Kézbesítési lehetőségek
25 lej
GLS futárral történő kézbesítés Romániában
Általában a rendeléstől számított 2-4 munkanap
399 lej feletti rendelések esetén ingyenes kiszállítás (a termékek értéke alapján).
Kézbesítés normál futárszolgálattal. A rendelés előkészítése a készlettől, az időszaktól és belső tényezőktől függően 1-3 napot vehet igénybe. Kézbesítés a feladástól számított 24-48 órán belül (munkanapokon). A rendeléseket hétfőtől csütörtökig adjuk fel. A növényeket az évszaknak megfelelően dobozba csomagoljuk.
🚀 Futáros kézbesítés elsőbbségi feldolgozással – 25 lej / rendelés
Válaszd az expressz kézbesítést az elsőbbségi feldolgozáshoz és a rendelés gyorsabb előkészítéséhez.
Felár: +25 lej / rendelés (a normál szállítási díjhoz adódik)
Feldolgozási idő: 1-2 munkanap, általában még aznap vagy a következő munkanapon
A növények feladása: hétfőtől csütörtökig
📌 Megjegyzés: A szolgáltatás a feldolgozási időre vonatkozik. A csomag futárnak történő átadása utáni szállítási idő a célterülettől függően változhat.
35 lej
Kiszállítás saját sofőrrel (Bukarest és Ilfov)
Kézbesítés 1-3 munkanapon belül
19 lej 399 lej feletti rendelések esetén; 800 lejtől ingyenes.
A kiszállítást saját személyzet végzi, kizárólag Bukarestben és Ilfov megye egyes településein, hétfőtől péntekig, 11:00–16:00 között, legalább 100 RON értékű rendelések esetén.
A növényeket csomagolás nélkül, szabályozott hőmérsékletű járműben szállítjuk.
A sofőr a cím bejáratáig szállít, és nem hagyhatja el a járművet – kérjük, vegye át a növényeket közvetlenül az autótól.
Utánvétes fizetés esetén kérjük, készítse elő a pontos összeget – a sofőrnél nincs váltópénz.
Kérjük, ellenőrizze a termékeket a kézbesítéskor.
A szolgáltatás nem érhető el a környező vagy nehezen megközelíthető területeken.
A díj országonként változik
Nemzetközi szállítás
Csak az Európai Unión belül
Szállítási idő: általában 1-4 munkanap; bizonyos országokba vagy régiókba akár 8 nap is lehet (ritka esetekben). A légi úton küldött nemzetközi csomagokat hétfőn, kedden vagy szerdán adjuk fel. A csomag útjának követéséhez használd a feladásról szóló e-mailben található nyomkövetési számot. További részletek a külön oldalon: Nemzetközi szállítás
Általános szabályok és ajánlások
- A szállítási díjak legfeljebb 5 kg-os csomagokra vonatkoznak.
Az 5 kg-nál nehezebb vagy nagy méretű csomagok esetében felárat számíthatunk fel. Az 5 kg-os súlykorláton felül minden további kilogramm után legfeljebb 1,5 lej/kg felár számítható fel.
- Az adott szolgáltatáshoz tartozó szállítási idő becslés, és különböző, általunk nem befolyásolható tényezőktől függően változhat.
- Javasoljuk, hogy mindig a dedikált sofőrös kézbesítést válassza, ha a kézbesítési körzetben tartózkodik (Bukarest és Ilfov).
-
Azoknak az Ilfov megyei településeknek a listája, ahová sofőrrel szállítunk: Afumati, Balotesti, Corbeanca, Creata, Cretuleasca, Dascalu, Gagu, Ghermanesti, Gradistea, Gruiu, Lipia, Moara Vlasiei, Nuci, Petrachioaia, Runcu, Saftica, Sindrilita, Sitaru, Snagov, Stefanestii de Jos, Stefanestii de Sus, Surlari, Tunari és Voluntari.
- Futárszolgálattal történő kézbesítéskor a csomag nem nyitható ki, mivel a növények romlandó termékek, a csomagolási eljárás pedig nincs szabványosítva.
- Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén nem adható meg kézbesítési időintervallum.
- Nem szállítunk közvetlenül csomagautomatába vagy easyboxba, mert az automaták hőmérséklete és körülményei nem megfelelőek az élő növények számára. Feladás után a csomag az ügyfél kockázatára átirányítható csomagautomatába vagy átvételi pontra.
- A feladás nem ütemezhető későbbi időpontra, a növények pedig legfeljebb néhány napig foglalhatók. Kérjük, akkor adja le a rendelést, amikor szeretné megkapni a növényeket, és át is tudja venni őket.
- A futárnak az útvonalától függően 8:00 és 20:00 között bármikor kézbesítenie kell tudnia. Minden futár meglehetősen nagy kézbesítési területért felel, ezért bizonyos címekre csak meghatározott időszakokban ér el.
- Virágzó növények szállításakor a virágszárak/virágzatok a szállítás során megsérülhetnek. Bár ez ritkán fordul elő, országos vagy nemzetközi futárszolgálattal történő kézbesítés esetén nem tudjuk garantálni a virágszárak/virágzatok épségét.
- Egyes növények érzékenyek, és fokozottan fennáll a sérülésük kockázata; ezt a termék oldalán jelezzük. Ezeket a növényeket kérésére (online megrendelés esetén) bármely úti célra elküldjük, de a kockázatot Ön vállalja.
- Abban a - kevéssé valószínű - esetben, ha a csomag láthatóan sérülten érkezik (felbontott, ütődött/összenyomódott doboz stb.), köteles jegyzőkönyvet felvetetni a csomagot kézbesítő futárszolgálat munkatársával. Jegyzőkönyv hiányában a csomag sérülése nem bizonyítható, ezért utólagos reklamációt nem tudunk elfogadni.
- Ha a címzett nem található a megadott címen, 1-3 munkanapon belül újabb kézbesítést kísérelünk meg. Ebben az esetben a csomagban lévő termékek sérülése nem róható fel nekünk.
- A távoli, nehezen megközelíthető vagy természeti jelenségek által érintett területekre történő szállítás késhet addig, amíg a futár számára lehetővé nem válik a terület megközelítése. Ebben az esetben a termékek sérülése nem róható fel nekünk.