AGB
(Vertrag über den Kauf von Produkten über www.secretgarden.ro)
1. Identifizierung des Gewerbetreibenden und Definition der Begriffe
Der Dienst secretgarden.ro wird von S.C. Best Florist S.R.L. angeboten.
Kontaktdaten :
comenzi@secretgarden.ro
0786.910.002
Korrespondenzadresse: Str. Cozia 22B, Dascalu, Ilfov
Steueridentifikationsnummer RO34558835
J23/5418/2022
Stammkapital: 220 lei
1.1. Definitionen
Website / Plattform / Verkäufer - Die Domain secretgarden.ro und ihre Subdomains (mit Ausnahme der Subdomains, die eigenen Regelungen unterliegen).
Inhalt hat folgende Definition:
- sämtliche Informationen auf der Website / Plattform, die durch die Nutzung eines elektronischen Geräts besucht, angesehen oder anderweitig aufgerufen werden können;
- der Inhalt jeder von secretgarden.ro auf elektronischem Wege und/oder über jedes andere verfügbare Kommunikationsmittel versandten E-Mail;
Dienstleistung - Ausschließlich über die öffentlich zugänglichen Bereiche der WEBSITE erbrachte E-Commerce-Dienstleistung im Sinne der Möglichkeit für den KUNDEN, Produkte und/oder Dienstleistungen unter Verwendung ausschließlich elektronischer Mittel, einschließlich anderer Fernkommunikationsmittel, zu bestellen;
Nutzer / Kunde / Käufer - Person, die Zugang zu den Inhalten von www.secretgarden.ro hat oder erlangt
Bestellung / Kaufanfrage - Ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsform zwischen dem Verkäufer (secretgarden.ro) und dem Käufer (Nutzer/Kunde) dient und durch das der Käufer dem Verkäufer über die Website seine Absicht mitteilt, Waren und/oder Dienstleistungen über die Plattform zu erwerben. Die Übermittlung einer Bestellung auf www.secretgarden.ro entspricht der Übermittlung einer Kaufanfrage.
Bestätigung des Eingangs der Bestellung - E-Mail zur Bestätigung des Eingangs einer Kaufanfrage, die jedoch weder implizit die Annahme der Bestellung/Kaufanfrage bestätigt noch vertragliche Verpflichtungen für Best Florist SRL (secretgarden.ro) begründet.
Vertragsdokument - Dieses Dokument, Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Fernabsatzvertrag - Gemäß der Definition gemäß GEO Nr. 34 vom 4. Juni 2014 über die Rechte der Verbraucher im Rahmen von Verträgen mit Gewerbetreibenden sowie zur Änderung und Ergänzung bestimmter Rechtsakte, Art. 2 Punkt 7, mit dem die Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher umgesetzt wurde: jeder zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems geschlossene Vertrag ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Gewerbetreibenden und des Verbrauchers, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich zu dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag geschlossen wird;
Transaktion - Einziehung oder Rückerstattung eines Betrags, der sich aus der Übermittlung einer Kaufanfrage durch einen Kunden oder dem Verkauf eines Produkts/einer Dienstleistung durch secretgarden.ro an den Kunden ergibt, unter Nutzung der Dienste des von secretgarden.ro akzeptierten Kartenverarbeiters oder per Banküberweisung, unabhängig von der Lieferart.
Newsletter/Benachrichtigung/Kommerzielle Mitteilung - Mittel zur regelmäßigen Information über die von secretgarden.ro in einem bestimmten Zeitraum durchgeführten Produkte, Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen, ohne jegliche Verpflichtung seitens secretgarden.ro in Bezug auf die darin enthaltenen Informationen. Sie können allgemeine und/oder thematische Informationen, Informationen zu ähnlichen oder ergänzenden Produkten wie den von Ihnen gekauften/angesehenen, Informationen zu Angeboten oder Werbeaktionen, Informationen zu Waren und Dienstleistungen, die dem Abschnitt „Konto/Mein Warenkorb“ hinzugefügt wurden, sowie weitere kommerzielle Mitteilungen, beispielsweise Marktforschungen und/oder Meinungsumfragen, enthalten. In Einzelfällen können die bereitgestellten Informationen fehlerhaft sein.
1.2. Allgemeines
Dieses Dokument legt die Nutzungsbedingungen der Website/des Inhalts/des Dienstes durch den Nutzer oder Kunden fest. Bitte lesen Sie dieses Dokument aufmerksam durch, um etwaige unerwünschte/unangenehme Folgen für Ihr Einkaufserlebnis und/oder die Bestimmungen von Informationen an das Unternehmen Best Florist SRL über den Dienst secretgarden.ro zu vermeiden.
Die Nutzung des Inhalts und/oder des Dienstes secretgarden.ro setzt die Annahme dieses Dokuments durch den Kunden voraus. Der Kunde verpflichtet sich, die Geschäftsbedingungen fortlaufend zu überwachen, da diese aktualisiert, geändert und ergänzt werden können. Im Falle von Unstimmigkeiten gelten die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung gültigen Geschäftsbedingungen.
Durch die Nutzung der Website/des Inhalts/des Dienstes ist der Nutzer/Kunde allein für alle Aktivitäten verantwortlich, die sich aus seinen Handlungen ergeben. Darüber hinaus haftet er für alle materiellen, geistigen oder elektronischen Schäden oder Schäden sonstiger Art, die der Website, dem Inhalt, dem Dienst secretgarden.ro oder Dritten, mit denen Best Florist SRL Verträge geschlossen hat, gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung zugefügt werden.
Falls der Kunde seine zugunsten dieses Dokuments erteilte Zustimmung während der Abwicklung einer Bestellung widerruft, wird Best Florist SRL die Bestellung stornieren, ohne dass einer der Parteien gegenüber der anderen weitere Verpflichtungen hat oder eine Partei von der anderen Schadensersatz verlangen kann. Der Kunde kann seine Zustimmung durch eine schriftliche, per E-Mail übermittelte Anfrage widerrufen.
1.3. Über secretgarden.ro und die vertriebenen Produkte
secretgarden.ro ist ein Dienst des elektronischen Handels / Online-Handels / Handels über das Internet. Der Zugang zum Dienst und der Erwerb der Produkte erfolgen ausschließlich auf Grundlage der über die Website eingegangenen Bestellungen (Kaufanfragen); zum Absenden einer Bestellung ist eine Registrierung erforderlich.
