Großhandels-/Gruppenbestellungen – Vorteile & Bedingungen
Hier sind unsere Vorteile und Bedingungen für Großhandelsbestellungen:
Rabatte & Vorteile
- Bestellungen 500-1000 Euro - 5% Rabatt - Gutscheincode bei der Kasse verwenden:
#discount5 - Bestellungen über 1000 Euro - 10% Rabatt - Gutscheincode bei der Kasse verwenden:
#discount10 - feste Versandkosten und keine Verpackungsgebühren
- schneller Versand und Prioritätsbearbeitung – Großhandelsbestellungen werden vor Einzelhandelsbestellungen bearbeitet
- dedizierte Kontounterstützung – schnellere Reaktion für Großhandelskunden
- Bestandsreservierung – Möglichkeit, den Lagerbestand für kurze Zeit bis zur Zahlungsbestätigung zu blockieren
- kombinierter Versand – mehrere Bestellungen können in einer Box zusammengefasst werden, um Kosten zu sparen
Versand & Verpackung
- Feste Versandkosten – die auf der Website angegebenen Versandkosten gelten für Pakete bis 5 kg. Normalerweise berechnen wir für Pakete über 5 kg zusätzliche Gebühren, aber wenn Sie Wiederverkäufer sind oder Sammelbestellungen tätigen, übernehmen wir die Mehrkosten.
- Mehrwertsteuerbefreiung – wenn Sie im Firmennamen bestellen und Ihr Unternehmen über eine gültige Mehrwertsteuernummer (im VIES registriert) verfügt, ist Ihre Bestellung mehrwertsteuerfrei.
- Bei sperrigen Paketen ist eine normale 5%ige Wertminderung zu berücksichtigen – alle weiteren Risiken werden auf der Website, auf der Seite für internationalen Versand, erklärt (bitte vor der Bestellung lesen)
- Wir bieten schnellen Support per E-Mail und priorisieren Ihre Bestellungen. Der Versand erfolgt immer so schnell wie möglich – beachten Sie jedoch, dass wir die Pflanzen zuerst sammeln und prüfen müssen, die Erde trocken sein muss usw.
- Bestellungen werden auf der Website aufgegeben
Zahlungen
Sie können mit jeder Kredit-/Debitkarte, Shop, Paypal, GooglePay, ApplePay oder anderen länderspezifischen Methoden bezahlen. Weitere Informationen auf der speziellen Seite: Zahlungsoptionen
Kommunikation
Wir bevorzugen die Kommunikation per E-Mail, möglichst auf Englisch – so kann unser Team den Gesprächsverlauf besser verfolgen und eine schnellere, informative Antwort geben.
Für weitere Fragen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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