Možnosti doručení

25 lei

Doručení přes GLS v Rumunsku

Rostliny k vám dorazí během 2-4 pracovních dnů

Doručení standardní kurýrní službou. Příprava objednávky může trvat 1-3 dny v závislosti na skladové dostupnosti, období a interních faktorech. Doručení do 24-48 hodin od odeslání (pracovní dny). Odesíláme od pondělí do čtvrtka. Rostliny jsou zabaleny v krabici odpovídající sezóně.

🚀 Prioritní doručení GLS – 25 lei / objednávka

Vyberte Expresní doručení pro prioritní zpracování a rychlejší přípravu objednávky.

Dodatečný poplatek: +25 lei / objednávka (přidává se k základní ceně dopravy)

Doba zpracování: 1-2 pracovní dny, obvykle tentýž nebo následující pracovní den

Odeslání rostlin: od pondělí do čtvrtka

📌 Poznámka: Služba se týká doby zpracování. Doba přepravy po předání balíku společnosti GLS se může lišit podle oblasti.

35 lei

Doručení s vyhrazeným řidičem (Bukurešť)

Doručení do 1-3 pracovních dnů

Doručení zajišťujeme vlastním personálem pouze v Bukurešti, od pondělí do pátku, mezi 11:00–16:00, pro objednávky nad 100 RON.

Rostliny jsou přepravovány bez obalu ve vozidle s řízenou teplotou.

Řidič doručí až před místo určení a nemůže opustit vozidlo – prosíme, vyzvedněte rostliny přímo u auta.

Při platbě na dobírku mějte prosím přesnou částku připravenou – řidič nemá drobné.

Služba není dostupná v přilehlých nebo obtížně přístupných oblastech.

Zdarma

Vyzdvihnutí v obchodě

Jste v okolí? Vyzdvihněte si rostliny v obchodě

Produkty dorazí do obchodu během 1-2 pracovních dnů (Po-Pá, odhad). Pozor – produkty nemůžeme v obchodě uchovat déle než 3 pracovní dny. Prosíme, zkontrolujte produkty při vyzvednutí v obchodě. Adresa, otevírací doba a mapa zde: Obchod Secret Garden

Cena se liší podle země

Mezinárodní doručení

Pouze v Evropské unii

Doba přepravy: 3-8 dní (orientačně, liší se podle země). Prosíme, použijte sledovací číslo z e-mailu potvrzujícího odeslání k sledování trasy zásilky. Více informací na stránce: International Shipping

Obecná pravidla a doporučení

Náklady na dopravu jsou vypočítány pro balíčky s maximální hmotností 5 kg. Za objemné nebo těžší balíčky nad 5 kg může být účtován příplatek.
Doba doručení uvedená u služby je odhad a může se lišit v závislosti na různých faktorech, které nemůžeme ovlivnit.
Doporučujeme vždy zvolit službu Doručení s vyhrazeným řidičem, pokud se nacházíte v dosahu doručení (Bukurešť).
Balíček nelze při doručení otevřít, pokud je doručení realizováno kurýrní službou, protože květiny jsou rychle se kazící produkty a balicí postup není standardizovaný.
Pro doručení kurýrem nelze stanovit přesný časový interval doručení.
Kurýr musí být schopen doručovat kdykoliv mezi 8:00 a 20:00 podle své trasy. Každý kurýr pokrývá poměrně velkou oblast doručení, a proto některé adresy navštěvuje pouze v určitých časových intervalech.
V případě zasílání kvetoucích rostlin jsou květní stonky/květenství náchylné k poškození během přepravy. Ačkoliv se takové situace vyskytují poměrně zřídka, nemůžeme zaručit neporušenost květních stonků/květenství při doručení prostřednictvím národních nebo mezinárodních kurýrních služeb.
Některé rostliny jsou citlivé a představují vysoké riziko poškození, což je uvedeno na stránce produktu – tyto rostliny zasíláme kamkoliv na vaše přání (online objednávka), ale berete na sebe toto riziko.
V případě - i když nepravděpodobném - že balíček dorazí viditelně poškozený (neuzavřená krabice, promáčklá/rozmačkaná apod.), jste povinni sepsat protokol o zjištění s pracovníkem kurýrní společnosti, který balíček doručil. Bez tohoto protokolu nelze poškození balíčku prokázat a nebudeme moci přijmout pozdější reklamace.
Pokud příjemce nebude na adrese zastižen, bude provedena nová snaha o doručení do 1-3 pracovních dnů. V takovém případě nelze květinářství vinou za poškození produktů v balíčku.
Doručení do odlehlých, nepřístupných nebo přírodních jevů postižených oblastí může být zpožděno až do doby, kdy bude kurýr schopen oblast navštívit. V takovém případě nelze kvůli poškození produktů vinou květinářství.