Die von BEST FLORIST S.R.L. über die Plattform secretgarden.ro vertriebenen Produkte sind:
- Neue Produkte wie: Dekorationsgefäße, Körbe usw
- Handwerklich hergestellte Produkte, verderblich oder nicht, nach den vom Verbraucher verlangten Spezifikationen angefertigt oder nicht, personalisiert oder nicht personalisiert: durch die manuelle Verarbeitung von Blumen oder Pflanzen, Verpackungen und anderen spezifischen Materialien hergestellte Arrangements; Mischungen aus Materialien zur Anpflanzung oder Pflege von Pflanzen; usw..
- Von verschiedenen Lieferanten als Fertigerzeugnisse bezogene Produkte, verderblich oder nicht: lebende Pflanzen, Düngemittel usw..
2. Kontakt und Kommunikation mit den Kunden
Jede offizielle Mitteilung des Nutzers erfolgt per E-Mail oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular. Falls die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse ungültig ist, können wir nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Unmöglichkeit der Kommunikation verursacht werden (beispielsweise Unmöglichkeit der Lieferung, Beschädigung der reservierten verderblichen Produkte usw.).
Durch die Kommunikation per E-Mail oder die Nutzung des Kontaktformulars erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, über jedes verfügbare Mittel von Best Florist SRL kontaktiert zu werden (ohne dass für das Unternehmen diesbezüglich eine Verpflichtung besteht), wobei er versteht, dass die durch das Ausfüllen seiner Kontaktdaten wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. angegebenen Daten zum Zweck der Verbesserung der Geschäftsbeziehungen sowie zum Zweck der ordnungsgemäßen Durchführung der wirtschaftlichen und geschäftlichen Tätigkeit von secretgarden.ro verarbeitet und in der Datenbank erfasst werden.
Das teilweise oder vollständige Ausfüllen des Kontaktformulars und dessen Übermittlung stellt in keiner Weise eine Verpflichtung seitens secretgarden.ro dar, den Nutzer zu kontaktieren.
Die Kontaktaufnahme mit secretgarden.ro per E-Mail stellt in keiner Weise eine Verpflichtung seitens secretgarden.ro dar, den Nutzer zu kontaktieren.
Die Kontaktaufnahme mit secretgarden.ro über eine andere Kontaktmöglichkeit stellt keine Verpflichtung für secretgarden.ro dar.
Bei der Kontaktaufnahme mit secretgarden.ro erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass die angegebenen Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse) ihm gehören und von secretgarden.ro zur effizienten Kommunikation mit dem Nutzer verwendet werden dürfen.
Die Kommunikation mit den Nutzern über andere Mittel - wie beispielsweise, jedoch nicht beschränkt auf, Telefonanrufe, Nachrichtensysteme (zum Beispiel Facebook, WhatsApp, SMS usw.) - dient ausschließlich der Beratung und/oder Orientierung, ohne jegliche Verpflichtungen oder rechtliche Haftung für secretgarden.ro zu begründen.
2.1. Newsletter und Benachrichtigungen
Benutzer haben die Möglichkeit, Benachrichtigungen über den Lagerbestand oder den Preis sowie den Newsletter und kommerzielle Mitteilungen von secretgarden.ro zu abonnieren. Diese Einstellungen und Abonnements können jederzeit über das Kundenkonto oder durch eine per E-Mail an die Adresse comenzi@secretgarden.ro gesendete Mitteilung gekündigt/widerrufen werden.
Anfragen der Benutzer bezüglich Benachrichtigungen oder Newslettern, unabhängig davon, auf welchem Weg sie übermittelt wurden (über das Kundenkonto, über die speziell für die Anmeldung vorgesehenen Felder usw.), begründen keinerlei Verpflichtung für secretgarden.ro.
3. Geistiges Eigentum
Der Inhalt und das Design von www.secretgarden.ro gehören SC Best Florist SRL und/oder seinen Kooperationspartnern und sind durch die Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen die Materialien von secretgarden.ro nicht nutzen, vervielfältigen oder anderen gestatten, sie zu nutzen oder zu vervielfältigen, ohne zuvor eine schriftliche Genehmigung von SC Best Florist SRL erhalten zu haben.
Die Marke „Secret Garden“ ist in Rumänien eingetragen und geschützt.
Die begrenzte, unwiderrufliche und nicht ausschließliche Erstellung von Hyperlinks zu jeder der Seiten von secretgarden.ro ist zulässig, sofern diese Handlung den Dienst secretgarden.ro nicht in einem falschen, irreführenden, herabwürdigenden oder beleidigenden Licht darstellt.
Bei Problemen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum bitten wir Sie, uns unter der E-Mail-Adresse comenzi@secretgarden.ro zu kontaktieren.
4. Personenbezogene Daten / Datenschutzrichtlinie
Bei der Registrierung als Benutzer von www.secretgarden.ro werden wir Sie um eine Reihe personenbezogener Daten bitten, wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie weitere personenbezogene Informationen, die Ihre Identifizierung als Benutzer des Dienstes www.secretgarden.ro und die Bearbeitung von Bestellungen ermöglichen. Um den Newsletter oder die Benachrichtigungen von www.secretgarden.ro zu abonnieren, müssen Sie uns außerdem eine gültige E-Mail-Adresse und/oder weitere Daten mitteilen.
Gemäß dem Gesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung der Daten sowie das Recht, sich an die Justiz zu wenden. Außerdem haben Sie das Recht, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen und deren Löschung zu verlangen - die für die Bearbeitung laufender Bestellungen und Zahlungen unbedingt erforderlichen Daten können jedoch erst nach Abschluss der geschäftlichen Vorgänge (Lieferung der Bestellungen und Eingang der Zahlungen) gelöscht werden. Sollten einige Ihrer Daten unrichtig sein, bitten wir Sie, uns so bald wie möglich darüber zu informieren, da diese Situation die Bearbeitung und/oder Lieferung der Bestellungen unmöglich machen könnte. Die Löschung oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten kann über Ihr Benutzerkonto erfolgen. Auf Ihren ausdrücklichen, per E-Mail an die Adresse comenzi@secretgarden.ro gesendeten Antrag kann SC Best Florist SRL Ihre Daten löschen oder ändern.
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwalten, finden Sie im Abschnitt „Datenschutz“ https://secretgarden.ro/policies/privacy-policy - der Bestandteil dieses Dokuments ist.
