🌿 Zavijanje in prejem rastlin

Vsaka rastlina je skrbno zavita, da pride do vas v kar najboljšem stanju, ne glede na letni čas

📦 Kako zavijamo rastline

☀️ Topla sezona

V toplem obdobju uporabljamo minimalistično metodo zavijanja, saj rastline potrebujejo zrak, temperature v škatli pa lahko postanejo visoke.

  • Rastline so pritrjene v lončku in zavarovane v škatli
  • Zaščita s kraft papirjem za preprečevanje poškodb listov in lesena volna ali podobni materiali za zaščito cvetov
  • Ustrezna ventilacija za kroženje zraka

❄️ Hladna sezona

V hladni sezoni uporabljamo drugačen postopek, z uporabo termičnih folij. Čeprav zelo dobro zavijemo, priporočamo dodajanje Heat Pack-ov kot aktivnega vira toplote za vzdrževanje optimalne temperature.

Zaščitne plasti:

  • Več plasti papirja – absorbirajo vlago, ki nastane zaradi temperaturnih razlik
  • Izolacijska folija – ohranja temperaturo znotraj škatle
  • Debele kartonske škatle CO5 ali CO3 – največja odpornost in dodatna izolacija zaradi večplastnih škatel
  • Polnilni in tesnilni materiali

🔥 Heat Pack - dodatna zaščita

Heat Packe je mogoče naročiti tudi posebej kot dodatno zaščito in aktivni vir toplote za vaše rastline.

  • Oddajajo stalno toploto do 110 ur
  • Idealni kot vir aktivne toplote v hladni sezoni (oddajajo toploto)
  • Na voljo za spletno naročilo na strani skupaj z rastlinami - ali jih je mogoče dodati kasneje z urejanjem naročila. 

Heat Pack XXL - 110 ur

Heat Pack XL - 72 ur

Vsi embalažni materiali (papir, termofolija, debele škatle, lepilni trak) so vrhunske kakovosti in trenutno so na voljo brezplačno - stroške krijemo mi, razen Heat Packov. 

🌤️ Spremljanje vremenskih razmer

🛡️

Varnost vaših rastlin je naša prednostna naloga

V hladni sezoni stalno spremljamo vremenske napovedi, razvoj vremena in pot paketov, še posebej pri mednarodnih dostavah, pri čemer uporabljamo tudi podatke in izkušnje iz preteklih let.

⚠️ Pomembno vedeti: Vremenske napovedi so le ocene, dejanske razmere pa se lahko znatno razlikujejo – vreme je pogosto nepredvidljivo. Sčasoma smo opazili, da obstajajo znatne razlike tudi med aplikacijami, ki zagotavljajo vremenske napovedi. 

🤝 Vaše sodelovanje je ključno

Kot strasten kupec ali zbiratelj rastlin vas prosimo, da tudi vi natančno preverite vremensko napoved za vaše območje, še posebej temperature.

📍 Če veste, da prihaja obdobje z ekstremnimi temperaturami:

  • Priporočamo, da NE oddate naročila v tem časovnem obdobju
  • Počakajte na obdobje z milejšimi temperaturami za varnost rastlin

📦 Če že imate aktivno naročilo in se vreme nepričakovano poslabša/spremeni:

  • Kontaktirajte nas čim prej na comenzi@secretgarden.ro
  • Lahko bomo varno prestavili pošiljko
  • Raje počakamo nekaj dni, kot da tvegamo zdravje vaših rastlin

💚 Skupaj zagotovimo najboljše pogoje za prevoz vaših rastlin!

📬 Prejem rastlin v hladni sezoni

⚠️ Pomembno: Rastline dobro prenašajo nizke temperature za kratka obdobja, vendar je treba preprečiti temperaturne šoke zaradi nenadnih sprememb. Natančno sledite spodnjim korakom.

I

Začetno skladiščenje (2 uri)

Po prejemu paketa ga hranite zaprtega v najhladnejši sobi v hiši (idealna temperatura 15-18°C) približno 2 uri. Držite ga stran od vseh virov toplote (radiatorji, peči, klimatske naprave).

II

Delno odpiranje (1 ura)

Po dveh urah odprite paket, ne da bi razpakirali rastline. Pustite ga v tem stanju še približno . Ta korak omogoča postopno kroženje zraka brez temperaturnega šoka.

III

Razpakiranje in prilagajanje (24 ur)

Razpakirajte rastline in jih pustite v hladni sobi vsaj za nekaj ur. Izogibajte se vsem virom toplote za najmanj 24 ur.

Naslednji dan lahko rastline prestavite v običajno ogrevane prostore. Zalijte jih zjutraj, da se voda čez dan lahko izhlapi.

💡 Pomembna priporočila

🌱 Presajanje

Izogibajte se presajanju rastlin v prvih tednih po prihodu. Pustite jim, da se prilagodijo novemu okolju, preden jih obremenite s spremembo lonca.

🌡️ Toplotni šok

Največja nevarnost za rastline po transportu v hladni sezoni je toplotni šok – nenadna sprememba temperature. Zato je ključnega pomena upoštevanje postopkov postopnega prilagajanja.

💧 Pravilno zalivanje

Zalivajte rastline zjutraj, ne zvečer. To omogoča, da se odvečna voda izhlapi in da jo rastlina čez dan presnovi, s čimer zmanjšate tveganje za gnitje korenin.

❓ Pogosta vprašanja

Kako naročim Heat Pack-e?

Heat Pack-e lahko dodate kot dodatno možnost v košarico ob zaključku nakupa. Priporočamo jih za naročila v zimskem času, še posebej, če je zunanja temperatura pod 0°C.

Kako dolgo traja dostava?

Običajno 1-2 delovna dneva v Romuniji od trenutka pošiljanja. Za mednarodne pošiljke trajanje variira glede na destinacijo.

Kaj storiti, če rastlina ob prejemu izgleda slabo?

Kontaktirajte nas najkasneje v 24 urah po prejemu na sesizari@secretgarden.ro z ustreznimi fotografijami in podrobnim opisom ugotovljene težave. Postopek za pritožbe.

Če gre za minimalne/normalne pomanjkljivosti, kot je dehidracija (rastlin ni mogoče zaliti pred pošiljanjem), upoštevajte postopke prilagajanja in zalijte rastlino/rastline – običajno se obnovijo v 24-48 urah. Če težava vztraja, nam pišite in nudili vam bomo potrebno podporo. 

Dostava pri zelo nizkih temperaturah?

Da, pošiljanje je možno tudi pri negativnih temperaturah, pod pogojem, da dodate dodatno zaščito (Heat Pack) in upoštevate postopke ob prejemu. Če so temperature ekstremne, priporočamo, da naročilo prestavite ali uporabite več Heat Pack-ov za maksimalno zaščito.

Zakaj moram počakati 2-3 ure pred razpakiranjem?

Ta postopen proces prilagajanja preprečuje toplotni šok. Rastlin, ki so bile izpostavljene nizkim temperaturam, ne smete nenadoma izpostaviti vročini – ta pojav se imenuje toplotni šok, lahko poškoduje celice in povzroči odpadanje listov ali celo izgubo rastline.

💚 Tu smo za vas

Imate vprašanja o svojem naročilu ali negi rastlin po prejemu? Oglejte si stran izdelka ali blog za navodila. Kontaktirate nas lahko tudi po e-pošti za nasvete. 

E-pošta: comenzi@secretgarden.ro