Opzioni di consegna

Consegne tramite GLS 25 lei

Consegne tramite GLS in Romania

Le piante arrivano da te in 2-4 giorni lavorativi

Consegna tramite servizio di corriere standard. La preparazione dell'ordine può richiedere 1-3 giorni, a seconda della disponibilità, del periodo e di fattori interni. Consegna in 24-48 ore dalla spedizione (giorni lavorativi). Le spedizioni vengono effettuate da lunedì a giovedì. Le piante sono imballate in scatola, adeguatamente alla stagione.

🚀 Consegna GLS con lavorazione prioritaria – 25 lei / ordine

Scegli Consegna Express per una lavorazione prioritaria e una preparazione più rapida dell'ordine.

Costo aggiuntivo: +25 lei / ordine (si aggiunge al costo di spedizione standard)

Tempo di lavorazione: 1-2 giorni lavorativi, di solito lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo

Spedizione delle piante: da lunedì a giovedì

📌 Nota: Il servizio si riferisce al tempo di lavorazione. Il tempo di transito dopo la consegna del pacco a GLS può variare in base alla zona.

Consegna con autista dedicato 35 lei

Consegna con autista dedicato (Bucarest)

Consegna in 1-3 giorni lavorativi

La consegna è effettuata con personale proprio, solo a Bucarest, dal lunedì al venerdì, tra le 11:00 e le 16:00, per ordini di almeno 100 RON.

Le piante sono trasportate senza imballaggio, in veicolo a temperatura controllata.

Il conducente consegna davanti alla sede e non può lasciare il veicolo – ti preghiamo di ritirare le piante direttamente dal veicolo. 

Per i pagamenti alla consegna, ti preghiamo di avere l'importo esatto pronto – il conducente non dispone di resto.

Il servizio non è disponibile nelle zone limitrofe o difficilmente accessibili.

Ritiro in negozio Gratuito

Ritiro in negozio

Se sei in zona, ritira le piante in negozio

I prodotti arrivano in negozio in 1-2 giorni lavorativi (L-V, stima). Attenzione - non potremo conservare i prodotti in negozio per più di 3 giorni lavorativi. Ti preghiamo di ispezionare i prodotti al momento del ritiro in negozio. Indirizzo, orari e mappa qui: Negozio Secret Garden

Consegne internazionali Il costo varia in base al paese

Consegne internazionali

Solo nell'Unione Europea

Tempo di transito: 3-8 giorni (stimato, varia in base al paese). Ti preghiamo di utilizzare il numero di tracciamento presente nell'e-mail di conferma della spedizione per seguire il percorso del pacco. Maggiori dettagli nella pagina dedicata: Spedizioni Internazionali

Pianta e scatola

Regole e raccomandazioni generali

  • I costi di trasporto sono calcolati per pacchi con peso massimo di 5 kg. Potrebbe essere applicata una tariffa aggiuntiva per pacchi voluminosi o più pesanti di 5 kg.
  • Il termine di consegna associato a un servizio rappresenta una stima e può variare in base a diversi fattori che non possiamo controllare.
  • Vi consigliamo di scegliere sempre il servizio di Consegna con autista dedicato quando vi trovate nell'area di consegna (Bucarest).
  • Il pacco non può essere aperto al momento della consegna, quando la consegna avviene tramite servizi di corriere, poiché i fiori sono prodotti deperibili e la procedura di imballaggio non è standardizzata.
  • Per le consegne tramite corriere non è possibile stabilire un intervallo di consegna.
  • Il corriere deve poter consegnare in qualsiasi momento tra le 8:00 e le 20:00, a seconda del percorso che deve effettuare. Ogni corriere copre una zona di consegna piuttosto ampia e per questo motivo arriva ad alcuni indirizzi solo in determinati intervalli orari.
  • Nel caso di spedizione di piante fiorite, i gambi floreali/infiorescenze sono suscettibili a danneggiamenti durante il trasporto. Sebbene tali situazioni siano piuttosto rare, non possiamo garantire l'integrità dei gambi floreali/infiorescenze quando la consegna avviene tramite servizi di corriere nazionali o internazionali.
  • Alcune piante sono sensibili e presentano un alto rischio di danneggiamento, segnalato nella pagina del prodotto - spediamo queste piante verso qualsiasi destinazione, su vostra richiesta (ordine online), ma vi assumete questo rischio.
  • Nel caso - poco probabile - in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato (scatola non sigillata, ammaccata/schiacciata, ecc.), siete tenuti a redigere un verbale di constatazione con l'agente della società di corriere che ha consegnato il pacco. In assenza di questo verbale, il danneggiamento del pacco non può essere dimostrato e non potremo accettare reclami successivi.
  • Se il destinatario non viene trovato all'indirizzo, verrà effettuato un nuovo tentativo di consegna entro 1-3 giorni lavorativi. In questo caso, il danneggiamento dei prodotti nel pacco non può essere imputato al negozio di fiori.
  • Le consegne in zone isolate, inaccessibili o colpite da fenomeni naturali possono subire ritardi fino a quando non sarà possibile l'accesso del corriere nell'area. In questo caso, il danneggiamento dei prodotti non può essere imputato al negozio di fiori.