5. Registrierung als Nutzer
Die Website secretgarden.ro kann kostenlos aufgerufen werden; das bloße Navigieren auf ihren Seiten ist nicht von einer Registrierung als Nutzer (der Erstellung eines Kontos auf der Website) abhängig. Um jedoch bestimmte von der Website angebotene Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, wie etwa den Erwerb der angebotenen Produkte, müssen Sie sich als Nutzer registrieren (ein Nutzerkonto auf der Website erstellen).
Die Registrierung als Nutzer oder die Übermittlung einer Bestellung (Kaufabsicht) als Nutzer setzt die Annahme dieses Dokuments (Geschäftsbedingungen) und seiner Anlagen voraus:
- „Datenschutz/Datenschutzrichtlinien“ - https://secretgarden.ro/policies/privacy-policy
- bei Bestellungen mit Lieferung innerhalb Rumäniens die Seite „Lieferoptionen und -bedingungen“ - https://secretgarden.ro/policies/shipping-policy
- bei Bestellungen mit Lieferung in andere Länder der Europäischen Union „Internationale Lieferungen - Allgemeine Geschäftsbedingungen“ - https://secretgarden.ro/pages/international-shipping
- „Beschwerden/Meldungen - Verfahren, Rechte und Pflichten“ - https://secretgarden.ro/policies/refund-policy
- „Zahlungsoptionen“ - https://secretgarden.ro/pages/payment-options
Diese Seiten regeln geschäftliche Aspekte, informieren den Nutzer/Verbraucher und gelten als Vertragsanlagen.
Da die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen geändert werden können, bitten wir Sie, dieses Dokument regelmäßig erneut zu lesen. Sollten Sie mit den Bestimmungen dieses Dokuments nicht mehr einverstanden sein, bitten wir Sie, auf den Zugriff auf bzw. die Nutzung der Dienste von secretgarden.ro zu verzichten.
Wenn Sie diese Website nutzen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit der Zugangsdaten zu dem auf der Website erstellten Nutzerkonto verantwortlich und erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für sämtliche über das Nutzerkonto ausgeführten Aktivitäten zu übernehmen.
Die Website secretgarden.ro verkauft keine Produkte an Minderjährige unter 18 (achtzehn) Jahren - falls Sie dieses Alter noch nicht erreicht haben, bitten wir Sie, auf der Website keine Online-Bestellungen aufzugeben.
5.1. Beschränkung des Zugangs und Einschränkung von Nutzern
secretgarden.ro behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen oder Marketing-/Werbe-/Treuekampagnen zu beschränken sowie das Recht, in jeder der folgenden Situationen die Vorauszahlung der Bestellungen zu verlangen (unabhängig von der vom Kunden bei der Aufgabe der Bestellung gewählten Zahlungsmethode):
- der Kunde ein oder mehrere Pakete verweigert hat, die per Nachnahme versandt wurden
- der Kunde 2 oder mehr Bestellungen storniert hat, unabhängig von den Mitteln oder Gründen der Stornierung
- der Kunde eine aggressive und/oder tendenziöse bzw. beleidigende Sprache und/oder ein entsprechendes Verhalten verwendet hat
- der Kunde secretgarden.ro, die Gesellschaft Best Florist SRL und/oder ihre Partner in irgendeiner Weise geschädigt hat oder die Existenz und/oder der Zugriff des Kunden secretgarden.ro, die Gesellschaft Best Florist SRL und/oder ihre Partner in irgendeiner Weise schädigt.
Die Zugriffsbeschränkung erfolgt im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften.
5.2. Mehrere Konten
Jeder Nutzer darf nur ein Konto haben. Die gemeinsame Nutzung eines Kontos mit anderen Nutzern ist untersagt. Die Nutzung mehrerer Konten durch denselben Nutzer oder die gemeinsame Nutzung eines Kontos kann als Versuch der Umgehung mit dem Ziel ausgelegt werden, www.secretgarden.ro, die Gesellschaft Best Florist SRL und/oder ihre Partner zu schädigen.
6. Verfahren für den Kauf und die Reservierung von Produkten durch eine Online-Bestellung
Eine Online-Bestellung stellt eine Kaufanfrage dar. Die Benachrichtigung, die der Nutzer nach Aufgabe einer Online-Bestellung per E-Mail und/oder Nachricht/SMS erhält, hat informativen Charakter und stellt keine Annahme der Bestellung dar.
Reservierung fertiger Produkte, die auf Lager sind. Produkte können durch eine Online-Bestellung für höchstens 72 Stunden (3 Werktage) ab Aufgabe der Bestellung durch den Nutzer reserviert werden. Kann die Bestellung innerhalb dieser Frist aus Gründen, die die Nichtverfügbarkeit des Kunden für die Entgegennahme des Pakets betreffen, nicht versandt werden, kann die Bestellung ohne weitere Verpflichtung für Best Florist SRL storniert werden; die Pflanzen werden anschließend wieder in den Bestand aufgenommen.
Pflanzenschutzmittel (Behandlungsmittel, Nährstoffe, Substrate) werden je nach Verfügbarkeit der Zutaten innerhalb von 1-7 Tagen auf Bestellung vorbereitet.
Bestellbare Produkte werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Frist beschafft, sofern sie beim Lieferanten auf Lager sind.
Falls wir auf Wunsch des Kunden die Reservierung verderblicher Produkte (Pflanzen, Pflanzenschutzmittel usw.) für einen Zeitraum von mehr als 72 Stunden (3 Werktagen) akzeptieren, trägt der Nutzer das Risiko und die Folgen etwaiger Beschädigungen.
Form der Kommunikation. Mit der Aufgabe einer elektronischen Bestellung auf www.secretgarden.ro stimmen Sie der Kommunikationsform „E-Mail“ zu, über die die Website ihre Geschäftstätigkeit abwickelt.
