Možnosti doručenia
25 lei
Doručenie kuriérom v Rumunsku
Rastliny k vám dorazia do 2-4 pracovných dní
Doručenie štandardnou kuriérskou službou. Príprava objednávky môže trvať 1-3 dni v závislosti od zásob, obdobia a interných faktorov. Doručenie do 24-48 hodín od odoslania (pracovné dni). Odosielanie objednávok prebieha od pondelka do štvrtka. Rastliny sú zabalené v krabici, vhodne podľa sezóny.
🚀 Doručenie kuriérom s prioritným spracovaním – 25 lei / objednávka
Vyberte Expresné doručenie pre prioritné spracovanie a rýchlejšiu prípravu objednávky.
Príplatok: +25 lei / objednávka (pripočítava sa k štandardným nákladom na dopravu)
Čas spracovania: 1-2 pracovné dni, zvyčajne v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň
Odoslanie rastlín: od pondelka do štvrtka
📌 Poznámka: Služba sa týka času spracovania. Čas prepravy po odovzdaní balíka kuriérovi sa môže líšiť podľa oblasti.
35 lei
Doručenie s vyhradeným vodičom (Bukurešť a Ilfov)
Doručenie do 1-3 pracovných dní
Doručenie sa vykonáva vlastným personálom, iba v Bukurešti a v niektorých častiach Ilfovu, od pondelka do piatku, medzi 11:00–16:00, pre objednávky od minimálne 100 RON.
Rastliny sú prepravované bez obalu, vo vozidle s kontrolovanou teplotou.
Vodič doručí až pred vstup a nemôže opustiť vozidlo – prosíme, prevezmite rastliny priamo od vozidla.
Pri platbe na dobierku majte prosím pripravenú presnú sumu – vodič nemá možnosť vydávať.
Služba nie je dostupná v okrajových alebo ťažko prístupných oblastiach.
Cena sa líši podľa krajiny
Medzinárodné doručenie
Len v Európskej únii
Doba prepravy: 3-8 dní (orientačne, líši sa podľa krajiny). Prosím, použite sledovacie číslo z e-mailu potvrdzujúceho odoslanie na sledovanie trasy balíka. Viac informácií na stránke: Medzinárodná doprava
Všeobecné pravidlá a odporúčania
- Náklady na dopravu sú vypočítané pre balíky s maximálnou hmotnosťou 5 kg. Môže byť účtovaný príplatok za objemné alebo ťažšie balíky nad 5 kg.
- Doručovací termín uvedený pri službe je odhad a môže sa líšiť v závislosti od rôznych faktorov, ktoré nemôžeme ovplyvniť.
- Odporúčame vám vždy zvoliť službu Doručenie s vyhradeným vodičom, ak sa nachádzate v doručovacej oblasti (Bukurešť).
- Balík nemožno otvárať pri doručení, ak je doručený kuriérskou službou, pretože kvety sú rýchlo sa kaziace produkty a balenie nie je štandardizované.
- Pre doručenie kuriérom nie je možné stanoviť presný časový interval doručenia.
- Kuriér musí byť schopný doručiť kedykoľvek medzi 8:00 a 20:00, v závislosti od trasy, ktorú má. Každý kuriér pokrýva pomerne veľkú oblasť doručenia, a preto prichádza na niektoré adresy len v určitých časových intervaloch.
- Pri zasielaní kvitnúcich rastlín sú kvetné stonky/kvety náchylné na poškodenie počas prepravy. Hoci sa takéto situácie vyskytujú pomerne zriedka, nemôžeme zaručiť neporušenosť kvetných stoniek/kvietkov pri doručení prostredníctvom národných alebo medzinárodných kuriérskych služieb.
- Niektoré rastliny sú citlivé a predstavujú vysoké riziko poškodenia, čo je uvedené na stránke produktu – tieto rastliny expedujeme na akúkoľvek adresu na vaše želanie (online objednávka), avšak riziko prijímate na seba.
- V prípade – hoci nepravdepodobnom – že balík dorazí viditeľne poškodený (neuzavretá krabica, poškodená/rozdrvená a pod.), ste povinní spísať protokol o zistení s pracovníkom kuriérskej spoločnosti, ktorý balík doručil. Bez tohto protokolu nemožno poškodenie balíka preukázať a nebudeme môcť akceptovať neskoršie reklamácie.
- Ak príjemca nebude na adrese zastihnutý, bude sa pokúšať o opätovné doručenie v priebehu 1-3 pracovných dní. V takom prípade nemožno kvetinárni vyčítať poškodenie produktov v balíku.
- Doručenie do odľahlých, neprístupných oblastí alebo oblastí postihnutých prírodnými javmi môže byť oneskorené až do momentu, kedy bude možné, aby kuriér do danej oblasti dorazil. V takom prípade nemožno kvetinárni vyčítať poškodenie produktov.