Leveransalternativ

Leveranser via GLS 25 lei

Leveranser via GLS i Rumänien

Växterna når dig inom 2-4 arbetsdagar

Leverans via standard kurirtjänst. Orderberedning kan ta 1-3 dagar beroende på lager, period och interna faktorer. Leverans inom 24-48 timmar efter avsändning (arbetsdagar). Beställningar skickas måndag till torsdag. Växterna är förpackade i en låda, anpassad efter säsong.

Leverans med dedikerad förare 35 lei

Leverans med dedikerad förare (Bukarest)

Leverans inom 1-3 arbetsdagar

Leverans sker med egen personal, endast i Bukarest, måndag till fredag, mellan 11:00–16:00, för beställningar på minst 100 RON.

Växterna transporteras utan förpackning, i ett fordon med kontrollerad temperatur.

Föraren levererar fram till platsens entré och kan inte lämna bilen – vänligen ta emot växterna direkt från bilen. 

För postförskottsbetalningar, vänligen ha rätt summa redo – föraren har ingen växel.

Tjänsten är inte tillgänglig i angränsande eller svårtillgängliga områden.

Upphämtning i butik Gratis

Upphämtning i butik

Är du i området? Hämta växterna i butiken

Produkterna anländer till butiken inom 1-2 arbetsdagar (M-F, uppskattning). Observera - vi kan inte behålla produkterna i butiken längre än 3 arbetsdagar. Vänligen inspektera produkterna vid upphämtning i butiken. Adress, öppettider och karta här: Secret Garden Butik

Internationella leveranser Kostnaden varierar beroende på land

Internationella leveranser

Endast inom Europeiska unionen

Transporttid: 3-8 dagar (ungefärligt, varierar beroende på land). Vänligen använd spårningsnumret i e-postmeddelandet som bekräftar leveransen för att följa paketets resa. Mer information på den dedikerade sidan: International Shipping

Växt och låda

Allmänna regler och rekommendationer

  • Transportkostnaderna beräknas för paket med en maximal vikt på 5 kg. En extra avgift kan tas ut för skrymmande eller tyngre paket än 5 kg.
  • Leveranstiden som anges för en tjänst är en uppskattning och kan variera beroende på olika faktorer som vi inte kan kontrollera.
  • Vi rekommenderar att du alltid väljer tjänsten Leverans med dedikerad chaufför när du befinner dig inom leveransområdet (Bukarest).
  • Paketet kan inte öppnas vid leverans när leveransen sker via kurirtjänster, eftersom blommorna är färskvaror och förpackningsproceduren inte är standardiserad.
  • För leveranser via kurir kan inget exakt leveransfönster anges.
  • Kuriren måste kunna leverera när som helst mellan 08:00 och 20:00, beroende på rutten. Varje kurir täcker ett ganska stort leveransområde, och därför anländer de till vissa adresser endast under vissa tidsintervall.
  • Vid leverans av blommande växter är blomstjälkarna/blomställningarna känsliga för skador under transporten. Även om sådana situationer är ganska sällsynta kan vi inte garantera stjälkarnas/blomställningarnas intakta skick vid leverans via nationella eller internationella kurirtjänster.
  • Vissa växter är känsliga och har en hög risk för skador, vilket anges på produktsidan - vi skickar dessa växter till valfri destination på din begäran (onlinebeställning), men du tar risken.
  • Om paketet - vilket är osannolikt - anländer synligt skadat (förseglad låda bruten, slagen/krossad, etc.), är du skyldig att upprätta en skadeanmälan med kurirföretagets agent som levererade paketet. Utan denna anmälan kan paketets skada inte bevisas, och vi kan inte acceptera senare reklamationer.
  • Om mottagaren inte finns på adressen kommer ett nytt leveransförsök att göras inom 1-3 arbetsdagar. I detta fall kan inte blomsterhandeln hållas ansvarig för skador på produkterna i paketet.
  • Leveranser till isolerade, otillgängliga eller av naturfenomen påverkade områden kan försenas tills kuriren kan nå området. I detta fall kan inte blomsterhandeln hållas ansvarig för produktens skador.