Die Zahlung erfolgt gemäß den im Kapitel „Zahlungsarten“ geregelten Bedingungen, und die endgültigen Bestellkosten setzen sich zusammen aus: dem Preis des bestellten Produkts einschließlich Mehrwertsteuer (sofern anwendbar), den Lieferkosten sowie den Kosten für das bestellte Zubehör. In bestimmten Fällen werden Sie kontaktiert, um Ihnen zusätzliche Transportkosten mitzuteilen, die aufgrund des Gewichts oder einer besonderen Verpackung anfallen, sofern solche bestehen. Die Zahlungsarten sind im Anhang „Lieferoptionen und -bedingungen“ aufgeführt - https://secretgarden.ro/policies/shipping-policy
Eine online auf der Website aufgegebene Bestellung gilt erst zum Zeitpunkt des Versands als bestätigt. Sollten die Produkte aus verschiedenen Gründen nicht mehr verfügbar sein (beschädigter Lagerbestand, Bestandsabweichungen, Qualitätsprobleme usw.), werden die Produkte aus der Bestellung entfernt, die Produkte ersetzt (mit Zustimmung des Nutzers) oder die Bestellung storniert. Wurde die Bestellung bereits bezahlt, erstatten wir den Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen auf ein Bankkonto.
Daten des Empfängers. Achten Sie beim Ausfüllen der Empfängerdaten darauf, dass diese vollständig und korrekt sind - andernfalls sind wir möglicherweise nicht in der Lage, die Bestellung ordnungsgemäß auszuführen: Die Produkte können länger als vorgesehen unter ungeeigneten Bedingungen beim Kurier verbleiben oder nicht versandt werden.
Rechnungsdaten. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen durch die VERORDNUNG Nr. 3769 vom 23. Dezember 2015 müssen ab dem 01.10.2016 alle Rechnungen die Identifikationsdaten des Nutzers (der die Bestellung aufgibt) enthalten - daher ist der Nutzer verpflichtet, alle Pflichtfelder auf der Bestellseite auszufüllen, wobei er die Möglichkeit hat, anzukreuzen, ob die Lieferdaten als Rechnungsdaten übernommen werden sollen.
Diese Angaben sind auch hilfreich, wenn bei der Lieferung Probleme auftreten - z. B. wenn der Empfänger telefonisch nicht erreichbar ist, der Zugang zur Adresse eingeschränkt ist usw.
Falsche Angaben und die Unmöglichkeit, den Nutzer zur Klärung zu kontaktieren. Wir können keine Verantwortung für Probleme/Unklarheiten übernehmen, die während der Bearbeitung der Bestellung auftreten, oder für Beeinträchtigungen, die durch die verspätete Lieferung von Bestellungen verursacht werden, wenn diese auf fehlende oder falsche Angaben zurückzuführen sind.
Um die auf www.secretgarden.ro zum Verkauf angebotenen Produkte zu kaufen und in Besitz dieser zu gelangen, müssen die folgenden Schritte durchgeführt werden:
- Identifizierung und Auswahl der Produkte
- Registrierung als Nutzer von www.secretgarden.ro zum Zweck der Bestellung von Produkten oder Bestellung von Produkten als Gast
- Zahlung der Produkte oder Auswahl der Zahlungszusage bei Lieferung
Mit dem Aufgeben einer elektronischen Bestellung (Kaufanfrage) auf www.secretgarden.ro stimmen Sie der Kommunikationsform „E-Mail“ zu, über die die Website ihre Geschäftsvorgänge abwickelt.
6.1 Stornierung von Bestellungen
Wucherpreis und technische Fehler. Secretgarden.ro behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die Produkte und/oder Dienstleistungen betreffen, die infolge technischer Fehler auf der Website angezeigt werden oder die aufgrund technischer Fehler offensichtlich falsche bzw. lächerlich niedrige Preise aufweisen.
Nicht abgeschlossene/nicht bestätigte Zahlungen. Bestellungen mit nicht abgeschlossener oder nicht bestätigter Zahlung werden automatisch storniert, ohne dass die Produkte reserviert werden und ohne dass secretgarden.ro die Kunden kontaktiert.
Bestellungen mit Lieferung in andere EU-Länder - sofern die Zahlung nicht im Voraus erfolgt ist, werden sie nicht bearbeitet und storniert.
Nicht vorrätig. Beschädigter Bestand, Bestandsabweichungen, Qualitätsprobleme, die zur Nichtverfügbarkeit der Produkte führen, die Nichtverfügbarkeit von Produkten, die auf Bestellung beschafft werden, die Unmöglichkeit, bestimmte Produkte herzustellen, bei denen eine Verarbeitung von Blumen erforderlich ist, usw. - in diesen Fällen werden die Bestellungen storniert.
Verdacht auf Betrug. secretgarden.ro verwendet fortschrittliche Algorithmen, um festzustellen, ob eine Bestellung betrügerisch ist oder sein könnte. Falls unsere Systeme einen solchen Verdacht feststellen, können Bestellungen automatisch storniert werden.
7. Zahlungsarten - die Informationen sind im Abschnitt „Zahlungsoptionen“ verfügbar und werden dort aktualisiert - https://secretgarden.ro/pages/payment-options, der Bestandteil dieses Dokuments ist.
8. Darstellung des Angebots und der Produkteigenschaften.
Allgemeine Bestimmungen. secretgarden.ro bemüht sich fortlaufend um die Richtigkeit der Informationen auf der Plattform. In seltenen Fällen können diese Ungenauigkeiten oder Bedienungsfehler enthalten - Preise, Daten und veröffentlichte Inhalte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Entwicklungsstadium der Pflanzen. Diese Eigenschaft dient ausschließlich der Information und soll einen Eindruck vom Entwicklungsstadium der Pflanze vermitteln. So bedeutet beispielsweise die Bezeichnung "Blühende Pflanze", dass die Pflanze blüht, sie kann sich jedoch in jedem Stadium der Blüte befinden - mit oder ohne Knospen, mit vollständig geöffneten Blüten usw. Außerdem kann sie bei einem verspäteten Versand durch den Kurierdienst vollständig ohne Blüten ankommen. Eigenschaften wie "Pflanze mit Stiel/Blüten/Knospen" stellen eine Aufzählung dar, bei der jeweils eine der Angaben zutrifft, und keine Kumulation von Eigenschaften. Ein Blütenstiel bleibt unabhängig von seiner Größe ein Blütenstiel.
Die Eigenschaft "Blütenstiel angesetzt" weist darauf hin, dass die Pflanze einen Blütenstiel aufweist, und zwar in jedem Entwicklungsstadium - von einem wenige mm langen Trieb bis hin zu einer blühenden Pflanze.
