Lieferoptionen

Lieferungen per GLS 25 lei

Lieferungen per GLS in Rumänien

Die Pflanzen erreichen Sie in 2-4 Werktagen

Lieferung per Standard-Kurierdienst. Die Vorbereitung der Bestellung kann je nach Lagerbestand, Zeitraum und internen Faktoren 1-3 Tage dauern. Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden nach Versand (Werktage). Der Versand der Bestellungen erfolgt von Montag bis Donnerstag. Die Pflanzen werden saisongerecht in einer Box verpackt.

Lieferung mit eigenem Fahrer 35 lei

Lieferung mit eigenem Fahrer (Bukarest)

Lieferung in 1-3 Werktagen

Die Lieferung erfolgt mit eigenem Personal, nur in Bukarest, von Montag bis Freitag, zwischen 11:00 und 16:00 Uhr, für Bestellungen ab 100 RON.

Die Pflanzen werden ohne Verpackung in einem temperaturkontrollierten Fahrzeug transportiert.

Der Fahrer liefert bis vor die Haustür und darf das Fahrzeug nicht verlassen – bitte nehmen Sie die Pflanzen direkt am Fahrzeug entgegen. 

Für Nachnahmezahlungen bitten wir Sie, den genauen Betrag bereit zu halten – der Fahrer hat kein Wechselgeld.

Der Service ist in Randgebieten oder schwer zugänglichen Gebieten nicht verfügbar.

Abholung im Geschäft Kostenlos

Abholung im Geschäft

Sind Sie in der Nähe? Holen Sie die Pflanzen im Geschäft ab

Die Produkte erreichen das Geschäft innerhalb von 1-2 Werktagen (Mo-Fr, Schätzung). Achtung – wir können die Produkte nicht länger als 3 Werktage im Geschäft aufbewahren. Bitte überprüfen Sie die Produkte bei Abholung im Geschäft. Adresse, Öffnungszeiten und Karte hier: Secret Garden Geschäft

Internationale Lieferungen Die Kosten variieren je nach Land

Internationale Lieferungen

Nur in der Europäischen Union

Transitzeit: 3-8 Tage (geschätzt, variiert je nach Land). Bitte verwenden Sie die Tracking-Nummer aus der Versandbestätigungs-E-Mail, um den Paketverlauf zu verfolgen. Weitere Details auf der speziellen Seite: International Shipping

Pflanze und Box

Allgemeine Regeln und Empfehlungen

  • Die Transportkosten werden für Pakete mit einem Maximalgewicht von 5 kg berechnet. Für voluminöse oder schwerere Pakete über 5 kg kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.
  • Die mit einem Service verbundene Lieferzeit ist eine Schätzung und kann je nach verschiedenen Faktoren, die wir nicht kontrollieren können, variieren.
  • Wir empfehlen Ihnen, immer den Service "Lieferung mit eigenem Fahrer" zu wählen, wenn Sie sich im Liefergebiet (Bukarest) befinden.
  • Das Paket darf bei der Lieferung per Kurier nicht geöffnet werden, da Blumen verderbliche Produkte sind und die Verpackungsprozedur nicht standardisiert ist.
  • Für Lieferungen per Kurier kann kein Lieferzeitfenster festgelegt werden.
  • Der Kurier muss jederzeit zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zustellen können, abhängig von seiner Route. Jeder Kurier deckt ein relativ großes Liefergebiet ab, weshalb er bestimmte Adressen nur zu bestimmten Zeiten erreicht.
  • Bei der Versendung blühender Pflanzen sind die Blütenstiele/Blütenstände während des Transports anfällig für Beschädigungen. Obwohl solche Situationen selten auftreten, können wir die Unversehrtheit der Blütenstiele/Blütenstände bei Lieferungen per nationalem oder internationalem Kurierdienst nicht garantieren.
  • Einige Pflanzen sind empfindlich und weisen ein hohes Schadensrisiko auf, das auf der Produktseite angegeben ist – wir versenden diese Pflanzen auf Ihren Wunsch (Online-Bestellung) an jeden Zielort, Sie übernehmen jedoch das Risiko.
  • Falls das Paket – was unwahrscheinlich ist – sichtbar beschädigt ankommt (versiegelte Box geöffnet, eingedrückt/zerdrückt usw.), sind Sie verpflichtet, mit dem Zusteller der Kurierfirma, der das Paket geliefert hat, ein Schadensprotokoll zu erstellen. Ohne dieses Protokoll kann der Schaden am Paket nicht nachgewiesen werden, und wir können keine späteren Reklamationen akzeptieren.
  • Wenn der Empfänger an der Adresse nicht angetroffen wird, wird innerhalb von 1-3 Werktagen ein neuer Zustellversuch unternommen. In diesem Fall kann die Floristik für Schäden an den Produkten im Paket nicht verantwortlich gemacht werden.
  • Lieferungen in abgelegene, unzugängliche oder von Naturereignissen betroffene Gebiete können sich verzögern, bis der Zugang des Kuriers zum Gebiet möglich ist. In diesem Fall kann die Floristik für etwaige Produktschäden nicht verantwortlich gemacht werden.