Szállítási lehetőségek
25 lej
GLS-futárszolgálattal történő szállítás Romániában
A növények 2–4 munkanapon belül érkeznek meg hozzád
Kiszállítás standard futárszolgálattal. A rendelés előkészítése a készlettől, az időszaktól és belső tényezőktől függően 1–3 napot vehet igénybe. Kiszállítás a feladástól számított 24–48 órán belül (munkanapokon). A rendelések feladása hétfőtől csütörtökig történik. A növényeket az évszaknak megfelelően, dobozban csomagoljuk.
🚀 Kiszállítás futárral, prioritásos feldolgozással – 25 lej / rendelés
A prioritásos feldolgozáshoz és a rendelés gyorsabb előkészítéséhez válaszd az Expressz kiszállítást.
Felár: +25 lej / rendelés (a normál szállítási költséghez adódik hozzá)
Feldolgozási idő: 1–2 munkanap, általában még aznap vagy a következő munkanapon
A növények feladása: hétfőtől csütörtökig
📌 Megjegyzés: A szolgáltatás a feldolgozási időre vonatkozik. A csomag futárnak történő átadása utáni szállítási idő a területtől függően változhat.
35 lej
Kiszállítás dedikált sofőrrel (Bukarest és Ilfov)
Kiszállítás 1–3 munkanapon belül
A kiszállítást saját munkatársaink végzik, kizárólag Bukarestben és Ilfov megye egyes településein, hétfőtől péntekig 11:00 és 16:00 között, legalább 100 RON értékű rendelések esetén.
A növényeket csomagolás nélkül, szabályozott hőmérsékletű járműben szállítjuk.
A sofőr a helyszín bejáratáig szállít, és nem hagyhatja el az autót – kérjük, közvetlenül az autóból vedd át a növényeket.
Utánvétes fizetés esetén kérjük, készítsd elő a pontos összeget – a sofőrnél nincs váltópénz.
A szolgáltatás nem érhető el a peremterületeken vagy nehezen megközelíthető helyeken.
A költség az országtól függően változik
Nemzetközi szállítás
Csak az Európai Unión belül
Átfutási idő: 3–8 nap (becsült érték, az országtól függően változhat). A csomag útjának nyomon követéséhez kérjük, használd a feladást megerősítő e-mailben található nyomkövetési számot. További részletek a dedikált oldalon: Nemzetközi szállítás
Általános szabályok és ajánlások
- A szállítási költségeket legfeljebb 5 kg tömegű csomagokra számítjuk.
Az 5 kg-nál nehezebb vagy terjedelmes csomagok esetében felár számítható fel. Az 5 kg-os határértéket meghaladó minden további kilogramm után a díj legfeljebb 1,5 lej/kg lehet.
- A szolgáltatáshoz kapcsolódó kézbesítési idő becslés, és különböző, általunk nem befolyásolható tényezőktől függően változhat.
- Mindig azt javasoljuk, hogy válassza a Dedikált sofőrrel történő kézbesítés szolgáltatást, ha a kézbesítési területen tartózkodik (Bukarest és Ilfov).
- Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén a csomag nem nyitható ki kézbesítéskor, mivel a virágok romlandó termékek, és a csomagolási eljárás nem szabványosított.
- Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén nem határozható meg kézbesítési időintervallum.
- A futárnak az útvonalától függően bármikor, 8:00 és 20:00 között képesnek kell lennie a kézbesítésre. Minden futár meglehetősen nagy kézbesítési területet fed le, ezért bizonyos címekre csak meghatározott időintervallumokban érkezik.
- Virágzó növények szállítása esetén a virágszárak/virágzatok a szállítás során megsérülhetnek. Bár az ilyen esetek meglehetősen ritkán fordulnak elő, országos vagy nemzetközi futárszolgálattal történő kézbesítés esetén nem tudjuk garantálni a virágszárak/virágzatok sértetlenségét.
- Egyes növények érzékenyek, és nagy a sérülés kockázata, amire a termékoldalon felhívjuk a figyelmet. Ezeket a növényeket kérésére (online rendelés esetén) bármely úti célra elküldjük, azonban ezt a kockázatot Ön vállalja.
- Abban a – kevéssé valószínű – esetben, ha a csomag láthatóan sérülten érkezik (felbontott, ütődött/összenyomódott doboz stb.), köteles jegyzőkönyvet felvenni a csomagot kézbesítő futárszolgálat munkatársával. Jegyzőkönyv hiányában a csomag sérülése nem bizonyítható, ezért későbbi reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
- Ha a címzett nem található a megadott címen, 1–3 munkanapon belül újabb kézbesítési kísérletre kerül sor. Ebben az esetben a csomagban található termékek károsodása nem róható fel a virágüzletnek.
- Az elszigetelt, megközelíthetetlen vagy természeti jelenségek által érintett területekre történő kiszállítás késhet addig, amíg a futár számára lehetővé nem válik a terület megközelítése. Ebben az esetben a termékek károsodása nem róható fel a virágüzletnek.