Garten- oder Terrassenpflanzen werden in ungeschützten Bereichen oder mit minimalem Schutz angebaut (Schattiernetze oder Hagelschutznetze). Aus diesem Grund können sie naturgemäß kein vollkommen makelloses Blattwerk aufweisen - die Blätter können Spuren, Mängel oder andere Beschädigungen aufweisen.
Größe und allgemeines Erscheinungsbild der Pflanzen. Die Höhe der Pflanzen wird einschließlich Topf gemessen. Da es sich um natürliche Pflanzen handelt, ist jedes Exemplar sowohl hinsichtlich seiner Form als auch seiner Entwicklung unterschiedlich. Die auf der Produktseite angegebenen Größen sind Richtwerte und entsprechend als streng informative und relative Angaben zu verstehen. Beispiel:
- zwischen zwei Pflanzen derselben Partie mit der Angabe "Höhe 60cm" kann ein Unterschied von 10 cm oder mehr bestehen.
- Zwischen einer blühenden und einer nicht blühenden Pflanze kann der Höhenunterschied 40 cm oder mehr betragen, wobei die Höhe manchmal durch den Blütenstiel bestimmt wird.
Topfdurchmesser - diese Information wird vom Erzeuger bereitgestellt und dient lediglich der Information; sie ist als Richtwert zu verstehen. Je nach Herkunft der Pflanzen, gärtnerischen und produktionstechnischen Standards im Herkunftsland, Umrechnungsmethode (z. B. von Zoll in cm) usw. kann es zu Abweichungen kommen.
Größenangaben in Zoll - Umrechnung für aus Taiwan & Thailand importierte Pflanzen
Bei aus asiatischen Ländern importierten Pflanzen unterscheidet sich das gesamte Kultursystem - die Pflanzen werden in "nursery soft pots" mit Sphagnum kultiviert und geliefert.
Ein Topf mit beispielsweise 2,5 Zoll hat tatsächlich eine Größe von 2,5 Zoll - die Pflanze ist jedoch hinsichtlich Alter und Größe mit einer in Europa in Rinde kultivierten Pflanze in einem 9-cm-Topf vergleichbar. Ein Topf mit 1,7 Zoll hat tatsächlich eine Größe von 1,7 Zoll - die Pflanze ist hingegen mit einem Exemplar in einem 6-cm-Topf. vergleichbar. Aus diesem Grund wird die auf der Produktseite angezeigte Größe beispielsweise in der Form (Topf 2,5 Zoll ~ 9 cm) angegeben.
Dieses System gilt sowohl für die Kultivierung als auch für den Transport der Pflanzen als effizient, da alles auf das für das Wachstum der Pflanze unbedingt Erforderliche reduziert wird.
Die Fotografien dienen der Information und Präsentation und können Zubehör enthalten, das nicht in den Standardpaketen enthalten ist, oder an eigenen Standorten, in Gewächshäusern (mit Wachstumslampen, die das Bild verfälschen können) aufgenommen oder von Erzeugern bereitgestellt und von diesen bearbeitet worden sein oder nicht. Weitere Aspekte, die zu Abweichungen zwischen Bildern und Realität führen können: der Zustand der Pflanzen und Blütenstände zum Zeitpunkt der Aufnahme, für Hybriden typische Farbvariationen sowie dieselbe Sorte, die in Gewächshäusern und unter unterschiedlichen Bedingungen kultiviert wurde. Das Licht, bei dem die Fotos aufgenommen werden, die verwendete Kamera sowie das vom Nutzer verwendete Gerät beeinflussen die Wahrnehmung der Farben.
Farbvariationen der Blüten und Blätter. Sowohl Hybriden als auch Arten können mehr oder weniger erhebliche natürliche Farb- bzw. Farbtonabweichungen aufweisen, die vom Erzeuger oder Händler nicht kontrolliert werden können. Bei Hybriden können die Blüten manchmal völlig unterschiedlich sein, selbst wenn die Pflanzen dieselbe Elternformel haben. Das allgemeine Erscheinungsbild der Pflanzen kann je nach Jahreszeit, Wachstumsstadium und/oder anderen Besonderheiten abweichen. Auch Blüten und Blätter können je nach Jahreszeit, verwendetem Dünger, pH-Wert des Bodens, Wachstumsbedingungen, Erzeuger usw. Unterschiede im Farbton bzw. in der Farbe aufweisen.
Duft der Blüten. Der Duft von Arten und Hybriden zeigt sich unter bestimmten Bedingungen, und die Wahrnehmung kann von Person zu Person unterschiedlich sein. Unter Stressbedingungen (Transport, Umsetzen, Handhabung usw.) ist es möglich, dass die Blüten der Pflanzen ihren spezifischen Duft nicht verströmen. Bei bestimmten Arten gibt es bestimmte auslösende Faktoren (z. B. bei Phalaenopsis das Vorhandensein von Sonnenstrahlen am Morgen). Die Angaben zum Duft der Blüten stammen von Produzenten und/oder aus der Gemeinschaft (z. B. Gruppen von Pflanzenliebhabern). Diese Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Garantie dar.
Zustand der Wurzeln. Obwohl wir uns bemühen, die Pflanzen so gründlich wie möglich zu überprüfen, kann der Zustand des Wurzelsystems von uns nicht überprüft werden - eine solche Prüfung würde bedeuten, die Pflanzen aus den Töpfen zu nehmen; dieses Verfahren würde einerseits eine erhebliche Destabilisierung der Pflanzen vor dem Transport verursachen und andererseits sehr hohe Betriebskosten mit sich bringen.
Tropische/exotische Pflanzen werden nicht in Rumänien produziert - sie stammen von Lieferanten aus anderen europäischen Ländern (z. B. den Niederlanden, Deutschland) oder sogar aus weit entfernten exotischen Ländern (z. B. Taiwan, Thailand). Während des Transports sind sie verschiedenen Stressfaktoren ausgesetzt - etwa Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen, Umsetzen/Verpacken, Pflanzenschutzkontrollen usw. - die ihr Erscheinungsbild bis zu einem gewissen Grad beeinträchtigen können, ohne ihre Lebensfähigkeit zu beeinflussen. Da Pflanzen Naturprodukte sind, unterscheidet sich jedes Exemplar sowohl in seiner Form als auch in seiner Entwicklung.
Bei Hoya-Exemplaren ist es normal, dass Blätter oder junge, empfindliche Triebe Schaden nehmen und sehr lange Ranken während der Handhabung und des Transports gelegentlich geschnitten oder abgebrochen werden. Dies gilt als normal; die Pflanze erholt sich leicht, da sie schnell wächst und die Fähigkeit besitzt, aus den nächsten Knoten auszutreiben.
