Kiszállítási lehetőségek

Kiszállítás GLS-sel 25 lej

Kiszállítás GLS-sel Romániában

A növények 2-4 munkanapon belül érkeznek meg hozzád

Kiszállítás standard futárszolgálattal. A rendelés előkészítése 1-3 napot vehet igénybe a készlettől, időszaktól és belső tényezőktől függően. Kiszállítás a feladás után 24-48 órán belül (munkanapokon). A rendelések feladása hétfőtől csütörtökig történik. A növényeket az évszaknak megfelelő dobozba csomagoljuk.

Kiszállítás dedikált sofőrrel 35 lej

Kiszállítás dedikált sofőrrel (Bukarest)

Kiszállítás 1-3 munkanapon belül

A kiszállítást saját személyzettel végezzük, csak Bukarestben, hétfőtől péntekig, 11:00–16:00 között, minimum 100 RON értékű rendelés esetén.

A növényeket csomagolás nélkül szállítjuk, hőmérséklet-szabályozott járműben.

A sofőr az épület bejáratáig szállít, és nem hagyhatja el az autót – kérjük, közvetlenül az autótól vegyék át a növényeket. 

Utánvételes fizetés esetén kérjük, hogy pontos összeget készítsenek elő – a sofőr nem tud visszaadni.

A szolgáltatás nem elérhető a környező vagy nehezen megközelíthető területeken.

Átvétel az üzletben Ingyenes

Átvétel az üzletben

Útban vagy a környéken? Vedd át a növényeket az üzletben

A termékek 1-2 munkanapon belül megérkeznek az üzletbe (H-P, becslés). Figyelem - a termékeket nem tudjuk 3 munkanapnál tovább tárolni az üzletben. Kérjük, a termékeket az átvételkor ellenőrizze. Cím, nyitvatartás és térkép itt: Secret Garden üzlet

Nemzetközi szállítások A költség országonként változik

Nemzetközi szállítások

Csak az Európai Unióban

Átlagos szállítási idő: 3-8 nap (becsült, országonként változó). Kérjük, használja a szállítást megerősítő e-mailben kapott követési számot a csomag útjának nyomon követéséhez. További részletek a következő oldalon: International Shipping

Növény és doboz

Általános szabályok és ajánlások

  • A szállítási költségek legfeljebb 5 kg súlyú csomagokra vonatkoznak. További díjat számíthatunk fel nagyobb vagy 5 kg-nál nehezebb csomagok esetén.
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó szállítási határidő becslés, és különböző, általunk nem befolyásolható tényezők miatt változhat.
  • Javasoljuk, hogy mindig válassza a Dedikált sofőrös kiszállítás szolgáltatást, ha a kiszállítási területen belül tartózkodik (Bukarest).
  • A csomagot nem lehet kibontani a kiszállításkor, ha futárszolgálattal történik a kézbesítés, mivel a virágok romlandó termékek, és a csomagolási eljárás nem szabványosított.
  • Futárszolgálattal történő szállítás esetén nem állítható be pontos kiszállítási időintervallum.
  • A futárnak 8:00 és 20:00 óra között bármikor képesnek kell lennie a kiszállításra, az útvonala függvényében. Minden futár viszonylag nagy területet fed le, ezért bizonyos címekre csak meghatározott időszakokban tud eljutni.
  • Virágzó növények szállítása esetén a virágszárak/virágzatok a szállítás során sérülékenyek. Bár az ilyen esetek viszonylag ritkák, nem tudjuk garantálni a virágszárak/virágzatok épségét, ha a szállítás nemzeti vagy nemzetközi futárszolgálattal történik.
  • Néhány növény érzékeny és nagy sérülésveszéllyel jár, amit a termék oldalán jelezünk - ezeket a növényeket kérésére (online rendelés) bármely célállomásra elküldjük, de Ön vállalja ezt a kockázatot.
  • Abban az - bár valószínűtlen - esetben, ha a csomag láthatóan sérült (lezárt doboz felbontva, ütött/összenyomott stb.), köteles jegyzőkönyvet felvenni a csomagot kézbesítő futár cég képviselőjével. Jegyzőkönyv hiányában a csomag sérülése nem igazolható, és későbbi panaszokat nem áll módunkban elfogadni.
  • Ha a címzett nem található a megadott címen, 1-3 munkanapon belül újra megkíséreljük a kiszállítást. Ebben az esetben a csomag termékeinek sérülése nem róható fel a virágüzletnek.
  • A távoli, nehezen megközelíthető vagy természeti jelenségek által érintett területekre történő szállítás késlekedhet, amíg a futár nem tud bejutni a területre. Ebben az esetben a termékek sérülése nem róható fel a virágüzletnek.