Secret Garden Wholesale

Commandes de plantes en gros et commandes groupées

Pour les revendeurs, les entreprises et les groupes qui commandent des plantes en grandes quantités, en Roumanie et dans l’UE. Les plantes partent de notre serre tropicale située près de Bucarest et sont livrées en Roumanie et dans toute l’UE.

Remises sur volume

  • Commandes entre 500 € et 1 000 € : 5 % de réduction avec le code #discount5 lors du paiement.
  • Commandes de plus de 1 000 € : 10 % de réduction avec le code #discount10 lors du paiement.
  • Tarifs de transport fixes et aucun frais d’emballage.

Comment commander

  • Passez la commande directement sur secretgarden.ro.
  • Appliquez le code de réduction lors du paiement.
  • Pour être exonéré de TVA, passez la commande au nom de l’entreprise.

Livraison et emballage

  • Livraison rapide et traitement prioritaire : les commandes en gros sont traitées avant les commandes ordinaires et expédiées aussi rapidement que possible.
  • Assistance dédiée : réponses plus rapides pour les clients en gros.
  • Nous pouvons réserver le stock pendant une courte période, jusqu’à la confirmation du paiement.
  • Pour les commandes en gros, plusieurs commandes peuvent être regroupées dans un seul colis afin de réduire les frais de transport. Les commandes ordinaires ne sont pas regroupées.
  • Les tarifs et délais de livraison par pays sont indiqués sur la page consacrée aux livraisons internationales (en anglais) ; pour la Roumanie, consultez Options de livraison.
  • Les tarifs de transport affichés sur le site concernent les colis pesant jusqu’à 5 kg. Les colis plus lourds entraînent normalement un coût supplémentaire, mais nous le prenons en charge pour les revendeurs et les commandes groupées.

Commandes d’entreprise et TVA

  • Les commandes d’entreprise peuvent être livrées à votre siège ou directement à vos partenaires.
  • Sur demande, nous préparons des cadeaux saisonniers composés de plantes.
  • Les commandes passées par une entreprise enregistrée dans un autre État membre de l'UE, disposant d'un numéro de TVA valide dans VIES, sont exonérées de TVA.

Paiement

Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit, avec Shop Pay, PayPal, Google Pay, Apple Pay ou d’autres méthodes disponibles dans votre pays. Le paiement par virement bancaire est également possible ; les coordonnées bancaires se trouvent sur la page consacrée aux livraisons internationales. Détails : Options de paiement.

Communication

Nous privilégions la communication par e-mail ; les clients situés hors de Roumanie peuvent nous écrire, de préférence en anglais. Ainsi, notre équipe peut mieux suivre la conversation et vous fournir une réponse plus rapide et plus complète.

État des plantes et livraison

Avant l'expédition, nous prélevons et vérifions chaque plante, et la terre doit être sèche ; la préparation d'une commande importante peut donc prendre un peu de temps.

Pour les colis volumineux, prévoyez une dégradation normale d'environ 5 %. Tous les autres risques sont expliqués sur la page des livraisons internationales, que nous vous prions de consulter avant de passer commande. Nous ne livrons pas de plantes de plus de 200 cm environ.

Questions fréquentes

Qui peut commander dans le cadre de la vente en gros ?

Les revendeurs, les entreprises et les groupes qui commandent des plantes en plus grandes quantités, depuis la Roumanie et d'autres pays de l'UE.

À partir de quel montant la remise s'applique-t-elle ?

Les commandes comprises entre 500 € et 1 000 € bénéficient d'une remise de 5 % avec le code #discount5, tandis que celles de plus de 1 000 € bénéficient d'une remise de 10 % avec le code #discount10.

Comment passer une commande en gros ?

Directement sur secretgarden.ro, en appliquant le code de réduction lors du paiement. Pour bénéficier de l'exonération de TVA, passez la commande au nom de l'entreprise.

La TVA s'applique-t-elle ?

Les commandes passées par une entreprise enregistrée dans un autre État membre de l'UE, disposant d'un numéro de TVA valide dans VIES, sont exonérées de TVA.

Pouvez-vous réserver les plantes jusqu'au paiement ?

Oui, nous pouvons bloquer le stock pendant une courte période, jusqu'à la confirmation du paiement.

Plusieurs commandes peuvent-elles être livrées ensemble ?

Oui, pour les commandes en gros : plusieurs commandes peuvent être regroupées dans un seul colis, avec des frais de transport fixes et sans frais d'emballage. Les commandes ordinaires ne sont pas cumulées ; les nouvelles plantes peuvent être ajoutées à la commande initiale avec Edit Order.

Combien de temps dure la livraison ?

Les commandes en gros sont traitées avant les commandes ordinaires. Les plantes sont prélevées, vérifiées et expédiées dès que la terre est sèche. Les délais de livraison par pays sont indiqués sur la page des livraisons internationales.

Y a-t-il des plantes que vous ne livrez pas ?

Nous ne livrons pas de plantes de plus de 200 cm environ.

Proposez-vous des remises permanentes aux employés ou aux membres d'une communauté ?

Oui, via un programme distinct : Partenariats pour les entreprises et les communautés.

Vous avez d'autres questions concernant une commande en gros ou groupée ?

Écrivez-nous par e-mail