Pflanzenschutzbehandlungen. Häufig befinden sich auf den Blättern Rückstände (Flecken in verschiedenen Farben), die durch Pflanzenschutzbehandlungen verursacht wurden; diese lassen sich jedoch mit Wasser oder speziellen Pflanzenpflegeprodukten abwaschen. In sehr seltenen Fällen können einige empfindliche Sorten infolge der Pflanzenschutzbehandlungen leichte Verbrennungen oder geringfügige Anzeichen von Toxizität aufweisen.
Spuren von Schädlingen. Pflanzen wachsen und leben nicht in einer sterilen Umgebung. Alle Betriebe und Züchter sind mit Schädlingen konfrontiert, und diese Situation ist normal und vorhersehbar - solange Schädlinge in der Natur vorkommen, kann es leicht zu einer Kontamination kommen: Schädlinge können durch den Wind, an Kleidung oder Händen übertragen werden, durch Lüftungsbereiche eindringen usw.. Es ist wichtig festzuhalten, dass die Pflanzen sowohl vorbeugend als auch im Falle des festgestellten Auftretens von Schädlingen behandelt werden - es werden komplexe Behandlungsschemata eingesetzt, die den Pflanzen sogar für eine bestimmte Zeit Immunität verleihen. Vor dem Verlassen der Gewächshäuser werden die Pflanzen von den Behörden kontrolliert, als „pest free“ (schädlingsfrei) erklärt und gemäß den geltenden gartenbaulichen Standards für den Verkauf zugelassen. Das Vorhandensein von Spuren von Schädlingen kann nicht mit dem Vorhandensein von Schädlingen gleichgesetzt werden.
Transporttöpfe und deren Inhalt. Die auf der Plattform www.secretgarden.ro vertriebenen Pflanzen werden so geliefert, wie sie von den Produzenten kommen - der Topf kann aus Gründen der Transporteffizienz zu klein bemessen sein oder Materialien enthalten, die eine lang anhaltende Wasserspeicherung gewährleisten, damit die Pflanze internationale Transporte übersteht. Manchmal können die Töpfe rissig oder beschädigt ankommen und das Substrat kann beeinträchtigt sein. Manchmal können sich im Substrat oder auf den Pflanzen Tausendfüßer, Spinnen oder andere für Menschen harmlose Lebewesen befinden, die von den Produzenten zur biologischen Kontrolle (ohne Chemikalien) von Schädlingspopulationen eingesetzt werden (beispielsweise sind die verwendeten Spinnen für Pflanzen und Menschen harmlos, ernähren sich jedoch von Populationen roter Spinnmilben und für Pflanzen schädlicher Milben; Tausendfüßer sind Fressfeinde von Würmern und anderen schädlichen Insekten).
Das Substrat und die Kulturmethode unterscheiden sich je nach Produzent und Anbaumethode, und verschiedene Materialien, die als Substrat oder Unterlage für die Pflanzenkultur verwendet werden, haben unterschiedliche Eigenschaften - nach Erhalt der Pflanzen ist der Kunde dafür verantwortlich zu überprüfen, ob sich das Substrat in gutem Zustand befindet und mit dem Mikroklima, in dem die Pflanzen wachsen werden, sowie mit den Bewässerungsgewohnheiten kompatibel ist, und es gegebenenfalls auszutauschen. Die Anpassung der Pflanzen kann wesentlich einfacher sein, wenn diese Faktoren berücksichtigt werden.
Pflege der Pflanzen. Nach dem Kauf geht die Verantwortung für die Pflege der Pflanzen auf den Kunden über. Da es sich bei Pflanzen um lebende, verderbliche Produkte handelt (d. h. Produkte, die schnell verderben können), ist jeder Kunde dafür verantwortlich (auch moralisch), sich zu informieren und ihnen das für ihr Überleben und ihre harmonische Entwicklung erforderliche Mikroklima zu bieten. Grundlegende Informationen zur Pflanzenpflege sind auf den Etiketten der Produzenten (durch Symbole dargestellt) sowie, soweit eine entsprechende Dokumentation möglich ist, auf der Produktseite und in unserem Blog verfügbar.
Identifizierung der Pflanzen. Die Identifizierungen der Pflanzen stammen von den Produzenten und werden als korrekt angesehen; sie werden von uns im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten und der Verfügbarkeit glaubwürdiger Informationsquellen zusätzlich überprüft. Mitunter können Pflanzen nicht registrierte Namen haben oder ihre Identität kann nicht genau bestätigt werden. In seltenen Fällen werden Kennzeichnungsfehler entdeckt, insbesondere bei blütenlosen Pflanzen, oder Produzenten verwenden Handelsbezeichnungen, um bestimmte Sorten besser zu vermarkten. Sobald ein möglicher Fehler entdeckt wird, überprüfen und aktualisieren wir die Informationen, sofern dies bestätigt wird, so schnell wie betrieblich möglich. Für Kennzeichnungsfehler der Produzenten können wir nicht haftbar gemacht werden, da wir keinen Einfluss auf diesen Prozess haben.
Pflanzen ohne ID. In seltenen Fällen erhalten wir von Produzenten Pflanzen ohne Identifizierung. In solchen Fällen werden die Pflanzen, sofern möglich, mithilfe der Gemeinschaft und der online verfügbaren Ressourcen identifiziert.
Verborgene Mängel. Obwohl wir uns bemühen, die Pflanzen so gründlich wie möglich zu kontrollieren, und mit einigen der besten Produzenten der Welt zusammenarbeiten, können manchmal verborgene Mängel vorhanden sein, wie etwa: das Vorhandensein von Schädlingen, die nur unter dem Mikroskop sichtbar sind, das Vorhandensein von Schädlingen im Substrat oder in ungeöffneten Blüten usw. Ein allgemeiner, für die Art oder den Hybriden normaler Zustand unter Berücksichtigung sämtlicher Spezifikationen gemäß Punkt 7.1 dieses Dokuments (Allgemeine Geschäftsbedingungen) gilt als zufriedenstellend.
