει να μπορεί να παραδώσει οποιαδήποτε στιγμή μεταξύ 8:00 - 20:00, ανάλογα με τη διαδρομή που ακολουθεί. Κάθε courier καλύπτει αρκετά μεγάλη περιοχή παράδοσης και, για τον λόγο αυτό, φτάνει σε συγκεκριμένες διευθύνσεις μόνο σε ορισμένα χρονικά διαστήματα.</li> <li>Σε περίπτωση αποστολής ανθισμένων φυτών, οι ανθοφόροι βλαστοί/ταξιανθίες ενδέχεται να υποστούν ζημιές κατά τη μεταφορά. Παρόλο που τέτοιες περιπτώσεις είναι αρκετά σπάνιες, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακεραιότητα των ανθοφόρων βλαστών/ταξιανθιών όταν η παράδοση πραγματοποιείται μέσω εθνικών ή διεθνών υπηρεσιών courier.</li> <li>Ορισμένα φυτά είναι ευαίσθητα και παρουσιάζουν υψηλό κίνδυνο ζημιάς, ο οποίος επισημαίνεται στη σελίδα του προϊόντος - αποστέλλουμε αυτά τα φυτά σε οποιονδήποτε προορισμό, κατόπιν αιτήματός σας (διαδικτυακή παραγγελία), ωστόσο αναλαμβάνετε αυτόν τον κίνδυνο.</li> <li>Στην - ελάχιστα πιθανή - περίπτωση κατά την οποία το δέμα φτάσει εμφανώς κατεστραμμένο (σφραγισμένο κουτί, χτυπημένο/συνθλιμμένο κ.λπ.), έχετε την υποχρέωση να συντάξετε πρακτικό διαπίστωσης με τον εκπρόσωπο της εταιρείας courier που παρέδωσε το δέμα. Ελλείψει αυτού του πρακτικού, η ζημιά του δέματος δεν μπορεί να αποδειχθεί και δεν θα είμαστε σε θέση να αποδεχθούμε μεταγενέστερες καταγγελίες.</li> <li>Εάν ο παραλήπτης δεν βρεθεί στη διεύθυνση, θα επιχειρηθεί νέα παράδοση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Σε αυτή την περίπτωση, η ζημιά των προϊόντων του δέματος δεν μπορεί να αποδοθεί στο ανθοπωλείο.</li> <li>Οι παραδόσεις σε απομονωμένες, απρόσιτες περιοχές ή περιοχές που πλήττονται από φυσικά φαινόμενα μπορεί να καθυστερήσουν έως ότου καταστεί δυνατή η πρόσβαση του courier στην περιοχή. Σε αυτή την περίπτωση, η ζημιά των προϊόντων δεν μπορεί να αποδοθεί στο ανθοπωλείο.</li> </ul> </div> </div> </div>