Opciones de entrega
25 lei
Entregas por mensajero en Rumania
Las plantas llegan a ti en 2-4 días laborables
Entrega mediante servicio de mensajería estándar. La preparación del pedido puede tardar 1-3 días, según stock, temporada y factores internos. Entrega en 24-48 horas desde el envío (días laborables). Los envíos se realizan de lunes a jueves. Las plantas se embalan en caja, según la temporada.
🚀 Entrega por mensajero con procesamiento prioritario – 25 lei / pedido
Elige Entrega Exprés para procesamiento prioritario y preparación más rápida del pedido.
Costo adicional: +25 lei / pedido (se añade al costo del transporte estándar)
Tiempo de procesamiento: 1-2 días laborables, generalmente el mismo día o el siguiente día laborable
Envío de plantas: de lunes a jueves
📌 Nota: El servicio se refiere al tiempo de procesamiento. El tiempo de tránsito después de entregar el paquete al mensajero puede variar según la zona.
35 lei
Entrega con conductor dedicado (Bucarest e Ilfov)
Entrega en 1-3 días laborables
La entrega se realiza con personal propio, solo en Bucarest y en algunas localidades de Ilfov, de lunes a viernes, entre las 11:00 y las 16:00, para pedidos de mínimo 100 RON.
Las plantas se transportan sin embalaje, en un vehículo con temperatura controlada.
El conductor entrega frente a la ubicación y no puede salir del vehículo – por favor recoja las plantas directamente del vehículo.
Para pagos contra reembolso, por favor tenga la cantidad exacta preparada – el conductor no dispone de cambio.
El servicio no está disponible en zonas limítrofes o de difícil acceso.
El costo varía según el país
Envíos internacionales
Solo en la Unión Europea
Tiempo de tránsito: 3-8 días (estimado, varía según el país). Por favor, usa el número de seguimiento del correo electrónico que confirma el envío para rastrear el paquete. Más detalles en la página dedicada: Envíos internacionales
Reglas y recomendaciones generales
- Los costos de transporte se calculan para paquetes con un peso máximo de 5 kg. Se puede cobrar una tarifa adicional para paquetes voluminosos o que pesen más de 5 kg.
- El plazo de entrega asociado a un servicio es una estimación y puede variar según diversos factores que no podemos controlar.
- Le recomendamos que siempre elija el servicio de Entrega con conductor dedicado cuando se encuentre dentro del área de entrega (Bucarest).
- El paquete no puede abrirse en la entrega cuando la entrega se realiza mediante servicios de mensajería, ya que las flores son productos perecederos y el procedimiento de embalaje no está estandarizado.
- Para las entregas por mensajería no se puede establecer un intervalo de entrega.
- El mensajero debe poder entregar en cualquier momento entre las 8:00 y las 20:00, según la ruta que tenga. Cada mensajero cubre una zona de entrega bastante amplia, y por esta razón llega a ciertas direcciones solo en determinados intervalos.
- En el caso del envío de plantas florecidas, los tallos florales/inflorescencias son susceptibles de deterioro durante el transporte. Aunque estas situaciones son poco frecuentes, no podemos garantizar la integridad de los tallos florales/inflorescencias cuando la entrega se realiza mediante servicios de mensajería nacionales o internacionales.
- Algunas plantas son sensibles y presentan un alto riesgo de deterioro, señalado en la página del producto; enviamos estas plantas a cualquier destino a su solicitud (pedido en línea), pero usted asume este riesgo.
- En el caso - poco probable - de que el paquete llegue visiblemente dañado (caja sin sellar, golpeada/aplastada, etc.), tiene la obligación de redactar un acta de constatación con el agente de la empresa de mensajería que entregó el paquete. Sin este acta, el daño del paquete no puede ser probado y no podremos aceptar reclamaciones posteriores.
- Si el destinatario no se encuentra en la dirección, se intentará una nueva entrega en un plazo de 1 a 3 días laborables. En este caso, el deterioro de los productos en el paquete no puede ser atribuido a la floristería.
- Las entregas en zonas aisladas, inaccesibles o afectadas por fenómenos naturales pueden retrasarse hasta que sea posible el acceso del mensajero a la zona. En este caso, el deterioro de los productos no puede ser atribuido a la floristería.