Terminaler Blütenstand bei Phalaenopsis. Einige Exemplare oder, bei bestimmten Hybriden, alle Exemplare können terminale Blütenstände aufweisen. Ein terminaler Blütenstand stellt kein Qualitätsproblem dar, und zwischen Exemplaren mit terminalem Blütenstand und solchen ohne wird nicht unterschieden; die Pflanzen entsprechen in beiden Fällen den internationalen gartenbaulichen Standards. Weitere Einzelheiten zu terminalen Blütenständen finden Sie hier: Phalaenopsis terminaler Blütenstand
Phalaenopsis und andere Sorten mit pelorischen Blüten. Bei pelorischen Sorten (Blüten und/oder Blätter mit Mutationen) ist die Mutation, durch die die Blüten/Blätter pelorisch werden, nicht immer stabil. Eine als pelorisch katalogisierte Pflanze kann „normale“ Blüten hervorbringen, am selben Blütenstiel sowohl normale als auch pelorische Blüten aufweisen oder einen Blütenstiel mit normalen Blüten und einen Blütenstiel mit pelorischen Blüten haben.
Pflanzenpass. Seit Januar 2020 tragen alle aus EU-Mitgliedstaaten importierten Pflanzen auf dem Etikett, dem Topf, der Verpackungsfolie oder der Schachtel (falls sie ohne Topf geliefert werden) einen Pflanzenpass mit einer eindeutigen Registrierungsnummer - der Pflanzenpass ist die Bescheinigung dafür, dass die Pflanzen von den zuständigen Behörden der Europäischen Union überprüft wurden und vollständig den geltenden gartenbaulichen Standards entsprechen und somit für den Vertrieb innerhalb der EU geeignet sind.
Pflanzengesundheitszeugnis. Aus Nicht-EU-Ländern importierte Pflanzen werden bei der Einfuhr in die EU kontrolliert - die Kontrolle umfasst die detaillierte physische Prüfung der Pflanzen und des im Ausfuhrland angewandten Behandlungsschemas sowie der Unterlagen, die bescheinigen, dass die Pflanzen von zugelassenen Züchtern stammen.
Beschwerden/Meldungen - Verfahren, Rechte und Pflichten - https://secretgarden.ro/policies/refund-policy, integraler Bestandteil dieses Dokuments.
9. Preise und Verfügbarkeit der Produkte
Die angegebenen Preise und Lagerbestände werden laufend aktualisiert. Während dieses Vorgangs kann es jedoch zu Bedienungsfehlern oder Fehlern der von der Plattform verwendeten Algorithmen kommen - Bestellungen, die Produkte mit Preisen von null oder mit offensichtlich zu niedrigen Preisen enthalten, können nicht ausgeführt werden. Die von uns vertriebenen Produkte sind verderblich, und Ihre Bestellung kann durch verschiedene Faktoren beeinträchtigt werden, wie etwa Verzögerungen in der Versorgungskette, bestehende Lagerbestände, bei denen eine Beschädigung festgestellt wird, Fehler der von SC Best Florist SRL verwendeten IT-Systeme, menschliche Fehler, Unfälle usw. In solchen Fällen ist SC Best Florist SRL von jeglicher Haftung befreit. Bei bereits bezahlten Bestellungen werden die entsprechenden Beträge so schnell wie möglich unter Einhaltung der gesetzlichen Frist zurückerstattet.
SC Best Florist SRL verhandelt weltweit mit Lieferanten und Herstellern die besten Preise. SC Best Florist SRL ist Direktimporteur - dadurch werden etwaige Aufschläge vermieden, die von Zwischenhändlern verlangt werden könnten, und die Qualität/Frische wird gewährleistet.
Sofern nichts anderes vorgesehen ist, stellen die auf www.secretgarden.ro angezeigten Produktpreise die endgültigen Kaufpreise dar und enthalten die jeweils anfallende Mehrwertsteuer (TVA/VAT), abhängig vom Bestimmungsland und der steuerlichen Behandlung der Produkte. Die endgültigen Kaufpreise können von Herstellern oder Lieferanten empfohlene Preise sein oder anhand der branchenüblichen Standardpreise für das jeweils vertriebene Produkt geschätzt werden. Die endgültigen Kaufpreise müssen nicht die wettbewerbsfähigsten Preise in einem bestimmten Produktsegment oder für einen bestimmten Zeitraum darstellen; SC Best Florist SRL ist hierzu nicht verpflichtet.
Best Florist SRL legt seine eigene Preispolitik unabhängig von externen Faktoren fest. Die Preise bestimmter Produkte können unter bestimmten Umständen verhandelt werden, beispielsweise bei großen Mengen/Volumina, überdurchschnittlichen Werten usw.
Auf die Produkte angewandte Handelsrabatte - SC Best Florist SRL kann beschließen, seinen Kunden Handelsrabatte durch spezielle Gutscheine, Voucher, direkt auf der Website reduzierte Preise oder andere Mittel anzubieten.
10. Zahlungsarten sind im Abschnitt Zahlungsoptionen - https://secretgarden.ro/pages/payment-options verfügbar und werden dort aktualisiert; dieser Abschnitt ist integraler Bestandteil dieses Dokuments.
11. Lieferung der bestellten Produkte
- bei Bestellungen mit Lieferung innerhalb Rumäniens die Seite „Lieferoptionen und -bedingungen“ - https://secretgarden.ro/policies/shipping-policy, integraler Bestandteil dieses Dokuments.
- bei Bestellungen mit Lieferung in andere Länder der Europäischen Union „Internationale Lieferungen - Allgemeine Geschäftsbedingungen“ - https://secretgarden.ro/pages/international-shipping, integraler Bestandteil dieses Dokuments.
12. Mit der Lieferung durch einen Kurierdienst und der Verpackung der Produkte verbundene Risiken
Die Verpackung lebender Pflanzen (und des dazugehörigen Zubehörs) ist kein standardisiertes Verfahren wie bei anderen Produkten (Elektronik, Haushaltsgeräte usw.). Pflanzen sind lebende, verderbliche Produkte, die wir auf Ihre Anfrage hin verpacken und dabei versuchen, sie so gut wie möglich zu schützen, damit sie am Bestimmungsort unter möglichst guten Bedingungen ankommen - ihr Zustand bei der Ankunft kann jedoch durch zahlreiche Faktoren beeinflusst werden, die wir nicht kontrollieren können, wie beispielsweise starke Temperaturschwankungen, die Art und Weise, wie Kuriere das Paket handhaben, oder andere Vorfälle. Obwohl solche Situationen relativ selten auftreten, können wir aufgrund dieser Faktoren die Unversehrtheit der Pflanzen nach dem Transport durch Standard-Kurierdienste nicht garantieren.
