Szállítási opciók

GLS szállítások 25 lej

GLS szállítás Romániában

A növények 2-4 munkanapon belül érkeznek meg hozzád

Szállítás standard futárszolgálattal. A rendelés előkészítése 1-3 napig tarthat, a készlettől, időszaktól és belső tényezőktől függően. Kiszállítás 24-48 órán belül a feladástól számítva (munkanapokon). A rendeléseket hétfőtől csütörtökig adjuk fel. A növényeket az évszaknak megfelelően csomagoljuk dobozba.

🚀 Expressz Kiszállítás (GLS) – 25 lej / rendelés

Válaszd az Expressz Kiszállítást a prioritásos feldolgozásért és gyorsabb rendelés-előkészítésért.

További költség: +25 lej / rendelés (a standard szállítási díjhoz adódik).

Feldolgozás: 1–2 munkanap (általában ugyanazon vagy a következő munkanapon).

Növények feladása: hétfő–csütörtök.

📌 Megjegyzés: A szolgáltatás a feldolgozási időre vonatkozik. A GLS-nek történő átadás utáni átfutási idő a területtől függően változhat.

Kiszállítás dedikált sofőrrel 35 lej

Kiszállítás dedikált sofőrrel (Bukarest)

Kiszállítás 1-3 munkanapon belül

A kiszállítást saját személyzettel végezzük, csak Bukarestben, hétfőtől péntekig 11:00–16:00 között, minimum 100 RON értékű rendelés esetén.

A növényeket csomagolás nélkül szállítjuk, hőmérséklet-szabályozott járműben.

A sofőr az épület előtt szállít, és nem hagyhatja el az autót – kérjük, közvetlenül az autótól vedd át a növényeket. 

Utánvét esetén kérjük, pontos összeget készíts elő – a sofőr nem tud visszaadni.

A szolgáltatás nem elérhető határ menti vagy nehezen megközelíthető területeken.

Átvétel az üzletben Ingyenes

Átvétel az üzletben

Útba esik? Vedd át a növényeket az üzletben

A termékek 1-2 munkanapon belül megérkeznek az üzletbe (H-P, becslés). Figyelem – a termékeket nem tudjuk 3 munkanapnál tovább tárolni az üzletben. Kérjük, a termékeket az átvételkor ellenőrizd. Cím, nyitvatartás és térkép itt: Magazinul Secret Garden

Nemzetközi szállítások A költség országonként változik

Nemzetközi szállítások

Csak az Európai Unióban

Átfutási idő: 3-8 nap (becsült, országonként változó). Kérjük, használd a csomagküldést megerősítő e-mailben található nyomkövetési számot a csomag útjának követéséhez. További részletek a dedikált oldalon: International Shipping

Növény és doboz

Általános szabályok és ajánlások

  • A szállítási költségek legfeljebb 5 kg súlyú csomagokra vonatkoznak. További díjat számíthatunk fel nagyobb vagy 5 kg-nál nehezebb csomagok esetén.
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó kézbesítési határidő becslés, és különböző, általunk nem befolyásolható tényezők miatt változhat.
  • Javasoljuk, hogy mindig válassza a Dedikált sofőrös kézbesítési szolgáltatást, ha a kézbesítési területen belül tartózkodik (Bukarest).
  • A csomagot nem lehet kibontani a kézbesítéskor, ha futárszolgálattal történik a szállítás, mivel a virágok romlandó termékek, és a csomagolási eljárás nem szabványosított.
  • Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén nem állítható be pontos kézbesítési időintervallum.
  • A futárnak 8:00 és 20:00 óra között bármikor kézbesítenie kell, az útvonala függvényében. Minden futár viszonylag nagy területet fed le, ezért bizonyos címekre csak meghatározott időszakokban tud eljutni.
  • Virágzó növények szállítása esetén a virágszárak/virágzatok sérülékenyek a szállítás során. Bár az ilyen esetek viszonylag ritkák, nem tudjuk garantálni a virágszárak/virágzatok épségét, ha a kézbesítés nemzeti vagy nemzetközi futárszolgálattal történik.
  • Néhány növény érzékeny és nagy sérülésveszélyt hordoz, amit a termék oldalán jelezünk - ezeket a növényeket kérésére (online rendelés) bármely célállomásra elküldjük, de a kockázatot Ön vállalja.
  • Abban a - kevéssé valószínű - esetben, ha a csomag láthatóan sérült (lezárt doboz felbontva, ütött/zúzott stb.), kötelesek vagyunk jegyzőkönyvet felvenni a csomagot kézbesítő futár cég képviselőjével. Jegyzőkönyv hiányában a csomag sérülése nem igazolható, és későbbi reklamációt nem fogadunk el.
  • Ha a címzett nem található a megadott címen, 1-3 munkanapon belül újra megkíséreljük a kézbesítést. Ebben az esetben a csomagban lévő termékek sérülése nem róható fel a virágüzletnek.
  • A távoli, nehezen megközelíthető vagy természeti jelenségek által érintett területekre történő szállítás késlekedhet, amíg a futár nem tud bejutni a területre. Ebben az esetben a termékek sérülése nem róható fel a virágüzletnek.