Beim Versand blühender Pflanzen können Blütenstiele/Blütenstände während des Transports oder beim Verpacken bzw. bei der Handhabung beschädigt werden. Obwohl solche Situationen relativ selten auftreten, können wir die Unversehrtheit der Blütenstiele/Blütenstände nach dem Transport durch einen Kurierdienst nicht garantieren.
Bei Pflanzen mit üppigem Laub ist davon auszugehen, dass während des Verpackens, der Handhabung oder des Transports durch den Kurier gewisse Beschädigungen auftreten können - solche Beschädigungen beeinträchtigen die Lebensfähigkeit der Pflanzen nicht und gelten als akzeptabel, da Pflanzen mit Laub im Allgemeinen schnell wachsen.
Bei Keramik-, Glas- oder zerbrechlichen Gefäßen besteht das Risiko, dass sie während des Transports zerbrechen.
13. Verweigerung/Stornierung der Bestellung durch den Nutzer nach dem Versand des Pakets
Bitte beachten Sie, dass Pflanzen verderbliche Produkte sind - aus diesem Grund werden sie nur auf Ihre ausdrückliche Anfrage hin verpackt, die durch die Aufgabe einer Online-Bestellung mit Lieferdienst zum Ausdruck gebracht wird.
Wenn Sie eine Bestellung mit Lieferung aufgeben, verpflichten Sie sich, alles Zumutbare zu unternehmen, damit Sie die Pflanzen so schnell wie möglich und sicher in Empfang nehmen. Zu diesem Zweck verfolgen Sie das Paket anhand der in der E-Mail zur Versandbestätigung angegebenen AWB-Nummer (Tracking-Nummer), kontaktieren den Kurier rechtzeitig telefonisch und per E-Mail und halten ständigen Kontakt mit uns, um jede Situation zu lösen, die die Lieferzeit beeinflussen kann.
Falls Sie nicht alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, damit Ihr Paket rechtzeitig zugestellt werden kann, und das Paket in Lagern liegen bleibt oder mit ganz oder teilweise beschädigtem Inhalt an uns zurückgesendet wird, erstatten wir nur den gezahlten Wert der Produkte, die wir in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben. Der Gegenwert bereits erbrachter Dienstleistungen (wie des Transports) oder der Wert beschädigter Produkte (vertrocknet, erfroren, zerbrochen oder beschädigt) wird nicht erstattet.
Bei Bestellungen mit Zahlung bei Lieferung, die der Empfänger ohne triftigen Grund ablehnt, wird Best Florist SRL alle Mittel ausschöpfen, um den entstandenen Schaden geltend zu machen - von den Transportkosten bis zum vollen Bestellwert, wenn die Produkte vom Kurier beschädigt zurückgesendet werden.
14. Rechnungsstellung - die Rechnungen werden ausschließlich in elektronischer Form erstellt und dem Paket nicht in gedruckter Form beigefügt. Sie können aus der E-Mail heruntergeladen werden, die den Versand der Bestellung ankündigt; ihre Richtigkeit hängt von den von Ihnen eingegebenen Daten ab.
In einigen Fällen können bei der Erstellung der Rechnung Fehler auftreten - technische Fehler, menschliche Fehler oder Fehler aufgrund von Daten, die Sie falsch eingegeben haben oder die fehlen - falls Sie den Download-Link in der E-Mail, die den Versand des Pakets ankündigt, nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte und weisen Sie uns auf diese Situation hin, damit wir die Rechnung rechtzeitig ausstellen/zusenden können.
15. Anwendbares Recht, Widerrufsrecht, Beschwerden und Meldungen - sind auf der Seite „Beschwerden/Meldungen - Verfahren, Rechte und Pflichten“ ausführlich dargestellt - https://secretgarden.ro/policies/refund-policy - und Bestandteil dieses Dokuments.
16. Bewertungen, Kommentare, Mitteilungen und andere Arten von Inhalten
Nutzer können Bewertungen, Kommentare oder andere Arten von Inhalten veröffentlichen; sie können Vorschläge und Ideen senden, Fragen stellen sowie Artikel oder andere Arten von Materialien vorschlagen, sofern deren Inhalte:
- nicht illegal, obszön, bedrohlich oder verleumderisch ist, nicht das Recht auf Privatsphäre oder die Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums verletzt;
- keine Computerviren, kommerziellen oder politischen Mitteilungen, die aus ethnischen, religiösen, rassistischen oder auf der sexuellen Orientierung beruhenden Gründen zu Hass oder Intoleranz aufrufen, Massenmitteilungen oder andere Formen von "Spam" enthalten.
Für die Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Arten von Inhalten auf www.secretgarden.ro sowie auf anderen Seiten, auf denen das Unternehmen und seine Dienstleistungen vorgestellt werden, dürfen Sie keine falschen E-Mail-Adressen oder Identitäten verwenden. www.secretgarden.ro behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht verpflichtet, alle von Nutzern veröffentlichten Arten von Inhalten zu entfernen oder zu bearbeiten, und ist nicht verpflichtet, diese Inhalte regelmäßig zu überprüfen. Mit der Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Arten von Inhalten auf www.secretgarden.ro übertragen Sie (außer in Fällen, in denen SC Best Florist SRL etwas anderes angibt) die Rechte des geistigen Eigentums an den veröffentlichten Materialien nicht ausschließlich, zeitlich unbefristet und unwiderruflich. Die Gesellschaft ist berechtigt, die von Nutzern veröffentlichten Materialien durch jedes Kommunikationsmittel und aus jedem Land zu ändern, zu vervielfältigen, zu übermitteln, anzupassen, zu veröffentlichen und zu verbreiten. Mit der Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Arten von Inhalten auf www.secretgarden.ro übertragen Sie an SC Best Florist SRL das Recht, Ihren Namen im Zusammenhang mit den veröffentlichten Materialien zu verwenden; Sie gewährleisten, dass Sie die Rechte des geistigen Eigentums an den von Ihnen veröffentlichten Materialien besitzen oder anderweitig kontrollieren, dass die veröffentlichten Materialien keine der Bedingungen für die Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Formen von Inhalten durch Nutzer von www.secretgarden.ro verletzen
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17. Höhere Gewalt
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